Surmonter les défis courants de l’infrastructure informatique


Alors que la technologie continue de créer de nouvelles opportunités d’apprentissage et d’enseignement pour les enseignants et les étudiants, la vitesse à laquelle elle progresse signifie qu’il devient de plus en plus difficile pour les établissements d’enseignement de se tenir à jour. Dans cet esprit, les enseignants doivent s’assurer qu’ils disposent des solutions disponibles pour surmonter rapidement et efficacement les défis courants en matière d’infrastructure informatique.

Soutenir de nouveaux modèles d’apprentissage

Depuis 2020, les établissements d’enseignement doivent s’efforcer de trouver des solutions d’apprentissage à distance adaptées qui permettent aux étudiants d’apprendre à domicile et de recevoir autant d’opportunités éducatives qu’ils le feraient dans une salle de classe, un amphithéâtre ou un séminaire. Ces plateformes s’appuieront sur le réseau et les ressources informatiques de l’établissement d’enseignement, ainsi que sur des outils de cloud computing. À l’avenir, il est recommandé aux enseignants d’adopter des solutions de gestion de réseau et d’infrastructure qui exploitent les API (Application Programming Interface) et d’autres technologies pour prendre en charge l’apprentissage à distance.

Matériel informatique de mauvaise qualité ou obsolète

Avec des défis familiers liés aux contraintes budgétaires, un équipement de mauvaise qualité, défectueux ou obsolète est l’un des plus gros problèmes que les enseignants doivent surmonter lorsqu’ils essaient d’utiliser la technologie dans leurs salles de classe. Non seulement l’utilisation d’équipements obsolètes est source de douleur et de frustration pour les étudiants et les enseignants, mais selon Microsoft, 70 à 80 % des 10 principaux risques liés aux logiciels malveillants pourraient être évités en utilisant une technologie mise à jour.

Non seulement l’utilisation d’équipements obsolètes est source de douleur et de frustration pour les étudiants et les enseignants, mais selon Microsoft, 70 à 80 % des 10 principaux risques liés aux logiciels malveillants pourraient être évités en utilisant une technologie mise à jour.

Un équipement endommagé ou obsolète a un impact énorme sur la convivialité des appareils, avec des pannes et des temps d’arrêt du système qui sont directement liés à une diminution de la productivité et des opportunités d’apprentissage. Cela entraînera également des difficultés d’accès au réseau de l’établissement d’enseignement, ce qui frustrera le personnel et aura un impact négatif sur la capacité des étudiants à utiliser la technologie ou à s’engager dans leur apprentissage à long terme.

Répondre aux demandes de connectivité sans fil

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, on attend des établissements d’enseignement qu’ils soient en mesure de fournir une connectivité fiable, à haut débit et sans fil. Répondre à ces attentes est une tâche qui devient de plus en plus compliquée en raison des points d’accès limités, d’une technologie obsolète et de protocoles réseau vieillissants, ce qui signifie que bon nombre de ces réseaux ne peuvent pas gérer les exigences émergentes. Cela peut perturber les processus éducatifs, empêchant les étudiants d’obtenir du matériel d’apprentissage ou de suivre des cours en ligne. Il y aura également des coûts de récupération élevés encourus lorsque les établissements d’enseignement sont confrontés à des pannes de réseau ou à des problèmes de performance, ainsi qu’à des atteintes à la réputation dues aux plaintes des membres du corps professoral, des étudiants et du personnel.

Pour surmonter ce défi, les établissements d’enseignement doivent comprendre leurs infrastructures de réseau sans fil, sa couverture et le nombre de points d’accès sur le campus. Les données historiques peuvent également être utilisées pour créer des paramètres pour le trafic sans fil attendu, et lorsqu’ils sont associés à une visibilité en temps réel sur les connexions en direct, les enseignants peuvent créer une visibilité complète de leur réseau. Ils peuvent également créer des alertes instantanées lorsque le trafic dépasse les niveaux acceptables, leur donnant des informations exploitables pour résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.

Lutter contre les risques de cybersécurité

Les établissements d’enseignement sont très vulnérables aux cyberattaques, car il existe une énorme quantité de données et d’informations précieuses que les pirates informatiques peuvent exploiter. Cela inclut la propriété intellectuelle, les informations personnelles sur les étudiants et le personnel, les informations financières et plus encore. Et avec du matériel et des logiciels obsolètes, il est facile pour les pirates d’accéder au réseau éducatif, de suivre le trafic Internet et de collecter potentiellement des données confidentielles. Dans cet esprit, le plus grand risque pour le secteur de l’éducation concerne la continuité des activités après le vol de données ou l’endommagement d’un réseau. Cela aura un impact immédiat sur les installations, mais des informations peuvent également être volées, à l’insu du propriétaire, avec des coûts éventuels qui ne seront réalisés qu’à une date ultérieure.

La grande quantité de données que détiennent les établissements d’enseignement, en plus de l’apprentissage à distance augmentant le nombre d’appareils connectés, en fait un domaine vulnérable au cyber-piratage. Face à la complexité des réseaux, les solutions antivirus et firewall traditionnelles ne suffisent plus. Les éducateurs peuvent chercher à introduire des réseaux privés virtuels (VPN). Cela permettra aux étudiants et au personnel d’accéder en toute sécurité aux ressources informatiques, y compris les services de courrier électronique ou de fichiers. Les VPN créent une connexion réseau cryptée qui authentifie l’utilisateur ou les appareils et sécurise les données en transit entre l’utilisateur et les services des établissements d’enseignement.

En route pour la nouvelle année académique

Les écoles, universités et autres établissements d’enseignement sont plus que jamais dépendants de leurs infrastructures de réseau. Alors que cette dépendance continue de s’accélérer avec l’introduction de l’apprentissage à distance, il existe un besoin croissant de réseaux fiables et de solutions de gestion d’infrastructure qui aideront à relever ces défis croissants. Il est maintenant temps pour les prestataires d’éducation d’évaluer les solutions disponibles pour s’assurer qu’ils sont en mesure de tirer parti de la transformation numérique et de répondre aux demandes croissantes des enseignants et des étudiants.


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