Mobiles: un potentiel encore mal exploité par mode, luxe et beauté

La crise sanitaire a fait passer de 55 à 64% de la part du mobile dans le trafic web. Le luxe, les cosmétiques et la mode arrivent en tête des industries les plus visitées via mobile, où les taux de conversion restent cependant en-deça des ordinateurs et tablettes. Le mobile continue par ailleurs de s’imposer comme un élément clé pour communiquer des offres par messages, et connait une accélération des SMS transactionnels, bientôt transformés par la norme « Rich Communication Services ».

Mené via l’analyse de 20 milliards de sessions sur 900 sites internationaux en 2020 dans 25 pays, le benchmark 2021 de Contentsquare montre que la part des connexions depuis les ordinateurs a chuté de 39 à 33%, tandis que les tablettes sont passées de 6 à 3%.