Des millions de Britanniques avouent avoir commis des erreurs «critiques» au travail qui auraient pu coûter de l’argent à l’entreprise
Des MILLIONS de travailleurs ont commis une erreur « critique » dans leur travail – mais s’en sont tirés d’affaire.
Une étude portant sur 2 000 travailleurs a révélé qu’un travailleur sur cinq a commis ce qu’il considère comme une erreur critique au travail, et 12 % ont pris un risque qui a coûté de l’argent à leur entreprise.
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Il a également révélé qu’un sur six (15%) avait répondu à tous à un e-mail privé au lieu d’une seule personne et 12% avaient laissé des documents sensibles sur leur bureau pour que les autres puissent les voir.
Alors que plus d’un sur 10 (13 %) a oublié de se mettre en sourdine et a dit quelque chose d’inapproprié lors d’un appel de travail.
D’autres erreurs incluent le fait de ne pas raccrocher correctement un téléphone avant de dire quelque chose sur la personne à l’autre bout (8 %).
Ces erreurs ont laissé 45 % de stress et 41 % de panique.
Mais alors que 11% ont subi des répercussions de leur erreur, près de la moitié (48%) ont échappé à la discipline et 41% ont admis que personne n’avait jamais découvert leur erreur.
30% supplémentaires se considèrent comme des « accros à l’adrénaline », 12% prenant plus de risques que jamais depuis la pandémie.
Un porte-parole de la société de stockage de données et de gestion de l’information, Iron Mountain, qui a commandé l’étude, a déclaré : « Nous sommes tous humains et faisons des erreurs, mais cela peut être stressant lorsque vous en faites une au travail, et ce stress peut faire boule de neige en d’autres erreurs.
« La façon dont les organisations réussissent à gérer la prise de risque interne est cruciale, en particulier compte tenu des menaces croissantes posées par le travail à distance et la cybercriminalité. »
L’étude a également révélé qu’un tiers des adultes qui travaillent (33 %) sont prêts à prendre des risques au travail tant qu’ils ne se font pas prendre.
Bien que 42% aient fait une erreur ou pris un risque sur leur lieu de travail qui les a laissés embarrassés, beaucoup sont toujours prêts à prendre des risques majeurs.
Près d’un tiers (29%) admettent utiliser les mêmes mots de passe sur plusieurs plateformes, 26% laissent leur ordinateur déverrouillé et 16% gardent leur mot de passe sur une note sur leur bureau.
De même, les trois quarts (73 %) des employés ne voient pas l’intérêt d’utiliser un écran de confidentialité pour leur ordinateur portable dans les transports en commun.
Plus de six sur 10 (61 %) ne voient pas l’oubli de détruire des documents importants comme un risque, et 67 % seraient heureux de permettre à leur famille et à leurs amis d’utiliser leur ordinateur de travail.
Malgré ces vulnérabilités, 61% se considèrent toujours averses au risque au travail.
Le même nombre se considère réticent à prendre des risques en ce qui concerne leurs finances personnelles, tandis que 56% évitent tout risque dans une relation.
Alors qu’un peu plus de la moitié (57%) veulent jouer la sécurité avec leur santé, selon l’étude réalisée via OnePoll.
Près d’un cinquième des adultes continuent d’enregistrer les détails de leur carte personnelle sous forme de formulaire pré-rempli, 16 % se connectant au Wi-Fi public pour terminer leur travail.
Le porte-parole d’Iron Mountain a ajouté : « Heureusement, même s’il est difficile de changer la nature humaine, vous pouvez changer votre approche du risque sur le lieu de travail.
« Il est important que les organisations élaborent une stratégie solide qui tienne compte des risques que les gens sont susceptibles de prendre.
« Nous conseillons de donner à chaque employé les moyens de devenir un ambassadeur des risques en intégrant la sensibilisation aux risques dans votre culture.
« Cela crée un espace sûr dans lequel les employés peuvent innover et prospérer en veillant à ce que la résilience soit intégrée à chaque étape de vos processus commerciaux ».
LES 20 PRINCIPAUX RISQUES QUE LES PERSONNES PRENENT EN MILIEU DE TRAVAIL
- Mise à jour de votre mot de passe existant par un simple chiffre ou une lettre
- Utiliser le même mot de passe sur plusieurs plates-formes
- Achats en ligne à l’aide de l’ordinateur de travail
- Oublié de verrouiller votre ordinateur portable lorsque vous quittez votre bureau
- Suppression accidentelle d’un e-mail important
- Transféré un document de travail à une adresse e-mail personnelle pour l’impression ou le travail à domicile
- J’ai réservé des vacances sur l’ordinateur de travail
- Conservez votre mot de passe sur une note dans ou sur votre bureau
- A accidentellement « répondu à tous » sur un e-mail au lieu de répondre à un individu
- Postulé pour un autre emploi sur l’ordinateur de travail
- Oublié de vous mettre en sourdine ou d’éteindre la caméra lors d’un appel vidéo, le cas échéant
- TV en streaming sur l’ordinateur de travail
- Envoyé un DM privé à la mauvaise personne
- J’ai fait une sieste à ton bureau
- A laissé des documents sensibles (contrats, détails financiers, etc.) sur votre bureau
- A partagé le mauvais écran ou oublié d’arrêter le partage lors d’un appel vidéo
- N’a pas réussi à raccrocher au téléphone avec un client ou un client et a dit quelque chose qu’il n’aurait pas dû entendre
- Copié dans la personne dont vous parlez dans un e-mail
- Renversé un verre sur l’ordinateur portable
- Vous avez accidentellement révélé votre mot de passe à un collègue
En plus de ces données, il a été révélé que jusqu’à neuf infirmières et sages-femmes par mois sont condamnées pour faute grave et incompétence.
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