Kaiser Permanente nomme un directeur des technologies de l’information

Brief de plongée:

• Kaiser Permanente a nommé Diane Comer au poste de directrice des technologies de l’information, la société de santé a annoncé mercredi. Comer relèvera de Greg Adams, président et chef de la direction.

• Comer, qui a rejoint la société de soins de santé en 2007, a dirigé la mise en œuvre d’une nouvelle infrastructure de téléphonie au sein de l’organisation et a aidé à déployer les systèmes technologiques nécessaires pour soutenir la loi sur les soins abordables et les échanges d’assurance maladie.

• En juin 2020, Comer est devenu le CIO intérimaire de l’entreprise, suite au départ à la retraite de ancien EVP et CIO Richard Daniels.

Aperçu de la plongée:

Pour le secteur de la santé, la pandémie a mis à rude épreuve les finances et les systèmes informatiques au milieu d’une vague de demande. Kaiser Permanente, prestataire de soins de santé et d’assurance à but non lucratif avec un réseau de 12,4 millions de membres, a vu son résultat net baisser de près de 15% par rapport à 2019, Rapports de plongée Healthcare.

Dans le secteur de la santé, les priorités numériques incluent la télésanté, qui près de 3000% année après année en décembre 2020. Comer se familiarise avec l’entreprise après plus d’une décennie chez Kaiser Permanente.

La société n’a pas immédiatement clarifié la différence entre la portée du poste passé et le nouveau poste de Comer, mais l’annonce indique que l’exécutif mènera des stratégies visant à améliorer l’expérience des employés et des consommateurs.

Dans son nouveau rôle, Comer fera progresser les «capacités axées sur le consommateur et riches en données» de la société, qui sont essentielles à la stratégie de Kaiser Permanente, a déclaré Adams dans le communiqué.

Souvent, les grandes organisations ont un CIO et un CTO dans le cadre de leur équipe de direction. Dans certaines organisations, telles que Peloton et Ocean Spray, le même cadre portera les deux chapeaux et servira de CIO / CTO.

Le directeur des technologies de l’information est un rôle moins courant, bien que la couverture précédente de CIO Dive note des entreprises telles que Avon et Groupe hôtelier Carlson Rezidor ont nommé des CITO dans le passé.

Les pressions technologiques sur les organisations, de la numérisation des processus et des changements dans les modèles de consommation, ont poussé les leaders technologiques à se concentrer sur projets orientés vers l’extérieur, plutôt qu’interne. Les entreprises se tournent vers leurs DSI pour chevaucher le secteur d’activité et la technologie afin de traduire pour la technologie et guider efficacement les projets.