Le plus haut responsable du commerce électronique américain de Walmart quitte
Un magasin Walmart de Houston lors du Black Friday.
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Brandon Bell/Getty Images
Walmart Inc.
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Selon une note de service interne, Casey Carl, haut dirigeant américain du commerce électronique, quitte le détaillant, ce qui s’ajoute à une série de récents changements de direction au sein de l’entreprise.
Tom Ward, un vice-président senior qui a dirigé les efforts de Walmart pour utiliser ses magasins comme plaques tournantes pour les commandes de ramassage et de livraison en ligne, deviendra le nouveau responsable du commerce électronique américain de la société, selon la note envoyée jeudi et examinée par le Wall Street Journal .
M. Carl partira fin février, indique le mémo. L’ancienne cible Corp.
a été nommé vice-président exécutif et directeur du commerce électronique de Walmart l’année dernière après avoir rejoint l’entreprise à l’automne 2020.
Casey Carl a été nommé chef du commerce électronique de Walmart l’année dernière après avoir rejoint l’entreprise à l’automne 2020.
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Walmart
M. Carl a pris le poste de e-commerce de Walmart aux États-Unis à la suite du départ de Marc Lore, le fondateur de la startup de e-commerce Jet.com Inc., que Walmart a achetée pour 3,3 milliards de dollars en 2016. Ces dernières années, Walmart a travaillé pour augmenter plus rapidement ses ventes et ses bénéfices numériques alors que la pandémie de Covid-19 a poussé davantage d’acheteurs en ligne à acheter des marchandises. Avant de rejoindre Walmart, il était capital-risqueur et a passé deux décennies chez Target.
« Il a créé une base solide pour notre activité de commerce électronique et une équipe solide qui est positionnée pour accélérer la croissance de l’entreprise et il est prêt pour son prochain défi », a déclaré une porte-parole de Walmart.
Les ventes mondiales du commerce électronique de Walmart ont augmenté d’environ 17 % pour atteindre 46,3 milliards de dollars au cours des neuf mois clos le 31 octobre par rapport à la même période de l’année précédente. Aux États-Unis, les ventes en ligne ont augmenté à peu près au même rythme, atteignant 33,6 milliards de dollars au cours de la période, mais à la traîne par rapport à la croissance de son rival Amazon.com. Inc.
« Poursuivre la croissance de notre activité de commerce électronique est essentiel à notre succès à long terme », a déclaré le directeur général américain de Walmart, John Furner, dans la note de jeudi.
La semaine dernière, Walmart a déclaré que son directeur du marchandisage prenait sa retraite et que son directeur de la clientèle partait. Walmart annonce souvent des changements de direction en janvier, après les vacances et vers la fin de l’exercice de l’entreprise, le 31 janvier.
Comment la pandémie affectera-t-elle les détaillants américains ? Alors que les États du pays luttent pour reprendre leurs activités, WSJ enquête sur l’évolution du paysage de la vente au détail et sur la manière dont les consommateurs pourraient faire leurs achats dans un monde post-pandémique.
Écrire à Sarah Nassauer à sarah.nassauer@wsj.com
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Apparu dans l’édition imprimée du 21 janvier 2022 en tant que «Walmart’s US Online Chief to Leave».