Les femmes vont au-delà au milieu de Covid-19. Et leur travail est souvent méconnu.

La diversité, l’inclusion et le bien-être des employés sont devenus des enjeux de premier plan pour les entreprises au cours de l’année écoulée. Pour répondre à ces initiatives, les entreprises s’appuient principalement sur des femmes cadres – et leur travail est souvent méconnu.

Telles sont quelques-unes des conclusions publiées lundi dans le rapport Women in the Workplace 2021 de LeanIn.org et McKinsey and Co., qui couvrait 423 entreprises et plus de 65 000 employés.

Par rapport aux hommes au même niveau de gestion, le rapport a révélé que les femmes leaders investissent 60 % plus d’efforts que les hommes pour soutenir émotionnellement leurs équipes, et 25 % de plus pour aider leurs employés à gérer leur équilibre travail-vie personnelle.

Par rapport aux hommes, les femmes mettent également en œuvre 61 % de plus dans les pratiques d’alliance. Cela inclut de dénoncer les préjugés ou de défendre les employés de couleur. Les femmes noires, LGBTQ et handicapées effectuent deux fois plus de travail de diversité et d’inclusion que les femmes dans leur ensemble, lorsque le travail ne fait pas partie de leurs responsabilités professionnelles normales.

Avec 42% des femmes se sentant « souvent ou presque toujours » épuisées (contre 35% des hommes) cette année, Alexis Krivkovich, associé principal chez McKinsey and Co. qui a participé à l’étude, a déclaré que les entreprises doivent commencer à reconnaître et encourager ce type de travail non rémunéré, qui est devenu plus critique et intensif depuis le début de la COVID-19.

« Toutes les entreprises disent qu’il s’agit d’un travail extrêmement important, mais seulement 25 % des entreprises reconnaissent officiellement cette activité », a déclaré Krivkovich. la prochaine génération de talents. Et Covid-19 a repoussé les limites des personnes en termes de bien-être mental et émotionnel. »

La fondatrice et PDG de LeanIn.org, Rachel Thomas, a souligné l’importance de ce travail à une époque où les employés quittent leur emploi en masse et où les employeurs ont du mal à retenir leurs employés. Un record de 15 millions d’employés ont quitté leur emploi depuis avril, selon McKinsey.

« Nous savons que lorsque les employés ont des gestionnaires qui se concentrent sur leur bien-être, ils sont plus heureux et moins susceptibles de quitter leur emploi », a déclaré Thomas. « Si ce travail n’est pas reconnu ou récompensé, vous risquez de signaler que ce type de travail n’est pas important dans votre entreprise.

Dans l’ensemble, les pratiques en matière de diversité sont restées assez stagnantes entre 2019 et 2020. Quatre-vingt-dix pour cent des entreprises déclarent que la diversité et l’inclusion sont des priorités absolues, tandis que 60 pour cent ont mis en œuvre des avantages pour la santé mentale en réponse à Covid-19. Cependant, il reste un « échelon brisé », ou trop peu de femmes dans les cadres intermédiaires pour être promues à la C-Suite ; pour 100 hommes, 89 femmes blanches et 85 femmes de couleur ont été promues.

Seulement 41 % des employés – et 35 % des femmes de couleur – pensent que leurs entreprises ont considérablement respecté leurs engagements en matière de diversité. Les femmes de couleur ont déclaré avoir subi la même fréquence de micro-agressions que l’année dernière, comme être confondues avec un autre employé de la même origine ethnique.

« Pour apporter ces changements dans une culture d’entreprise, il faudra plus que faire appel à un consultant occasionnel », a déclaré Erin Hatton, professeure agrégée de sociologie à l’Université de Buffalo. « Lorsque les travailleurs sont insatisfaits, vous ne leur offrez pas de déjeuner symbolique. Il faut une vision qui permet des choses comme la flexibilité, la garde d’enfants, s’assurer que les travailleurs gagnent un bon salaire vital. Nous devons veiller à ce que tous les niveaux de gestion soient égaux dans tous les groupes démographiques. Ce n’est pas un changement confortable. Ce type de changement est vraiment, vraiment difficile.

Krivkovich a déclaré que les entreprises les plus performantes et les plus diverses déploient un système rigoureux de mesures et de responsabilité ; la diversité est étroitement surveillée et les employés sont récompensés pour la promotion de l’égalité et de l’alliance. Ces entreprises soutiennent également leurs employés avec tout, des prestations de santé mentale au congé parental, en passant par l’engagement actif avec leurs communautés de couleur.

Les entreprises bénéficieront énormément de leur engagement en faveur de la diversité à un niveau granulaire, a déclaré Thomas.

« Nous voulons garder les femmes à tous les niveaux, les femmes de toutes les couleurs, à toutes les générations », a déclaré Thomas. « Si vous n’avez pas de culture inclusive, ils ne se sentent pas en sécurité et ils ne sont pas en mesure d’exploiter leurs meilleurs talents ou d’apporter leurs meilleures idées. »