Selon JD Power, Financement auto TD se classe au premier rang pour la satisfaction des concessionnaires de crédit principaux non captifs à l’échelle nationale
CHERRY HILL, NJ, 23 août 2022 /PRNewswire/ — Pour la troisième année consécutive, TD Auto Finance, une division de TD Bank, NA, a reçu le classement le plus élevé pour la satisfaction des concessionnaires parmi les prêteurs non captifs nationaux avec crédit préférentiel, selon l’étude JD Power 2022 US Dealer Financing Satisfaction ÉtudeSM.
TD Auto Finance a obtenu une note globale de 961 sur 1 000 dans le segment national non captif du crédit préférentiel de JD Power, 61 points devant la moyenne du segment. De plus, Financement auto TD a obtenu le meilleur score pour l’offre de fournisseur et le processus de financement pour la troisième année consécutive, et le plus haut pour l’attribut Relations avec les représentants commerciaux pour la première fois.
« Cette réalisation incroyable témoigne de notre engagement à être le chef de file financier en matière de service, de commodité et de conseils, et nous tenons à remercier nos clients concessionnaires d’avoir choisi Financement auto TD », a déclaré Ernie Diaz, chef de la distribution aux consommateurs aux États-Unis, de la gestion de patrimoine et du financement auto TD. « Notre concentration sans relâche sur nos clients a été la clé de notre succès, et je suis impatient de continuer à développer l’entreprise dans les années à venir. »
L’étude 2022 sur la satisfaction financière des concessionnaires aux États-Unis est basée sur les réponses de 3 578 professionnels de la finance de concessionnaires automobiles. L’étude, qui a été menée en avril – Mai 2022, mesure la satisfaction des concessionnaires automobiles dans six segments de prêteurs : luxe captif-prime ; marché de masse captif–prime ; louer; prime nationale non captive ; prime régionale non captive ; et subprime non captive.
« Être classé n°1 pour la troisième année consécutive est vraiment un honneur », a déclaré André Stuart, président et chef de la direction de Financement auto TD. « Mais plus important encore, les commentaires des concessionnaires sont essentiels. Rien ne remplace la compréhension de la voix du concessionnaire alors que nous continuons à améliorer nos produits, services et processus sur ce marché concurrentiel et en évolution rapide. »
Visitez jdpower.com/awards pour plus de détails sur l’étude de satisfaction du financement des concessionnaires américains JD Power 2022SM.
À propos de Financement auto TD
Une division de la Banque TD, N.A., TD Auto Finance est le 8e plus grand prêteur de banque automobile et le 11e plus grand prêteur automobile sur le marché américain. Financement auto TD offre du financement à plus de 1,1 million de consommateurs et à plus de 6 500 concessionnaires franchisés aux États-Unis. Les offres de produits comprennent le financement de détail indirect et le financement commercial.
Financement auto TD a son siège social à Farmington Hills, Michiganavec des emplacements dans Greenville, Caroline du Sud et Jacksonville, Floride. Pour plus d’informations, visitez https://www.td.com/us/en/commercial-banking/industry/auto-finance.
À propos de TD Bank, la banque américaine la plus pratique®
TD Bank, America’s Most Convenient Bank, est l’une des 10 plus grandes banques aux États-Unis, offrant à plus de 9,7 millions de clients une gamme complète de produits et services bancaires pour les particuliers, les petites entreprises et les -Atlantique, Metro DC, les Carolines et Floride. De plus, la Banque TD et ses filiales offrent des services personnalisés de banque privée et de gestion de patrimoine par l’intermédiaire de Gestion de patrimoine TD.®, et le financement de véhicules et les services commerciaux des concessionnaires par l’intermédiaire de Financement auto TD. La Banque TD a son siège social à Cherry Hill, New Jersey Pour en savoir plus, visitez www.td.com/us. Trouvez la Banque TD sur Facebook à www.facebook.com/TDBank et sur Twitter à www.twitter.com/TDBank_US et www.twitter.com/TDNews_US.
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SOURCE Financement auto TD