iPhone ? AirPod ? Macbook ? Vous vivez dans le monde d’Apple. Voici ce qui vous manque.

Pomme Inc.

AAPL 1,90 %

est connu pour fabriquer certains des meilleurs produits technologiques, mais aucun n’est peut-être mieux conçu que son «jardin clos», son écosystème fermé d’appareils et de services. Et la semaine prochaine, lors de la conférence mondiale annuelle des développeurs de l’entreprise, les murs seront encore plus hauts.

Chaque année, la société annonce des mises à jour de ses applications et de ses principaux systèmes d’exploitation (iOS, MacOS, iPadOS, WatchOS, tvOS) qui les rendent tous plus compatibles. Apple propose le logiciel sous forme de mise à jour gratuite, généralement publiée à l’automne, aux utilisateurs de la plupart de ses appareils actuels et à venir. Des améliorations à Safari, iMessage, Maps et Health sont toutes en cours la semaine prochaine, selon une personne familière avec les plans de l’entreprise.

Cette année, le décor est différent. Il y a le contrôle antitrust d’Apple et des autres titans de la technologie. Et Epic Games, le fabricant du très populaire « Fortnite », a poursuivi Apple en justice pour ce qu’il appelle un comportement anticoncurrentiel dans l’App Store. Nous avons donc différentes questions à se poser : cette entreprise a-t-elle trop de contrôle sur nos vies ? Les murs sont-ils devenus trop hauts ?

Tout ce qu’il faut, c’est une lecture au coucher du document de conclusions de 365 pages d’Epic pour voir à quel point les dirigeants d’Apple sont devenus agressifs dans la mise en œuvre de la vision de Steve Jobs pour 2010, comme le cite le document de recherche, « liez tous nos produits ensemble afin que nous fermions davantage clients dans notre écosystème.

« Inciter les clients à utiliser nos magasins (iTunes, App et iBookstore) est l’une des meilleures choses que nous puissions faire pour accrocher les gens à l’écosystème », a écrit Eddy Cue, vice-président senior des logiciels et services Internet d’Apple, dans un e-mail en 2013 qui a été inclus dans le document de conclusion. « Qui quitte les produits Apple une fois qu’ils ont acheté des applications, de la musique et des films ? »

Ceux d’entre nous qui vivent avec plusieurs gadgets Apple savent que le jardin est sacrément joli. Nous ne souffrons pas plus que cette personne assise en première classe à côté des toilettes. Mais est-ce qu’on passe à côté ?

J’ai installé mon campement dans le jardin Android/Windows de plus en plus harmonieux, j’ai parlé à des experts et j’ai fouillé dans des documents judiciaires. En fin de compte, j’ai trouvé trois bonnes raisons pour justifier le jardin d’Apple et trois bonnes raisons pour lesquelles nous avons besoin de plus de trous dans ses murs.

Ce qui nous maintient dans le jardin

Tout joue bien ensemble. Le jardin d’Apple (comme vous pouvez le voir dans ma vidéo, filmé dans un vrai jardin clos) se compose de trois domaines : matériel, logiciel et services. Quels que soient les appareils Apple que vous possédez, ils fonctionnent tous en harmonie « magique », ou du moins ils sont censés le faire. Mais cette magie ne fonctionne pas avec les téléphones Android ou les ordinateurs Windows.

iCloud synchronise toutes vos photos et fichiers pour que vous les ayez sur chaque appareil Apple. AirDrop vous permet de partager rapidement et sans fil un fichier avec un appareil Apple à proximité. iMessage vous permet d’envoyer des messages animés, de l’argent, des autocollants et plus encore à d’autres utilisateurs d’appareils Apple. Vous pouvez même faire des trucs comme copier du texte sur un iPhone, puis le coller sur votre Mac.

Quelques jours avec le téléphone Galaxy S21 de Samsung et le nouvel ordinateur portable Galaxy Book Pro 360 Windows 10 ont suffi pour montrer comment le contrôle total d’Apple crée une expérience supérieure. Samsung‘s

L’alternative QuickShare AirDrop est lente et pas toujours fiable. Microsoft‘s

Le lien vers l’application Windows, qui vous permet d’accéder aux applications, aux messages et aux photos d’un téléphone Android directement depuis votre ordinateur portable, a mieux fonctionné, mais l’écosystème de Samsung brille toujours avec ses propres accessoires, comme ses écouteurs sans fil, les Galaxy Buds +.

Tout continue de s’améliorer. C’est aussi prévisible que le cycle saisonnier du café au lait de Starbucks. Juin : Apple annonce un nouveau logiciel. Septembre/octobre : les appareils Apple, parfois aussi vieux que six ans, reçoivent les mises à jour.

Ce n’est pas le cas pour les téléphones Android, à moins que vous n’ayez le propre Pixel de Google. Un Samsung Galaxy S9 de 2018 ne peut pas être mis à jour vers Android 11, sorti en septembre dernier. Comparez cela avec mon ancien iPhone 7, sorti en 2016, qui exécute iOS 14.6, sorti à la fin du mois dernier.

La confidentialité et la sécurité sont la priorité absolue. Les experts en sécurité disent depuis longtemps que les systèmes d’exploitation fermés d’Apple et l’App Store iOS fermé sont un moyen de dissuasion contre les pirates. Même Apple qualifie son jardin d’« écosystème sécurisé et intégré ».

Et lorsqu’il s’agit de confidentialité et de contrôle de nos données, Apple est le leader du secteur dans le domaine des nouveaux outils. Dans iOS 14.5, en particulier, Apple s’est attaqué au secteur de la publicité numérique et a désactivé le suivi par défaut. Les applications doivent maintenant demander votre autorisation pour vous suivre.

Android 12, que Google vient de prévisualiser, possède de nombreuses nouvelles fonctionnalités de confidentialité, mais ne permet pas ce type de contrôle. Et tandis que Windows 10 vous montre un outil de confidentialité lorsque vous configurez une nouvelle machine, les paramètres de partage de l’emplacement et d’autres données sont activés par défaut, plutôt que désactivés.

Ce qui nous manque

Il est difficile de choisir des applications alternatives. Pour utiliser le jargon des avocats, Apple « auto-préférence » ses propres applications et services : Messages, Cartes, Notes, FaceTime, Actualités, Musique. Ils sont tous là lorsque vous configurez un nouvel iPhone, iPad ou Mac. La présence de ces applications leur donne un avantage sur la concurrence. Qui va chercher une meilleure application Notes si ce carnet jaune est juste ici ? (Je suis coupable de cela et j’ai honte.)

Si vous décidez de souscrire à une option tierce, ce ne sera pas toujours aussi facile d’accès. Un lien vers une adresse physique dans Messages, par exemple, ouvrira une carte dans Apple Maps. Apple vous donne désormais la possibilité de définir différentes applications de messagerie et de navigateur par défaut. Il devrait faire la même chose pour les applications de messagerie et de carte.

Ce qui nous manque également, c’est l’utilisation de ces applications et services avec ceux qui vivent dans d’autres écosystèmes. Je ne peux pas utiliser iMessage ou FaceTime avec quelqu’un sur un PC Windows ou un téléphone Android. Et c’est affolant.

« iMessage sur Android servirait simplement à supprimer [an] obstacle aux familles iPhone donnant à leurs enfants des téléphones Android », a écrit Craig Federighi, vice-président senior des logiciels d’Apple, dans un e-mail de 2016 à des collègues qui a été découvert dans le procès Epic.

Ce n’est pas qu’un mur. C’est un toit en briques sur un mur de briques.

Nous payons plus pour les services. Le cœur de l’affaire Epic et la poursuite antitrust de l’UE contre Apple ? Les frais de l’App Store d’Apple, où les entreprises paient généralement à Apple 15 % à 30 % de chaque dollar qu’elles engrangent pour la vente initiale de l’application, les achats numériques et les abonnements qui peuvent arriver plus tard. De nombreux développeurs mangent le coût ; certains le transmettent à leurs clients.

Prenez Tinder. Dans l’application de rencontres, un abonnement Gold coûte 29,99 $ pour un mois. Sur le site Web presque jamais utilisé de Tinder, le prix est de 26,99 $. D’autres applications, comme Netflix, contournent ce problème en ne prenant pas d’argent dans leurs applications, mais les règles strictes d’Apple disent que ces développeurs ne peuvent même pas vous dire où aller pour vous inscrire.

Le PDG d’Apple, Tim Cook, a défendu cette politique lors du procès Epic. « Ce serait comme Apple chez Best Buy disant ‘Best Buy, mets une pancarte là où nous faisons de la publicité pour que tu puisses traverser la rue jusqu’à l’Apple Store et acheter un iPhone' », a-t-il déclaré.

Pourtant, les iPhones vendus par Best Buy font la promotion agressive des services Apple pour lesquels Best Buy ne fait pas d’argent. Permettez-moi de vous diriger vers mon menu Paramètres où il est écrit : « Apple Arcade gratuit pendant 3 mois. »

Peut-être que Best Buy devrait s’inspirer du livre de jeu d’Apple et demander à M. Cook une réduction des revenus générés par l’utilisation des iPhones qu’il vend.

Le Play Store de Google sur Android prend une coupe similaire de la part des développeurs, mais ses politiques ne sont pas aussi strictes et sur Android, vous pouvez installer des magasins d’applications tiers.

Les idées nouvelles et l’innovation sont étouffées. Celui-ci n’est pas aussi tangible, mais c’est sans doute le plus dangereux, selon les experts antitrust. Si Apple et sa capitalisation boursière de 2 000 milliards de dollars continuent de s’emparer d’idées et de les transformer en leurs propres produits (voir AirTags vs Tile), qu’arrive-t-il aux petits gars ?

« Si plus d’indépendants jettent l’éponge, il y aura moins de choix, moins de produits, moins d’innovations dans les périodes à venir », a déclaré Hal Singer, directeur général de la société de conseil en économie EconOne, qui a témoigné lors d’une audience à la Chambre en février sur les antitrust des grandes technologies. M. Singer souhaite un cadre réglementaire dans lequel les plateformes comme Apple ne peuvent pas prioriser leurs propres services ou applications.

Bien sûr, les jardins clos ont des portes. Rien ne nous empêche de sortir du jardin d’Apple et de faire la queue pour la pergola Google ou la table de pique-nique Microsoft. Rien sauf que nous pourrions juste l’aimer ici.

Donc, jusqu’à ce que quelque chose donne – que ce soit par un verdict du tribunal, un règlement ou qu’Apple finisse par céder et rendre ses règles un peu moins unilatérales – envisagez d’échanger une autre application contre celle d’Apple (Spotify pour Apple Music, Evernote pour Notes) et profitez-en ce peu de lumière supplémentaire furtivement à travers les murs du jardin.

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