Les mensonges de Football Index et les problèmes séculaires du jeu – Palatinat
Par Ben Fleming
«Chaque fois que vous pariez avec un bookmaker, vous êtes joué. Devenez un trader de football et reprenez le contrôle. »
Ce sont les mots qui saluent encore un nouveau client visitant la page «À propos de nous» de Football Index pour la première fois. Ils se présentent comme «la rébellion des paris sur le football». Après les derniers jours, qui ont vu les utilisateurs perdre des milliers de livres, ces déclarations sont trompeuses.
La plate-forme de jeu prétendait imiter une bourse où les utilisateurs pouvaient acheter et vendre des «actions» de footballeurs qui gagneraient ensuite des «dividendes» le jour du match et des «dividendes» médiatiques en fonction de leurs performances dans des matchs réels.
Cependant, suite à une déclaration de la société le 5 marse là où ils admettaient des «pertes substantielles», les dividendes ont été réduits jusqu’à 80%, ce qui a vu les prix chuter et les utilisateurs en perdre des milliers. Une part dans la star du Bayern Munich, Joshua Kimmich, a coûté 6,73 £ avant l’annonce, mais n’est plus que 84p cinq jours plus tard.
Parler à Palatinat, Football Index Wetherz, un créateur de contenu de Football Index et quelqu’un qui a réussi à gagner sa vie à plein temps sur la plate-forme, a déclaré qu’il avait le «cœur brisé».
«Perdre beaucoup d’argent ne serait jamais facile, mais honnêtement, je pense vraiment que je souffre davantage d’être trahi, manipulé et menti par une entreprise que j’aimais.»
Le crash, qui a paralysé financièrement de nombreux utilisateurs tels que Wetherz, survient après des mois de mauvaise communication, de mensonges et de promesses vides de Football Index.
Dans une déclaration publique le 15 novembree, 2020, la société a déclaré qu’elle «n’avait jamais été dans une situation financière plus solide». En janvier, la société recherchait un ingénieur logiciel, offrant un salaire de 90 000 £ et affirmant à nouveau: «Nous avons un produit solide qui attire des centaines de milliers d’utilisateurs au Royaume-Uni.»
Pas plus tard qu’en février, messages privés divulgués avec l’équipe du service client de l’entreprise, montrez-leur en disant aux utilisateurs qu’ils étaient «dans une situation financière solide». Même jusqu’à l’annonce de vendredi, la société frappait toujours des actions sur de nouveaux joueurs, ce que Wetherz considère comme «absolument impardonnable».
Les promesses d’un accord avec la bourse américaine NASDAQ, les plans d’élargissement de la base d’utilisateurs à l’Allemagne et les teneurs de marché pour garantir la liquidité ne se sont pas matérialisés, tandis que les introductions bâclées de carnets de commandes et la profondeur du marché conduisent de nombreuses personnes à perdre confiance stagnation et effondrement la semaine dernière.
Au cours des derniers jours, Palatinat s’est entretenu avec d’autres utilisateurs et créateurs de contenu de premier plan sur la plate-forme, qui ont expliqué plus en détail où tout s’est mal passé pour la plate-forme.
Football MDJ, qui a un blog populaire sur les paris sportifs, a déclaré que «la plus grande erreur a été de supprimer la vente instantanée lorsque le COVID-19 a frappé, ce que la plate-forme a déclaré publiquement qu’elle ne ferait jamais.
«Ils étaient loin d’être prêts à mettre en œuvre des carnets de commandes à ce stade et n’ont donné aux commerçants aucun avis de ce changement. À partir de ce moment, les traders ne pouvaient plus facilement retirer leur argent, augmentant considérablement leur risque sur la plate-forme. Les prix ont été poussés à un niveau insoutenable et Football Index nous ne sommes jamais en mesure de le rallumer. Les commerçants ont été piégés et ils ont été piégés.
Un autre ancien créateur de contenu et utilisateur de Football Index a déclaré Palatinat La plus grande erreur de Football Index était «leur manque de transparence et de charisme».
«Ils ne pouvaient pas construire un récit et garder la communauté en place pour sauver leur vie. Ils n’ont toujours pas été transparents avec les clients et, s’ils l’avaient été, des gens qui ont beaucoup plus compris et qui ont fait preuve de plus de patience et d’empathie. »
L’un des principaux sujets de discorde pour la plate-forme a peut-être été son marketing et son langage de marque. Les utilisateurs de la plate-forme ont souvent été qualifiés de «commerçants», que ce soit dans les publicités télévisées officielles ou dans des déclarations écrites sur Twitter et leur site Web.
Combinée à l’utilisation d’une terminologie boursière telle que «portefeuille», «actions» et «dividendes», la société a finalement tenté de créer une fausse perception que cela était différent d’une expérience de jeu traditionnelle.
L’entreprise a été sanctionnée à cause de cela, en 2019, par l’ASA (Advertising Standards Authority) pour une publicité qui donnait l’impression qu’elle «était une opportunité d’investissement alors que ce n’était pas le cas».
Cependant, comme le note Football MDJ, alors qu’ils «revenaient à parler de paris [rather than shares], l’impression qu’il s’agit d’une plate-forme «plus sûre» est restée. «
Le jeu est depuis trop longtemps sous-réglementé et cet incident constitue un autre rappel effrayant
Harry Trades, un autre créateur de contenu de Football Index sur YouTube, a déclaré que «la plus grande erreur de Football Index était de mentir à sa clientèle fidèle. [on this issue]. »
« Les gens auraient, à coup sûr, dépassé le montant de leurs dépôts en pensant qu’il s’agit d’un investissement alors qu’en réalité ce n’est pas différent de placer un pari avec Bet365 ou Sky Bet. »
Malheureusement, l’avenir reste très flou pour les nombreuses personnes qui ont tant perdu. La plate-forme fonctionne toujours, ce qui signifie que les utilisateurs sont forcés de vendre leurs paris à un prix considérablement réduit ou d’attendre de voir que la plate-forme se relancera.
Il n’est pas encore clair si la Commission britannique des jeux de hasard mène une enquête bien que le régulateur n’ait pas le pouvoir légal d’ordonner une réparation aux consommateurs, mais seulement d’infliger une amende à l’entreprise. Cela obligerait les clients à passer eux-mêmes par des règlements judiciaires pour récupérer de l’argent.
Cependant, comme l’a expliqué Football Index Wetherz, «Football Index semble assez bien protégé par ses conditions générales et les lois sur les jeux de hasard obsolètes.»
Le jeu est depuis trop longtemps sous-réglementé et cet incident est un autre rappel effrayant des conséquences potentielles d’une telle inaction. Quelque chose doit changer. Mais, que ce soit le cas, reste à voir.
Image: NFFC
