Dole étend le «  soleil  » aux LGBTQ et au-delà

Pourquoi le plus grand producteur de fruits et légumes au monde ferait-il la promotion d’un produit avec des publicités mettant en vedette des couples homosexuels, et risquerait-il d’aliéner les consommateurs qui se disent opposés au soi-disant «style de vie LGBTQ»?

«Si vous êtes une entreprise qui croit en un monde équitable», a déclaré Rupen Desai, directeur marketing mondial de Dole Packaged Foods, LLC, en réponse à cette question, puis il a poursuivi: «Si vous êtes une entreprise qui croit que le soleil devrait briller sur tout le monde, dans des initiatives comme montrer le monde tel qu’il est, y compris tout le monde dans le monde, ne pas être sélectif ou non inclusif, cela devient simplement un recours naturel de la façon dont nous sommes, et du monde que nous voulons voir, chez Dole . »

Le moyen d’y parvenir, a déclaré Desai, est un effort à l’échelle de l’entreprise baptisé «Sunshine For All», qui se manifeste dans l’engagement public de Dole en faveur de la diversité, en mettant fin à la malnutrition et à l’insécurité alimentaire et en prenant de nouvelles mesures pour soutenir sa main-d’œuvre.

Une partie de cette campagne est une publicité diffusée depuis janvier et, comme celles qui l’ont précédée, elle présente des familles de toutes formes et tailles. Ils traitent le monde tel qu’il est depuis que la pandémie de Covid-19 a frappé, se tournant vers Dole Fruit Bowls comme la voie vers le nouveau «normal-ish», comme le dit le slogan. Une publicité intitulée «Date Night» montre deux pères sur le point de sortir ensemble pour la première fois «pour toujours», lorsqu’ils réalisent que leurs projets tant attendus sont un échec.

Le contrecoup

Sans surprise, les conservateurs se sont plaints, tout comme ils l’ont fait lorsqu’une application de planification de mariage a présenté un couple de lesbiennes dans sa publicité sur Hallmark Channel; Bien sûr, il s’est avéré que le groupe derrière l’indignation visant à la fois Dole et Zola.com, «One Million Moms», n’est en fait qu’une seule femme.

N’oublions pas non plus le tollé des puritains des temps modernes lorsque Hallmark a ensuite réalisé un film mettant en vedette un mariage lesbien, et quand Hulu a osé diffuser un film de Noël sur les lesbiennes. Le muppet de droite Ben Shapiro a fustigé le film, qu’il a admis ne pas avoir vu.

Cadbury a réchauffé les choses encore plus en janvier, quand il a présenté deux hommes gays profitant d’un de ses bonbons tout en s’embrassant, comme En dehors le magazine l’a montré, avec un gros plan extrême.

Une pétition en ligne a été lancée le mois dernier par une femme catholique au Royaume-Uni qui a qualifié cette scène de «très sexuellement suggestive» ainsi que de «grossière et rebutante».

Au moment de la publication, elle a recueilli plus de 87 000 signatures. Les objections ont varié dans le ton de la simple homophobe à la critique de la publicité comme antireligieuse, depuis que Cadbury a lié cette publicité pour son 50e anniversaire Creme Egg à la programmation annuelle de Pâques du chocolatier. Bien que les célébrations laïques de Pâques soient marquées par des lapins en chocolat, il semble que le chocolat ait également une certaine relation avec la Résurrection qui jusqu’ici n’était pas couverte par le catéchisme.

De manière assez surprenante, le fabricant de bonbons est jusqu’à présent fidèle à son annonce et ne cède pas à la pression des pétitionnaires.

« Cadbury a toujours été une marque progressiste qui diffuse un message d’inclusion, que ce soit à travers ses produits ou ses campagnes de marque », a déclaré la société dans un communiqué à Âge de l’annonce. «Nous sommes fiers de notre publicité Golden Goobilee qui célèbre les nombreuses façons dont tout le monde peut profiter d’un œuf à la crème Cadbury. Pour illustrer cela et mettre en valeur la joie qu’apportent nos produits, un clip d’un vrai couple partageant un œuf à la crème Cadbury a été inclus dans la publicité.

Pas seulement les gays; Lesbiennes aussi

Ce qui est surprenant, cependant, c’est que Dole a décidé de continuer avec sa publicité pour les gays malgré les critiques pour une précédente campagne Fruit Bowls mettant en vedette des lesbiennes, diffusée au plus fort de la quarantaine Covid-19. Ces spots, qui ont été diffusés pour la première fois sur les ondes en août, mettaient en vedette des couples frustrés utilisant le nom du produit comme un substitut à des mots que vous ne devriez pas dire devant des enfants ou à la télévision.

Une publicité centrée sur une mère et un père hétérosexuels stressés vivant en lock-out avec leurs enfants; Une autre montrait que les grands-parents aidaient à élever leurs petits, essayant de trouver du temps pour l’intimité. Et puis il y avait celui mettant en vedette des mamans lesbiennes épuisées et leurs enfants indéniablement les plus mal élevés de la planète.

Une lettre en colère de Phyllis

Un consommateur a pris le temps d’écrire une lettre à l’entreprise, de se plaindre de la campagne de l’entreprise, la qualifiant de «visuellement répugnante» et «moralement offensante». Son nom est Phyllis, et quand sa lettre est parvenue à Desai, elle a eu un tel impact, il l’a fait encadrer.

Desai a déclaré qu’il ne voulait jamais perdre un client, mais il a ajouté: «Cela vous rend également fier. J’ai encadré cette lettre parce qu’elle doit être un rappel constant, ce n’est pas du monde dont nous voulons parler.

Ce genre de perspective met Dole en bonne compagnie avec Intuit, dont le PDG Sasan Goodarzi a déclaré à Forbes.com en janvier 2020 qu’être inclusif était bon pour les affaires. Cette semaine, Intuit organisera son deuxième sommet annuel sur les trans comme preuve de son engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion.

«Ce n’est pas un effort spécifique pour inclure une partie de la communauté autant que pour dire:« C’est le monde. C’est le monde que nous devons tous célébrer », a déclaré Desai. «Et nous devrions nous amuser avec ça, non? Nous traversons l’une des phases les plus difficiles auxquelles aucun de nous n’était préparé. »

Que fait Dole d’autre?

L’impact économique de la pandémie a été généralisé, et Dole Packaged Foods Worldwide a annoncé le mois dernier que tous ses travailleurs basés aux États-Unis gagneraient bientôt un salaire minimum de 15 dollars de l’heure.

La division Packaged Foods, qui fabrique des ananas en conserve, des fruits surgelés et d’autres produits alimentaires, fait partie de Dole Asia Holdings, tout comme Dole Asia Fresh Produce. La société a été acquise par Itochu Corp.en 2012.

Le mois dernier également, Dole Asia a lancé un fonds de 2 millions de dollars par an pour rechercher des solutions pour mettre fin à la malnutrition et promouvoir la durabilité. Il s’appelle le Fonds Sunshine For All. Un court métrage annonçant le fonds déclare que «la nutrition est un droit humain». Il a déjà été visionné sur YouTube plus de 2,7 millions de fois.

«Nous avons invité les médias et les influenceurs du monde entier à se joindre à nous et à notre partenaire, Forum for the Future, pour discuter du problème systémique croissant de l’insécurité alimentaire et des mesures que nous pouvons tous prendre à l’échelle mondiale pour y remédier», a déclaré le président de Packaged Foods de Dole. Dans le monde entier, Pier Luigi Sigismondi. Contrairement à la jolie publicité animée d’ananas, Dole a présenté un regard sévère sur le problème, une vidéo publiée sur YouTube le mois dernier et intitulée «Étiquettes de malnutrition».

On estime que 54 millions de personnes aux États-Unis seront confrontées à l’insécurité alimentaire, selon Feeding America, a rapporté CNN.

En plus de s’engager à lutter contre l’insécurité alimentaire ici ainsi que la malnutrition mondiale, Dole s’engage à améliorer la durabilité de ses propres opérations et le bien-être de ses travailleurs et agriculteurs, comme Forbes.com’s Robin Schatz a rapporté le mois dernier. «Sunshine For All» est une campagne issue de The Dole Promise, publiée l’été dernier. D’ici 2025, Dole s’engage à mettre fin à l’utilisation d’emballages en plastique à base de pétrole, à réduire à zéro ses déchets de fruits et à éliminer tout le sucre transformé de ses produits. D’ici 2030, la société a déclaré qu’elle s’efforcerait de rendre ses opérations neutres en carbone.

Dole Fresh, une autre division, aborde une autre préoccupation environnementale: un rapport accablant dans Global Health Now, une branche à but non lucratif de la Johns Hopkins School of Public Health. Il y a un an, Madison Stewart a rapporté que l’utilisation généralisée de pesticides au Costa Rica provoquait des maladies parmi les travailleurs des plantations qui récoltaient le fruit préféré des États-Unis: les bananes. Un porte-parole de Dole Fresh a fait cette déclaration:

«Notre objectif est de fournir une bonne nutrition à tous. Nous cultivons, achetons, distribuons et conditionnons les fruits conformément aux normes de l’industrie.

«Dans le cadre de nos promesses Dole, alors que nous améliorons l’accès à une bonne nutrition, nous travaillons à réduire l’utilisation de pesticides et d’engrais, et à utiliser des pratiques plus durables qui protègent la biodiversité, les écosystèmes et la santé des sols.

«Nos progrès dans la réalisation de nos promesses devraient être mesurés par l’adoption continue d’alternatives meilleures pour les populations et la planète.»

Ce mois-ci, l’entreprise fondée il y a 170 ans par James Dole a fait un pas de plus sur le chemin qu’elle appelle «The Dole Way»: une campagne médiatique intégrée de développement durable visant à amplifier son engagement envers ses objectifs, «pour les gens, pour la nature, pour l’alimentation. »

Le président et chef de la direction de Dole Food Company, Inc., Johan Linden, a annoncé cet engagement le 4 mars. Un communiqué aux médias a déclaré que la campagne se poursuivrait au cours des prochains mois via ses médias sociaux. Desai dit que tout cela est un engagement de la société au-delà du simple message.

«« Sunshine For All »n’est pas un slogan. C’est en effet une affiche sur le mur, mais c’est en fait un modèle commercial », a expliqué Desai. «Que nous regardions la nutrition, si nous regardions la diversité, si nous regardions les droits LGBTQIA, si nous regardons comment les jeunes filles se sentent à un certain âge, ce sont des changements systémiques qui ont été systémiques parce qu’ils ont été conçus pour être systémiques. . Maya Angelou avait raison lorsqu’elle a dit: «Il est temps pour les parents d’enseigner aux jeunes dès le début que dans la diversité, il y a de la beauté et il y a de la force.»

Qui est Rupen Desai?

Avec sa femme, Desai élève deux jeunes filles à Singapour. Il a dit qu’il «est né dans une famille de femmes fortes, d’une mère qui était une femme forte et je suis marié à l’une d’entre elles». Malgré le patriarcat systémique, a-t-il dit, il a appris qu’il ne pouvait pas «gagner une seule dispute à la maison pendant plus de trois secondes et demie».

Le «marketing accidentel» autoproclamé a commencé dans la publicité. Avant Dole, Desai était vice-président pour l’Asie Pacifique, le Moyen-Orient et l’Afrique chez Edelman, et avant cela, a passé deux décennies chez Mullen Lowe and Partners Worldwide. Il a rejoint Dole en avril 2019 en tant que CMO.

«La seule chose qui a été commune dans toute ma carrière est que j’étais à mon meilleur niveau lorsque je faisais des affaires ciblées avec des marques», a déclaré Desai. Et quand il s’agit de l’aspect de justice sociale de «Sunshine For All» chez Dole, l’objectif de sa marque est désormais crucial, a-t-il expliqué, même si ce n’est pas quelque chose qu’il considère comme distinctif.

«Je ne pense pas que nous fassions quelque chose de spécial, d’unique ou de différent pour être célébré. Je crois sincèrement que chaque entreprise, chaque marque, chaque mère, chaque père doit célébrer les différences du monde, le caractère unique de chacune de ces différences. À moins que nous ne puissions atteindre ce genre de célébration et de diversité, nous allons laisser derrière nous une planète et une civilisation assez terribles.