La solution de gestion de crise HRS offre une technologie clé en main et des options hôtelières sûres pour les entreprises, les premiers intervenants et les gouvernements

Cologne, Allemagne–(FIL D’AFFAIRES) – HRS, la principale plate-forme d’hébergement d’entreprise, tire parti de ses capacités pour soutenir les entreprises, les gouvernements et les intervenants en santé confrontés à des situations de crise résultant de pandémies, de catastrophes naturelles et d’autres causes. Avec l’automatisation comme fondement et le soutien du protocole Clean & Safe de renommée mondiale de la société, HRS peut rapidement effectuer des achats d’hôtels dans n’importe quel endroit et mettre en place un accès de réservation en ligne facile à utiliser dans les heures suivant la signature du contrat.

La manière aléatoire des poussées de COVID et de nouvelles souches de flambée dans différents pays et villes démontre le besoin de solutions rapides et éprouvées pour aider les gens à trouver des hôtels sûrs. Compte tenu des problèmes de ressources auxquels de nombreuses communautés sont confrontées dans les situations de catastrophe, la solution de gestion de crise de HRS offre une option supérieure pour l’hébergement urgent et à grand volume. La combinaison de nouvelles technologies, de relations hôtelières sur le terrain, de paiement sécurisé et d’une rapidité inégalée pour proposer des solutions localisées est idéale pour les besoins d’hébergement d’urgence distincts des particuliers, des familles, des professionnels et des scénarios d’isolement.

Technologie éprouvée avec déploiement rapide – déjà utilisée sur plusieurs continents

La plate-forme de bout en bout de HRS a été déployée avec des résultats opportuns dans plusieurs endroits:

• Au cours des feux de brousse australiens de 2020, HRS a soutenu les familles et les fonctionnaires avec des solutions d’hébergement dans des hôtels répartis sur 158 sites, représentant plus de 24000 nuitées.

• Alors que la pandémie de coronavirus commençait à affecter la Californie, les responsables des voyages des États ont passé un contrat avec HRS pour gérer un exercice d’achat d’hôtels flash pour 21 comtés et un minimum de 18000 nuitées pour les soins de santé et d’autres équipes d’intervention. Après un délai de quatre semaines, le programme était opérationnel. Au fur et à mesure que COVID-19 progressait dans le plus grand État des États-Unis, la plate-forme et les services de HRS ont évolué rapidement, prenant en charge plus de 2,5 millions de nuitées dans tous les comtés de l’État au cours de l’année écoulée. Les points saillants de l’initiative comprennent:

  • Économies moyennes par nuitée allant de 25 à 40 pour cent;

  • 98,5% d’exactitude des factures, y compris les données de niveau 3, accélération des activités de remboursement;

  • L’élimination essentielle de la fraude grâce à des garanties dans les procédures de traitement, et

  • Coopération à 100% des hôtels participants.

• Soutenant également des scénarios de pandémie en Europe et en Inde, HRS travaille avec les compagnies de croisière et les gouvernements locaux de plusieurs pays pour héberger des équipes d’intervention médicale, des personnes et des familles déplacées, ainsi que d’autres professionnels. HRS a également facilité l’hébergement des équipes de vaccination.

La solution de paiement virtuel centralisée élimine le fardeau des dépenses pour les clients de l’hôtel

Les organisations peuvent tirer parti de la fonctionnalité de paiement sans contact de HRS pour rationaliser la composante financière des coûts des séjours prolongés à l’hôtel. En utilisant des procédures virtuelles éprouvées et des API sécurisées avec les fournisseurs de cartes de crédit et les institutions financières, le processus automatise les processus de rapprochement et de remboursement tout en éliminant les opportunités de fraude. Les hôtels bénéficient d’un paiement en temps opportun et d’une occupation supplémentaire, tandis que les clients n’ont pas à se soucier des coûts importants qui peuvent résulter de longs séjours dans un hôtel.

La solution de gestion de crise de HRS s’appuie sur le protocole innovant Clean & Safe de l’entreprise. Moins d’un an après son introduction en juin 2020, le Protocole a été adopté par plus de 65 000 hôtels dans 192 pays. Ces propriétés ont élevé leurs normes d’hygiène en réaction au COVID-19, même pendant des périodes prolongées souvent nécessaires en cas d’urgence.

Les organisations peuvent en savoir plus sur cette solution innovante sur le site Web de HRS ou envoyer un e-mail à un membre de l’équipe de gestion de crise HRS à l’adresse Crisisresponse@hrs.com.

«Il a été gratifiant de voir notre expertise et notre technologie en matière d’hébergement aider les personnes touchées par la pandémie et d’autres situations de crise», a déclaré le PDG de HRS, Tobias Ragge. «L’un des résultats des 18 derniers mois est la preuve irréfutable du rôle que la technologie peut jouer pour accélérer les solutions qui soutiennent les communautés et les organisations de secours en cas de besoin. Nous avons maintenant affiné notre solution de gestion de crise pour qu’elle fonctionne à l’échelle mondiale et nous sommes prêts à aider les entreprises, les gouvernements, les entités d’assurance et d’autres parties à surmonter les défis liés à l’hébergement en raison de situations d’urgence.

À propos de HRS

HRS révolutionne les programmes d’hébergement géré pour les entreprises, les hôtels et les voyageurs d’affaires du monde entier grâce à sa technologie et son expertise exclusives. La société s’est engagée à faciliter la sécurité, les économies, la sécurité, la satisfaction et les options d’hôtels durables pour sa liste de clients mondiale. Tirant parti de sa plate-forme d’hébergement unique en tant que service, HRS supervise l’ensemble des programmes hôteliers d’entreprise pour ses clients, de l’approvisionnement initial et de l’assurance des tarifs à la réservation, au paiement virtuel et à la gestion des dépenses. Avec plus de 65000 hôtels adhérant au protocole Clean & Safe de HRS en 2020 et à l’initiative Green Stay récemment lancée, la société fournit des informations nouvellement priorisées sur les facteurs de décision clés ayant un impact sur les voyages post-pandémique. Les solutions basées sur les données de la société offrent des économies et des performances aux entreprises dans toutes les catégories d’hôtels, y compris les scénarios d’hébergement transitoire, de réunion et de long séjour, tout en numérisant les processus côté hôtel pour une meilleure expérience des voyageurs. Fondée en 1972, HRS travaille aujourd’hui avec 35% des Fortune 500, ainsi que les plus grandes chaînes hôtelières du monde, des groupes hôteliers régionaux et des hôtels indépendants. Plus d’informations sur www.hrs.com/enterprise.