Elon Musk vs Twitter : le chiffre bizarre au coeur du drame

En écoutant les avocats représentant Elon Musk et Twitter se disputer sur les documents qui doivent être fournis dans le cadre de la découverte légale aujourd’hui, j’ai commencé à me demander s’il était possible de mesurer quoi que ce soit.

Les arguments étaient centrés sur un décompte bancal du nombre d’utilisateurs : mDAU, ou « utilisateurs actifs quotidiens monétisables ». Il s’agit d’une mesure non standard – la plupart des entreprises de médias sociaux utilisent des utilisateurs actifs quotidiens ou mensuels – qui se concentre sur les utilisateurs qui peuvent voir des publicités. Mais Twitter est une entreprise de médias sociaux non standard !

Twitter poursuit Musk pour avoir abandonné un accord d’achat de la société pour 44 milliards de dollars. Une partie de l’argument de Musk est qu’il a été induit en erreur sur la quantité de spam et de robots sur la plate-forme et que, par conséquent, l’accord ne peut être conclu. Lors de l’audience d’aujourd’hui, les avocats de Musk ont ​​affirmé que Twitter sélectionnait les documents que les avocats avaient demandés sur les mDAU. Alex Spiro, l’avocat de Musk, a déclaré au tribunal que Musk voulait vérifier tout Comptes Twitter.

« Nous n’avons pas à les croire sur parole », a déclaré Spiro au tribunal. « Nous sommes autorisés à remettre en question leur processus. » La chancelière Kathaleen McCormick, qui supervise l’affaire devant le tribunal de la chancellerie du Delaware, a déclaré qu’elle prendrait l’affaire en délibéré avant d’ajourner l’audience.

Je ne sais pas si mDAU est réellement une bonne métrique. Mais cette audience suggère que les révélations d’un lanceur d’alerte sur Twitter façonneront le cas de Musk, du moins en termes d’orientation de la découverte de Musk.

L’ancien responsable de la sécurité de Twitter, Peiter « Mudge » Zatko – entre autres allégations – a déclaré que la méthode de Twitter pour mesurer les robots, les faux comptes ou le spam était erronée. La plainte de Zatko suggérait que les dirigeants se voyaient offrir des bonus allant jusqu’à 10 millions de dollars pour augmenter le nombre d’utilisateurs. Et donc, c’est ce que les dirigeants ont fait au lieu de supprimer les bots.

Il est également vrai que Twitter a admis en avril avoir surestimé pendant trois ans. Ce n’était même pas la première fois que cela arrivait ! La SEC se pose maintenant des questions !

Comment les mDAU ont-ils vu le jour ? Eh bien, beaucoup d’entre nous consultent des tweets dans des endroits qui ne sont pas Twitter. Un exemple se trouve sur ce site Web ici, où Twitter ne peut pas afficher de publicités car ce sont nos publicités, bébé.

Ça s’empire! Je n’utilise pas le site Web de Twitter sur mon ordinateur comme mode principal de visualisation de Twitter. J’utilise Tweetbot, qui n’est pas créé par Twitter et qui n’affiche pas de publicités. Sur mobile, l’appli de Twitter Est-ce que montrez-moi des publicités, mais je n’utilise généralement pas Twitter sur mon téléphone, et honnêtement, j’envisage également de passer à Tweetbot là-bas. Moi aussi assurément un utilisateur actif quotidien, mais je vois beaucoup moins de publicités que quelqu’un qui utilise le site Web de Twitter. Comment comptez-vous pour moi?

Cette question est au centre des arguments. La façon dont mDAU est capturé consiste à prendre 9 000 comptes Twitter au hasard et à les examiner manuellement. Ils sont ensuite signalés comme spam ou bots ou utilisés pour estimer la façon dont les utilisateurs voient les publicités. Des données privées et publiques sont utilisées pour passer ces appels. Mais comme certaines données ne sont pas conservées, il est difficile de vérifier le travail de Twitter. L’avocat de Twitter a déclaré qu’un examen manuel de la « force brute » pourrait être possible et que cela prendrait environ une semaine. Musk veut plus de données que cela.

L’avocat de Musk a fait valoir que mDAU avait été inventé pour accélérer les chiffres de croissance de Twitter – pas une nouvelle critique de mDAU, soit dit en passant. Il a également suggéré que lier la rémunération à la croissance du mDAU était une mauvaise incitation. Twitter indique que mDAU est la mesure préférée ; Musk dit que l’utiliser est essentiellement une fraude.

Il y avait une faille dans les arguments des avocats de Musk, et c’était un tweet d’Elon Musk. « Si Twitter fournit simplement sa méthode d’échantillonnage de 100 comptes et comment ils sont confirmés comme étant réels, l’accord devrait se poursuivre selon les conditions d’origine », il a écrit. Les avocats de Twitter ont suggéré que Twitter avait effectivement fourni cette méthode, a déclaré son avocat devant le tribunal.