Le rôle critique des professionnels de la technologie dans les entreprises émergentes sans technologie
Avec l’essor des services numériques et des outils de développement, le moment n’a jamais été aussi propice pour lancer des entreprises – ou de nouvelles entreprises au sein des entreprises – avec des blocs de construction composables désormais disponibles via des API, des microservices et des plates-formes cloud. En d’autres termes, l’informatique sans toute l’informatique. Où cela laisse-t-il les professionnels de la technologie ?
En fait, la création d’entreprises composables signifie plus de travail que jamais pour les professionnels de la technologie et les gestionnaires – cela ajoute simplement une nouvelle dimension à leur travail. Les technologies appropriées doivent encore être identifiées, testées, mises en œuvre et remplacées. Avec le passage au composable, « les entreprises auront besoin d’aide à tous les niveaux – conseil stratégique, services aux entreprises, logiciels d’entreprise, technologies de pointe, support aux opérations – très peu est hors de portée », a noté Rajesh Kandaswamy, analyste chez Gartner. Bien qu’il s’adresse plus spécifiquement aux leaders des produits et services technologiques, cela s’applique également aux professionnels individuels.
L’avènement des entreprises composables signifie que le processus de développement technologique sera plus inclusif, suggère Matt McLarty, directeur technique mondial et vice-président du bureau de transformation numérique chez MuleSoft, une société Salesforce. J’ai eu la chance de rencontrer McLarty lors du récent sommet de MuleSoft à New York, où il a fourni ses dernières perspectives sur un sujet qu’il évangélise depuis plusieurs années.
« Il n’inclut pas seulement les développeurs, mais plus de constructeurs », dit-il. « Les développeurs vont être au chômage. Ils ne seront jamais au chômage. Il y aura toujours un besoin de gardiens et de penseurs du système pour gérer la stabilité et l’interopérabilité de ces systèmes. Mais avoir plus de personnes capables d’injecter de nouvelles idées d’affaires. »
McLarty dit qu’il existe de nombreux exemples de personnes qui créent des entreprises prospères sans aucune informatique sur site. C’est particulièrement le cas des startups natives du numérique telles que Clubhouse et Lyft. « Personne ne part vraiment de zéro », dit-il. « Ils ont construit leurs entreprises en réutilisant essentiellement une API qui a fait tout le gros du travail. Vous pouvez penser que les startups sont toutes de nouvelles technologies cool. Mais ils regardent constamment le paysage des API disponibles. »
Cela s’applique également aux entreprises plus grandes et plus établies. « Même si les entreprises ne rendent pas nécessairement leurs systèmes hérités compostables via des API, elles se tournent vers l’écosystème numérique et trouvent des capacités », déclare McLarty. « Ils peuvent utiliser Stripe, Twilio, Google Maps et AWS pour leur infrastructure. Ils démarrent leurs activités en plus de toutes ces API. »
Lorsqu’il s’agit de créer une entreprise composable, « il ne s’agit pas seulement de connecter des choses, il s’agit de la façon dont vous les connectez », explique McLarty. « Il est plus important d’être adaptable que d’être le meilleur dans quelque chose. Pour les entreprises d’aujourd’hui, les choses vont trop vite. Les trois dernières années nous ont appris plus que jamais que la capacité de changer rapidement est la force la plus importante. Et la seule façon de changer rapidement est de développer vos compétences de base d’une manière qui peut être pivotée et utilisée. »