Le programme de technologie de prêt vise à mettre les étudiants en ligne
(Photographie de Maddi Miller / East Tennessean)
Le programme de technologie de prêt et de bibliothécaire personnel de l’ETSU est en plein essor.
«Pour certains étudiants pour lesquels nous avons vérifié des appareils, c’est une solution décisive», a déclaré Jonathan Wilson, bibliothécaire et coordinateur de l’éducation à distance / en ligne de la Sherrod Library. «Ils auraient abandonné leurs études s’ils n’avaient pas eu cette ressource à leur disposition.»
Au cours du semestre du printemps 2020, le passage soudain à des cours en ligne uniquement causé par COVID-19 a créé un obstacle imprévu pour les étudiants qui n’avaient pas accès à des ordinateurs personnels ou à un Internet fiable. La bibliothèque Sherrod de l’ETSU, les services de technologie de l’information et la vie étudiante et l’inscription se sont associés pour mettre la technologie disponible entre les mains des étudiants dans le besoin.
«Ils utilisaient leur téléphone portable pour faire leur travail ou utilisaient un téléphone portable comme point d’accès», a déclaré Jeri Paddock, directeur de la circulation du programme de prêt. «Comme nous le savons tous, cela consomme si vite vos données. Ou ils allaient se garer devant un restaurant à minuit pour y installer le Wi-Fi. »
À l’automne 2020, l’initiative s’était élargie pour inclure la bibliothèque médicale de l’ETSU. En utilisant une partie du financement de l’université Coronavirus Aid, Relief and Economic Security Act, ITS a acheté 200 ordinateurs portables et 200 points d’accès Wi-Fi à prêter aux étudiants pour l’accès à l’apprentissage en ligne.
«Nous avons 57 autres hotspots disponibles», a déclaré Paddock. « Et les ordinateurs portables, j’en ai 86. Je viens de faire ce décompte ce matin. »
Ces chiffres étaient à jour au 4 mars.
Parallèlement au programme de prêt, Wilson agit en tant que bibliothécaire personnel pour les étudiants qui s’adaptent à l’éducation en ligne uniquement.
«Certains étudiants ont besoin d’aide pour résoudre les problèmes liés à leur appareil, ou simplement à quelqu’un pour parler», a déclaré Wilson. «Mon objectif principal est de m’assurer que tous ces étudiants ont ce dont ils ont besoin pour réussir. Si c’est simplement une liaison avec un service que l’université fournit, ou si cela les aide à trouver un article scientifique pour leur document de recherche, c’est pour ça que je suis là. Et parfois, ce n’est qu’une oreille attentive. Ils ont juste besoin d’un peu de direction ou de savoir que quelqu’un est là pour eux.
Les étudiants doivent postuler au programme via le site Web de la bibliothèque Sherrod et répondre aux critères établis par le bureau du doyen des étudiants de l’ETSU.
«Hier matin, j’en ai rempli un à 9 heures du matin que l’étudiant n’avait fait la demande qu’à 7 heures du matin», a déclaré Paddock. «C’est un processus très rapide.»
Le programme comble une lacune qui existait avant la pandémie, mais son ampleur reste à déterminer.
«C’est quelque chose que nous aimerions garder à l’avenir pour les étudiants qui n’ont pas les moyens de se payer des services comme celui-ci», a déclaré Wilson.
Pour trouver plus d’informations et des applications au programme, visitez https://libraries.etsu.edu/use/computers/lendingtech/home.