Où la technologie va-t-elle ensuite ? Tous les signes pointent vers des développeurs citoyens

Le monde tel que nous le connaissons ne sera plus reconnaissable dans une décennie. Pourquoi? Il reste à créer. Une grande partie de ce qui compte pour nous, en ce moment, venait juste d’être inventée et n’existait même pas il y a quelques années. La capacité de l’humanité à innover a augmenté à un rythme rapide et ne fera que continuer à s’accélérer.

Les demandes de produits et de services devraient continuer à évoluer. Tout ce que les gens achètent et consomment aura un élément numérique et la frontière entre physique et virtuel continuera de s’estomper. Un exemple de cela est ce que nous vivons actuellement avec les voitures électriques. Aujourd’hui, une voiture électrique est plus qu’un simple véhicule, c’est un système d’exploitation qui vous emmène là où vous devez aller, et cette évolution ira bien plus loin. En tant que société, nous avons maintenant la chance de construire ce qui compte vraiment pour nous à mesure que nous progressons. Que ce passe t-il après? Comment allons-nous continuer à nous élever et à progresser en tant que société à un niveau qui dépasse notre évolution actuelle de développement ?

La réponse : les développeurs citoyens.

Qu’est-ce qu’un développeur citoyen ?

À l’heure actuelle, il est prudent de supposer que presque tout le monde a probablement été affecté d’une manière ou d’une autre par la grande démission, qu’il s’agisse d’un employé quittant son propre emploi, d’un employeur qui ne peut pas pourvoir des postes vacants ou d’un employé surmené obligé de prendre plus plus d’un rôle. En novembre 2021, le Département du travail a signalé qu’un nombre record de 4,51 millions de travailleurs avaient quitté leur emploi. Cependant, ce chiffre d’affaires n’a pas encore montré de signes de ralentissement. En fait, un nouveau record a été établi en mars 2022, avec 4,53 millions de personnes qui auraient quitté leur emploi. Et les départements informatiques à travers l’Amérique n’ont pas été à l’abri de cette nouvelle crise à laquelle nous sommes confrontés. Selon le Bureau of Labor Statistics, la pénurie d’ingénieurs en logiciel aux États-Unis seulement passera à près de 1,2 million d’ici 2026.

Cela m’amène au développeur citoyen. Il s’agit simplement d’une personne avec peu ou pas d’expérience en codage qui peut créer ses propres applications grâce à l’utilisation d’une technologie low-code ou no-code. Cependant, je veux être très clair, le rôle du développeur citoyen n’a pas vocation à prendre les emplois des développeurs traditionnels dans un service informatique. En fait, c’est tout le contraire. Ils libèrent le temps et l’énergie des développeurs surchargés pour qu’ils se concentrent sur le travail pour lequel ils ont été embauchés. Ce qui, à la lumière de l’état actuel du marché du travail, est plus important que jamais.

Démocratisation de l’accès : Alphabétisation 2.0

À l’avenir, l’alphabétisation ne sera plus uniquement associée à la lecture et à l’écriture, elle inclura également le développement d’applications. Cela signifie que les développeurs citoyens seront beaucoup plus courants, ce qui, à son tour, accélérera la capacité de créer le monde que nous, en tant que société, voulons vraiment pour nous-mêmes.

Un développeur citoyen, armé de compétences low-code ou no-code, peut avoir une idée ou proposer une façon de faire quelque chose différemment, mais il n’aura besoin de personne d’autre pour l’aider à mettre en œuvre ses idées. Ils peuvent assumer personnellement la tâche. Ce qui augmente finalement la probabilité que l’action se produise réellement.

Il est également important de noter que, selon Gartner, 80 % des entreprises auront mis en place des politiques pour les développeurs citoyens d’ici 2024. Ce qui ne peut pas arriver assez tôt. Non seulement cela aide à soutenir les départements informatiques surchargés, mais l’industrie technologique a également été accusée de manquer de diversité et nous savons tous que des progrès supplémentaires doivent être réalisés.

La démocratisation de l’accès à cette technologie, au point qu’elle semble aussi courante que la lecture et l’écriture, contribuera également à créer une réelle opportunité d’établir une main-d’œuvre dans la technologie qui sera aussi diversifiée que les populations qu’elle dessert. En fait, selon le Pew Research Center, les femmes ne représentent que 25 % des emplois liés à l’informatique. Dans le secteur technologique américain, les Noirs détiennent 7 % des emplois technologiques, les Hispaniques détiennent 8 % des emplois et les Américains d’origine asiatique détiennent 20 % des emplois. Cela doit changer, et cela commence par créer une voie abordable et accessible vers une carrière dans le low-code pour tous les individus, quels que soient leurs antécédents, leur expérience ou leur formation.

Des organisations comme la mienne s’attaquent à ce problème en offrant des bourses pour devenir certifié en low-code sans frais pour le participant et en aidant au placement professionnel. Notre espoir est que davantage d’entreprises suivront cet exemple.

Développeurs citoyens créant des avancées positives pour le bien de l’humanité

Les changements et les adaptations concernant l’environnement, le social et la gouvernance peuvent également être plus productifs une fois que les développeurs citoyens s’impliquent davantage. Le raisonnement est que souvent les parties prenantes auront des conversations sur les problèmes, et proposeront même des idées de solutions potentielles, mais elles n’iront souvent nulle part. Ce qui n’est pas par manque d’intérêt ou de compétence, mais par manque de bande passante. Ainsi, malgré les avantages potentiels du résultat, les services informatiques sont tout simplement trop sollicités pour prendre en charge la mise en œuvre supplémentaire.

Cependant, un développeur citoyen peut immédiatement lancer une idée géniale. Cela permet un engagement plus rapide depuis le début de la conversation jusqu’à la mise en œuvre d’une solution. Ils peuvent personnellement assumer la tâche et créer le changement qu’ils souhaitent voir dans le monde.

L’idée est que la simplification de l’effort de construction d’applications et de création de logiciels libérera une mine d’énergie humaine qui pourra être mise au travail pour réfléchir, innover, définir et s’aligner sur des solutions qui peuvent véritablement créer de grands changements pour le bien de l’humanité.

S’il est vrai que nous n’avons pas inventé une grande partie du monde dont nous avons besoin, alors il va de soi que nous ne faisons qu’effleurer la surface de ce que l’avenir nous réserve vraiment. Les développeurs citoyens sont la clé d’un accès accéléré au monde que nous voulons tous pour nous-mêmes et pour les générations à venir.

Pavel Zamudio-Ramirez est directeur de la clientèle chez Appian.