Shopify licencie 10% de son personnel en raison du ralentissement du commerce électronique


Un employé travaille au siège social de Shopify à Ottawa, Ontario, Canada, le 22 octobre 2018. REUTERS/Chris Wattie

Shopify licencie 10% de son personnel, a annoncé mardi la société. (REUTERS/Chris Wattie)

Shopify (SHOP) (SHOP.TO) licencie 10% de son personnel, alors que l’entreprise est aux prises avec un ralentissement de la croissance du commerce électronique.

Le directeur général Tobi Lütke a déclaré dans une note envoyée aux employés mardi que l’entreprise s’était développée trop rapidement à la suite du boom du commerce électronique de la pandémie de COVID-19, pariant que la part des achats en ligne dans l’espace de vente au détail bondirait en permanence. d’ici cinq à 10 ans.

« Il est maintenant clair que le pari n’a pas porté ses fruits. Ce que nous voyons maintenant, c’est que le mélange revient à peu près là où les données pré-COVID auraient suggéré qu’il devrait être à ce stade. Toujours en croissance constante, mais ce n’était pas un 5- significatif un bond en avant », a écrit Lütke.

« En fin de compte, placer ce pari était ma décision et je me suis trompé. Maintenant, nous devons nous ajuster. En conséquence, nous devons dire au revoir à certains d’entre vous aujourd’hui et j’en suis profondément désolé. »

Les licenciements auront un impact sur environ 1 000 travailleurs dans une gamme de rôles, y compris le recrutement, le support et les ventes. Lütke indique que l’entreprise éliminera également les « rôles trop spécialisés et en double » et les rôles « pratiques à avoir mais trop éloignés des produits de construction ».

Shopify a vu son activité se développer rapidement pendant la pandémie de COVID-19, avec des revenus trimestriels dépassant la barre du milliard de dollars pour la première fois dans l’histoire de l’entreprise il y a un an. Alors qu’elle continuait d’élargir sa liste de commerçants – de 1,7 million à plus de deux millions en 2021 – elle a également ajouté plus de 3 000 employés à la fin de l’année dernière, a indiqué la société dans sa circulaire de procuration de la direction publiée en avril.

Mais la société a du mal à traverser la reprise post-pandémique au milieu d’une déroute technologique plus large et alors que la demande d’achats en ligne se modère par rapport aux sommets du COVID-19. Les actions de la société ont chuté de près de 80 % jusqu’à présent cette année.

Les actions du géant du commerce électronique ont chuté de 17% en début de séance mardi. Le stock de Shopify était en baisse de 16% à 12h01 HE.

Shopify indique que les employés licenciés recevront 16 semaines d’indemnité de départ, plus une semaine supplémentaire pour chaque année travaillée dans l’entreprise. Il éliminera également tout obstacle à l’équité – le temps minimum requis avant qu’un employé puisse recevoir des prestations – et étendra les prestations médicales. L’entreprise proposera également des services de coaching de carrière, paiera les frais d’Internet pendant la période de licenciement et offrira une « allocation de démarrage » pour l’achat de nouveaux ordinateurs portables.

Alicja Siekierska est journaliste principale chez Yahoo Finance Canada. Suivez-la sur Twitter @alicjawithaj.

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