Les fournisseurs de chèques-cadeaux en ligne collaborent avec des fournisseurs de programmes de fidélité multimarques pour élargir leur clientèle

DUBLIN, 18 mai 2022 /PRNewswire/ — Le rapport « Germany Loyalty Programs Market Intelligence and Future Growth Dynamics Databook – 50+ KPIs on Loyalty Programs Trends by End-Use Sectors, Operational KPIs, Retail Product Dynamics, and Consumer Demographics – Q1 2022 Update » a été ajouté pour de ResearchAndMarkets.com offre.

Marché des programmes de fidélité dans Allemagne devrait croître de 12,1 % sur une base annuelle pour atteindre 5 177,7 millions de dollars américains en 2022

En valeur, le marché des programmes de fidélité en Allemagne a enregistré un TCAC de 12,6 % au cours de la période 2017-2021. Le marché des programmes de fidélité en Allemagne continuera de croître au cours de la période de prévision et devrait enregistrer un TCAC de 11,7 % au cours de la période 2022-2026. Le marché des programmes de fidélité dans le pays passera de 4 620,1 millions de dollars EU en 2021 pour atteindre 8054,7 millions de dollars d’ici 2026.

Bien qu’il soit très difficile de déterminer quelle industrie a été la première à utiliser les programmes de fidélisation en Allemagne, les cafés, les grands magasins et les agences de voyages ont certainement été parmi les premiers à les adopter. Par conséquent, avec l’évolution de la technologie des programmes de récompenses, de nouvelles opportunités et fonctionnalités sont devenues disponibles, et les stratégies de fidélisation et de récompenses de nouvelle génération ont été développées par les marques pour créer des liens avec le client.

En Allemagne, avec le début de la pandémie, les clients étaient et sont plus intéressés que jamais par les opportunités d’épargne et les bons de réduction. Selon PAYBACK, l’un des principaux fournisseurs de programmes de bonus en Allemagne, les clients de l’entreprise ont collecté des points d’une valeur 473 millions d’euros en 2020 par rapport à 20 millions d’euros plus que l’année précédente. Le taux élevé de rachat révèle que les Allemands ont bénéficié des récompenses et des coupons parmi son vaste réseau de partenaires pendant la période de la pandémie.

Selon PAYBACK, depuis son lancement en Mars 2000les clients ont accumulé des points d’une valeur 5 milliards d’euros sur leurs achats jusqu’à janvier 2022. Par conséquent, pour les Allemands qui aiment collectionner, qu’il s’agisse de points de récompense ou de miles aériens, l’éditeur s’attend à ce que le marché de la fidélité connaisse une croissance au cours des trois à quatre prochaines années en Allemagne.

AllemagneLes fournisseurs de néobanques basés sur les banques étendent leurs programmes de récompenses en cashback pour leurs États-Unis clients

Afin d’aider ses clients américains de la banque mobile pendant la pandémie, les banques challengers étendent leur programme de récompenses.

• Dans Mars 2021la néobanque allemande N26 a étendu son programme de récompenses cashback appelé Perks en partenariat avec une plate-forme de récompenses liée à la carte, Dosh, pour son États-Unisclients des services bancaires mobiles.
• Les clients de la banque pourront gagner de l’argent en effectuant des achats chez les commerçants participants tels que les magasins locaux, les grandes surfaces et les restaurants nationaux à service rapide (QSR).
• Par conséquent, grâce à l’utilisation des cartes N26, les clients pourront gagner de l’argent directement sur leurs comptes pour l’achat d’articles essentiels du quotidien comme l’essence et l’épicerie.
• Notamment, tous les clients de la néobanque seront automatiquement inscrits au programme, et ce programme informera également les futurs vendeurs de l’activité de dépense du client.
• De plus, la néobanque a ajouté des fonctionnalités pour aider les clients à économiser de l’argent ou à allouer des ressources comme ils le souhaitent.

Depuis que la banque a étendu le programme Perk pour limiter l’impact de la pandémie sur les finances de millions d’Américains, l’éditeur s’attend à ce que ce programme de fidélité aide non seulement la banque à attirer de nouveaux clients, mais également à fidéliser les clients existants.

Les détaillants établissent des partenariats avec des fournisseurs de programmes de fidélité multimarques dans Allemagne en tant que différenciateur commercial

Afin de développer leurs activités, les détaillants omnicanaux s’associent à des plateformes de fidélisation pour envoyer aux clients des offres et des coupons personnalisés et pertinents hors ligne, en ligne et sur mobile.

• Dans Septembre 2021baby-walz, leader de la distribution omnicanale de produits pour bébés en Allemagne, en partenariat avec PAYBACK. Grâce à ce partenariat, des points seront attribués aux clients pour leurs achats dans les 23 magasins de papeterie baby-walz à travers le pays à partir de fin 2021.
• Cependant, les clients pourront gagner 20 fois plus de points pour chaque achat effectué sur baby-walz.de, à compter du Septembre 2021 pour Octobre 2021.

Les fournisseurs de chèques-cadeaux en ligne collaborent avec des fournisseurs de programmes de fidélité multimarques pour élargir leur clientèle

Avec la concurrence croissante sur le marché, les entreprises essaient de trouver des moyens de rester à flot et d’élargir leur part de marché. Selon une enquête récente, il est apparu que les plateformes de bons en ligne sont davantage axées sur l’expansion par le biais de partenariats stratégiques en Allemagne.

• Dans Décembre 2021voucherize s’est associé à PAYBACK qui aidera ses clients à recevoir 5 points sur chaque achat de bons en ligne.
• En particulier, voucherize permet au client d’envoyer à son proche des bons personnalisés de nombreux partenaires dans un design spécial et différents formats. De plus, AboutYou, OTTO, JYSK, Thalia, Douglas, Amorelie, Jochen Schweizeret d’autres sont les partenaires communs des deux sociétés.

Les entreprises de récompenses d’achat acquièrent des plateformes de fidélisation pour accroître leur part de marché dans la région

Avec l’intention de créer la plus grande plate-forme numérique mondiale de récompenses, d’économies et de contenu d’achat en L’Europe les entreprises de récompenses d’achat acquièrent des plateformes de fidélité du pays.

• Dans janvier 2021Global Savings Group (GSG), basé en Allemagne, a annoncé l’acquisition d’une plateforme de fidélisation Shoop Allemagne.
• GSG a également acquis la société française de cashback iGraal en Mars 2020. Ainsi, à travers ces acquisitions, la société renforce sa position sur le marché de la fidélisation en L’Europe .

Étant donné que l’Allemagne est toujours un marché mal desservi comparable en termes de récompenses de cashback en ligne, GSG tente de conquérir le marché en élargissant son portefeuille complet de plates-formes et de solutions d’engagement des consommateurs dans le pays.

Portée

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par indicateurs de performance clés, 2017-2026

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par domaines fonctionnels, 2017-2026

• Programmes de fidélité
• Plateformes de fidélité

Allemagne Taille du marché des dépenses de fidélité et dynamique de croissance future par type de programme de fidélité, 2017-2026

• Programme de fidélité basé sur des points
• Programme de fidélité à plusieurs niveaux
• Programme de fidélité d’abonnement
• Programme de fidélité
• Programme de fidélité de la coalition
• Programme de fidélité hybride

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par canal, 2017-2026

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par secteurs clés, 2017-2026

• Détail
• Services financiers
• Santé et bien-être
• Restaurants et livraison de nourriture
• Voyages et accueil (taxis, hôtels, compagnies aériennes)
• Télécoms
• Médias et divertissement
• Autres

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par commerce de détail, 2017-2026

• Détaillants diversifiés
• Grands magasins
• Magasins spécialisés
• Vêtements, chaussures et accessoires
• Magasins de jouets et passe-temps
• Supermarché et Supérette
• Produits pour la maison
• Autre

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par accessibilité, 2017-2026

• Accès par carte
• Accès numérique

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par type de consommateur, 2017-2026

• Consommateurs B2C
• Consommateurs B2B

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par plateformes de fidélité, 2017-2026

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et dynamique de croissance future par plate-forme logicielle, 2017-2026

• Plate-forme construite sur mesure
• Plate-forme prête à l’emploi

Taille du marché des dépenses de fidélité en Allemagne et prévisions par démographie et comportement des consommateurs, 2021

• Par groupe d’âge
• Par niveau de revenu
• Par sexe

Pour plus d’informations sur ce rapport, visitez https://www.researchandmarkets.com/r/w39nbc

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