Des millions de familles disent que leurs finances sont «hors de contrôle» en raison de la crise de la vie

Selon une étude, des MILLIONS de familles à faible revenu se sentent « hors de contrôle » lorsqu’il s’agit de leur santé financière au quotidien.

Un sondage auprès de 1 000 adultes dont le revenu annuel du ménage avant impôt est inférieur à 16 500 £ se sent impuissant lorsqu’il s’agit de gérer ses revenus et ses dettes.

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Et 32% souhaitent avoir plus de contrôle sur leur consommation d’énergie, tandis que d’autres aspirent à plus de contrôle sur leurs factures mensuelles (46%) et leur emploi du temps social (18%).

Une combinaison de la pandémie mondiale, de la crise du coût de la vie et des prix élevés de l’énergie a laissé la moitié du sentiment qu’ils n’ont pas autant de contrôle sur leur vie qu’il y a deux ans.

Pas moins de 66 % attribuent cela à la hausse des coûts de l’énergie, tandis que six sur 10 l’attribuent aux prix élevés des denrées alimentaires.

Mais la technologie joue un rôle important lorsqu’il s’agit du sentiment d’être un peu plus en contrôle selon les deux tiers des personnes interrogées, les applications bancaires (53 %) étant désignées comme la meilleure technologie sur laquelle les familles comptent.

Les compteurs intelligents étaient également une technologie populaire pour 32 %, tandis que d’autres s’appuient sur les chats de messagerie instantanée (30 %), les listes de tâches en ligne (29 %) et les appareils de suivi de la santé (18 %) pour rester au courant des choses.

Et, hypothétiquement, ne pas avoir accès à la technologie ferait en sorte que 28 % se sentent moins maîtres de leur vie.

Un porte-parole de Smart Energy GB, qui a commandé l’enquête, a déclaré : « C’est une période très difficile pour de nombreux ménages en ce moment, mais nous pouvons tous prendre de petites mesures pour renforcer notre sentiment de contrôle.

« Les compteurs intelligents peuvent être un outil très utile pour fournir une visibilité sur la consommation d’énergie et éviter les incertitudes des factures estimées.

« Ils sont disponibles sans frais supplémentaires et le processus d’installation est simple, ne prenant généralement en moyenne que deux heures. »

L’étude a également révélé que 59 % se tournent vers un cercle d’amis très soudé pour obtenir de l’aide et du soutien lorsque les temps deviennent difficiles.

Et les membres des ménages à faible revenu interrogés passent en moyenne 19 minutes à discuter en ligne avec leurs proches chaque jour.

Ces conversations donnent un regain de confiance à 48 % car ils se sentent plus en contrôle de leur vie après avoir parlé à leurs amis et à leur famille.

Mais 28% ont dû obtenir un soutien de la dette pour faire face à la hausse du coût de la vie – bien que six sur 10 se sentent confus avec des conseils financiers.

Les principales inquiétudes de la communauté à faible revenu comprennent le fait d’avoir des économies substantielles (40 %), de pouvoir accéder à l’échelle de la propriété (27 %) et de ne pas pouvoir se permettre des passe-temps (25 %).

Cependant, 68% estiment qu’il est impossible d’économiser de l’argent en raison de l’augmentation des coûts des articles de tous les jours, selon l’étude OnePoll.

La psychothérapeute, Zoe Aston, a déclaré: « Nous traversons actuellement des moments très difficiles. Les prix de l’énergie continuent d’augmenter et nous ne nous sentons pas capables de faire grand-chose à ce sujet.

« Cependant, il y a quelques petites choses, comme les applications bancaires et les compteurs intelligents, qui peuvent vous aider à vous sentir un peu moins vulnérable face à vos finances en ce moment.

« Bien que la technologie ne puisse modifier la capacité de quiconque à payer ses factures, certains outils et appareils peuvent nous aider à prendre des décisions plus éclairées concernant nos finances ou notre consommation d’énergie.

« Être attentif à la réalité de ce qui se passe et prendre des décisions éclairées, d’un point de vue équilibré, basé sur des informations précises, signifie que nous pouvons aborder cette période difficile de la manière la plus saine possible pour chaque individu. »

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