Les services techniques atteindront 350 milliards de dollars de chiffre d’affaires d’ici 2025
L’industrie indienne des services technologiques peut atteindre entre 300 et 350 milliards de dollars de revenus annuels d’ici 2025 s’il peut exploiter le potentiel commercial émergeant rapidement dans le cloud, l’intelligence artificielle (IA), la cybersécurité et d’autres technologies émergentes, selon un rapport de l’organisme industriel Nasscom et du monde entier. cabinet de conseil McKinsey publié mercredi.
Le rapport prévoit que l’industrie nationale des services technologiques augmentera de 2 à 4% par an au cours de la période, alors que les industries du monde entier continuent de voir une adoption rapide de la numérisation pour se remettre plus rapidement des perturbations induites par les covid.
Selon le rapport intitulé «L’avenir des services technologiques – Gagner dans cette décennie», atteindre ce jalon nécessitera une collaboration plus étroite entre toutes les parties prenantes – le secteur privé, les universités et le gouvernement.
Évalués à environ 1 billion de dollars, les services technologiques sont parmi les plus grands contributeurs à la croissance économique mondiale, en particulier en Inde où l’industrie génère actuellement environ 27% des exportations du pays et emploie environ 4,4 millions de personnes.
«Le secteur indien des services technologiques peut utiliser le potentiel des technologies profondes comme le cloud, l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique, l’Internet des objets, etc. grâce à des pratiques de transformation efficaces, contribuant ainsi à l’économie globale de la décennie à venir», a déclaré Debjani Ghosh, président , Nasscom.
Malgré le fort potentiel, les entreprises du secteur sont confrontées à des défis tels que stimuler la croissance du chiffre d’affaires par employé et les préparer aux compétences numériques. Le rapport, cependant, prévoit que les entreprises et l’industrie connaîtront une transformation massive au cours de la prochaine décennie, le gouvernement jouant un rôle plus crucial dans les services numériques, l’augmentation des investissements et de l’innovation, et la montée en puissance des centres de pouvoir régionaux dominés par les acteurs locaux.
«Le gouvernement doit encourager et soutenir la littératie et les compétences numériques pour s’assurer que son talent, son énergie, son imagination, ses connaissances et son engagement sans égal s’unissent pour répondre aux besoins croissants des clients. Il est tout aussi vital que l’Inde atteigne un nouveau niveau de coopération pour poursuivre la croissance remarquable observée dans le secteur », a déclaré M. Ghosh.
Selon le rapport, la prochaine décennie verra une croissance des dépenses technologiques ainsi qu’une concurrence accrue. Cela intensifiera le besoin d’échelle et de spécialisation parmi les entreprises indiennes pour concurrencer leurs rivaux mondiaux dans l’offre de services technologiques.