La haute technologie de la construction va-t-elle continuer après la pandémie?

Bien que largement étrangères à la plupart des entrepreneurs aux premiers stades de la pandémie, des plates-formes telles que Zoom ont rapidement permis aux entreprises de maintenir des interactions critiques en face à face.

Zoom

Une étude réalisée en 2017 par McKinsey & Co. estime que la construction fait partie des secteurs les moins numérisés au monde, la numérisation représentant une opportunité de 500 milliards de dollars d’amélioration de la productivité rien qu’aux États-Unis. Mais l’industrie s’est historiquement révélée lente à adopter, réticente à adopter même la technologie largement acceptée dans d’autres industries. L’utilisation encore quelque peu sporadique d’un logiciel de planification des ressources d’entreprise (ERP) pour gérer les activités commerciales quotidiennes, en particulier parmi les petites et moyennes entreprises de construction, en est un excellent exemple.

Pourtant, l’industrie progresse, bien que lentement, et même avant l’arrivée du COVID-19, elle était dans les affres initiales d’une adoption croissante de la technologie. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une transformation à l’échelle de l’industrie, un certain nombre d’entreprises de construction avaient ou commençaient à voir les opportunités que certains types de technologies – tels que les ERP, le contrôle de la qualité des machines, la télématique, la modélisation des informations du bâtiment (BIM) et les drones – pouvaient offrir pour améliorer le chantier. productivité et réduire les coûts de projet.

L’industrie de la construction, perçue comme l’une des dernières «frontières inexploitées» par les fournisseurs de technologie et les investisseurs, a rapidement attiré les principaux acteurs qui se développent dans le secteur de la construction, ainsi que les opérations de démarrage dans l’espoir de capter une part de la richesse perçue dans un secteur qui constitue une part importante de l’économie mondiale. La construction étant considérée comme une industrie essentielle pendant la pandémie, la tendance s’est accélérée, avec une pléthore d’espoirs de haute technologie entrant dans la mêlée et des bailleurs de fonds plus qu’heureux de fournir un financement de démarrage.

De nouvelles offres s’adressaient aux propriétaires d’entreprises de construction qui se trouvaient peut-être sur la clôture de la haute technologie avant la pandémie, mais qui ont été contraints de rechercher de nouvelles voies pour communiquer à la fois à l’interne et à l’externe; suivre l’avancement du projet; gérer les employés et la sécurité sur site; s’assurer que les demandes d’entretien de la flotte ont été satisfaites, etc. – la majeure partie étant effectuée à distance. Une sorte de «révolution» technologique a commencé à émerger.

Mais cette révolution repose en grande partie sur les demandes liées à la pandémie. La question est: peut-elle continuer une fois que l’influence de la pandémie n’est plus en place?

Adoption de la technologie en cas de pandémie

Les premiers jours de la pandémie se sont révélés un réveil brutal alors que toutes les facettes de l’industrie se sont arrêtées brutalement. Une fois que la construction a été autorisée à se poursuivre dans la plupart des régions, les entrepreneurs ont dû faire face aux restrictions liées au COVID à la fois au bureau et sur les chantiers. Les interactions entre les travailleurs se sont avérées assez difficiles; interagir avec le reste du monde s’est avéré un dilemme encore plus grand.

Entrez dans des programmes tels que Zoom, Microsoft Teams, WebEx et autres. Bien que largement étrangères à la plupart des entrepreneurs pré-COVID, ces plates-formes sont rapidement devenues une bouée de sauvetage, permettant aux entreprises de maintenir des interactions critiques en face à face avec les parties prenantes du projet, les fournisseurs d’équipements et de matériaux, les agences gouvernementales, le support technique des concessionnaires, etc. la communication s’est poursuivie. Ils ont également permis la tenue de réunions d’équipe et de formations sans risque d’amener des employés dans des salles de classe ou d’autres espaces clos.

La gestion de projet basée sur le cloud et les plates-formes de collaboration numérique associées sont devenues essentielles sur de nombreux projets, offrant une fenêtre sur les projets pour toutes les parties prenantes.RosendinLa gestion de projet basée sur le cloud et les plates-formes de collaboration numérique associées telles que le BIM sont devenues essentielles pour de nombreux projets, offrant aux parties prenantes du projet une fenêtre pour suivre les progrès et résoudre les problèmes avant que les problèmes ne se développent. Ils permettaient à toutes les parties de «voir» ce qui se passait sur le site sans être physiquement présent, et tout le monde était sur la même longueur d’onde puisque les mises à jour étaient facilement disponibles, souvent en temps réel, pour tous les utilisateurs. Combinés à la réalité augmentée et virtuelle, des outils tels que le BIM sont devenus de plus en plus puissants pour aider à communiquer les tenants et aboutissants du monde réel du processus de construction et des progrès.

Les drones ont connu une utilisation accrue alors que les entrepreneurs ont commencé à regarder au-delà des applications traditionnelles pour ces outils de haute technologie. Autrefois largement utilisé pour les inspections et la capture d’images de projets, les utilisations se sont développées pour:

• arpentage et inspection du site avant la soumission, minimisant le besoin (et le coût) de visites sur place par les équipes d’enquête;
• suivre régulièrement l’avancement des projets et les taux de production;
• surveillance des stocks de matériaux;
• suivi de l’emplacement des personnes et des équipements pour assurer la sûreté et la sécurité du site et plus encore.

Des caméras et des capteurs intégrés de plus en plus sophistiqués signifiaient que le volume de données qu’un seul survol pouvait capturer a augmenté de façon exponentielle et est devenu encore plus précieux pour le processus de construction.

Des entreprises telles que ANDRES Construction utilisent un service de drone et une application pour documenter les progrès sur le site, créant ainsi une valeur toujours plus grande pour ses opérations.ANDRES ConstructionDéjà émergeant comme un atout clé dans la gestion de flotte, la valeur de la télématique a été cimentée pour de nombreux gestionnaires de flotte pendant la pandémie. Cela leur a permis, ainsi que les techniciens de service des concessionnaires, de surveiller de près l’état de la flotte à distance, tout en s’assurant que les travaux d’entretien étaient effectués avec le moins de déplacements et d’interactions possibles, et à des moments où d’autres travailleurs n’étaient pas nécessairement présents. La capacité de dépanner les systèmes à distance – et de transmettre ces informations aux opérateurs ou aux techniciens sur site – s’est avérée inestimable à une époque de distanciation sociale, tout comme l’avènement des mises à jour en direct qui permettent d’effectuer les mises à jour de la machine sur site et en général. à la convenance des utilisateurs.

Voici quelques-unes des autres technologies qui ont connu une croissance pendant la pandémie:

• Billetterie électronique (e-Ticketing): En grande partie à ses balbutiements avant le COVID-19, la billetterie électronique a explosé, en grande partie grâce aux DOT des États cherchant à capturer les informations nécessaires sur les chargements de camions sans nécessiter d’interactions physiques entre les inspecteurs et les chauffeurs.
• Stations d’enregistrement: Des codes QR ou des applications pour l’enregistrement des travailleurs et des visiteurs, des capteurs de température, des systèmes de brumisation désinfectants et plus encore se sont matérialisés à l’entrée des chantiers, tous conçus pour minimiser le risque qu’un individu COVID positif ait accès et propage le virus à d’autres.
• Systèmes de recherche des contacts et surveillance de l’état de santé: Sans surprise, un certain nombre d’entreprises ont introduit des capteurs et des applications pour suivre les déplacements et les interactions des employés, surveiller la santé et le bien-être et permettre la recherche des contacts en cas de test positif parmi les effectifs d’une entreprise.
• Panneaux d’emplois de construction: Un certain nombre de nouveaux sites d’emploi axés sur la construction ont été lancés pour répondre spécifiquement à la pénurie de main-d’œuvre dans l’industrie. Alors que beaucoup étaient en cours de développement avant la pandémie, leur émergence tout au long de 2020 a souligné le besoin de connexion et de communauté pendant une période particulièrement difficile pour la main-d’œuvre de l’industrie.

Où ira-t-il à partir d’ici?

La liste des technologies cherchant à s’enraciner dans la construction tout au long de la pandémie est longue. Mais lesquels sont susceptibles de s’implanter et de survivre dans un environnement post-COVID?

C’est une question à laquelle seule le temps peut répondre. Pourtant, les perspectives sont que beaucoup trouveront une place dans les opérations de construction à l’avenir. Par exemple, l’utilisation de drones pour effectuer des inspections préalables à l’offre ne limite pas seulement l’interaction sociale; en fonction de l’emplacement d’un projet, cela pourrait économiser beaucoup de temps et de frais de déplacement par rapport à l’envoi d’une équipe sur place. Et si la billetterie électronique limite désormais les interactions physiques, elle promet d’améliorer considérablement l’efficacité et de réduire les erreurs potentielles associées au processus traditionnel de billetterie papier, un gain qui va bien au-delà de l’environnement actuel. Même les technologies qui semblent avoir une durée de vie limitée, comme les stations d’enregistrement et les systèmes de recherche des contacts, peuvent avoir des applications post-pandémiques dans la sécurité des chantiers et la surveillance de la santé et de la sécurité des travailleurs.

Au cours de l’année écoulée, la pandémie a nécessairement aboli les obstacles à l’adoption de la technologie qui existaient depuis des décennies, ouvrant les yeux sur la façon dont différentes technologies peuvent aider à améliorer l’efficacité et la productivité, minimiser les coûts et permettre aux entreprises de réaliser des projets avec succès et de manière rentable – même compte tenu des obstacles. la pandémie l’a également amenée. Si les 12 derniers mois ont produit des éléments positifs pour la construction, c’est peut-être celui qui a le plus d’impact durable.