Définition d’arbitrage obligatoire obligatoire



Qu’est-ce que l’arbitrage obligatoire obligatoire?

L’arbitrage exécutoire obligatoire est une procédure visant à régler les différends entre deux parties. Comme son nom l’indique, cela signifie que les parties sont tenues (ou « mandatées ») d’utiliser un arbitre pour entendre leurs arguments et doivent accepter la décision de l’arbitre ; le résultat de l’audience d’arbitrage est « contraignant », en d’autres termes.

Dans le monde financier, l’arbitrage est un mécanisme courant de résolution des litiges entre les clients et leurs institutions financières ; investisseurs et courtiers ou gestionnaires de fonds ; ou entre courtiers.

Points clés à retenir

  • L’arbitrage exécutoire obligatoire est une procédure privée visant à régler les différends entre deux parties.
  • Les parties à un contrat acceptent que leur cas soit examiné par un tiers – appelé arbitre – et d’être liées par la décision de l’arbitre.
  • L’arbitrage exécutoire obligatoire exige souvent que les parties renoncent à des droits spécifiques, comme le droit de poursuivre et le droit de faire appel de toute décision.
  • Les arbitrages ont tendance à être plus rapides, moins formels (et moins coûteux) que les procès devant les tribunaux.
  • L’arbitrage exécutoire obligatoire a été critiqué pour avoir refusé aux consommateurs leurs droits et pour être contrôlé par des entreprises défenderesses et biaisé en leur faveur.

Comprendre l’arbitrage obligatoire obligatoire

Lorsqu’une partie à un contrat estime que l’autre partie n’a pas respecté les termes de l’accord, elle a généralement le droit d’intenter une action en justice et de demander des dommages-intérêts devant les tribunaux. Si l’affaire n’est pas réglée avant le procès, le système judiciaire peut accorder au demandeur des dommages-intérêts pécuniaires s’il constate que le défendeur a rompu ou violé le contrat – que ce soit l’esprit ou la lettre de celui-ci – d’une manière ou d’une autre, causant une perte ou un préjudice au demandeur.

L’arbitrage est une forme alternative de règlement des différends dans laquelle les parties à un contrat conviennent de faire examiner leur cas par un tiers, appelé arbitre, autre qu’un juge. Il est établi par une disposition contractuelle qui oblige les deux parties à résoudre les différends via une procédure d’arbitrage plutôt que par le biais du système judiciaire.

L’arbitrage exécutoire obligatoire exige souvent que les parties renoncent à des droits spécifiques. Plus précisément, la disposition d’un contrat supprime ou limite une partie de poursuivre si elle se sent lésée – elle doit plutôt recourir à l’arbitrage. Cela leur enlève également le droit de faire appel de toute décision. Par sa nature contraignante, la procédure signifie que le jugement de l’arbitre est définitif.

Les arbitrages ont tendance à être moins formels (et moins coûteux) et plus rapides que les procès devant les tribunaux. Cependant, dans les cas impliquant des sommes financières importantes ou ayant un impact significatif, un arbitrage peut être entendu et décidé par un comité ou un tribunal qui fonctionne de la même manière qu’un jury.

Critique de l’arbitrage obligatoire obligatoire

Les contrats, prêts et autres accords créés par les banques, les émetteurs de cartes de crédit et les sociétés de téléphonie mobile contiennent souvent des clauses d’arbitrage contraignantes obligatoires afin d’empêcher les clients de se joindre à des recours collectifs. Parce que ces dispositions peuvent être profondément enfouies dans les petits caractères d’un contrat – et parce que l’arbitrage lui-même est souvent un terme inconnu ou mal compris – de nombreuses personnes ne sont pas conscientes qu’en signant, leurs droits ont été considérablement restreints par le contrat, y compris leur capacité attaquer en justice.

Une critique supplémentaire de l’arbitrage exécutoire obligatoire est que le client, le client ou la personne physique n’a généralement ni voix ni pouvoir dans le choix d’un arbitre. En fait, la clause stipule souvent qu’ils doivent accepter un arbitre choisi par l’autre partie (entreprise). Les entreprises peuvent utiliser cela à leur avantage, en engageant un arbitre qui peut sembler impartial et approprié, mais qui a en réalité des liens avec l’entreprise ou l’industrie. En conséquence, leur jugement est basé sur les biens de leur connaissance, plutôt que sur le mérite objectif de chaque partie.

Enfin, les arbitres ne sont pas tenus de suivre les précédents juridiques ni d’obéir à des règles de procédure légale en la matière. Les arbitrages sont généralement menés en privé et leur résultat est également généralement tenu secret.

Arbitrage contraignant vs. Arbitrage non contraignant

En tant que forme alternative de règlement des différends, les procédures d’arbitrage peuvent être contraignantes ou non contraignantes. Le premier signifie simplement que la décision est définitive et exécutoire, tandis que le second indique que la décision de l’arbitre est consultative et ne peut être appliquée que si les deux parties y consentent. Chaque partie conserve le droit de rejeter la décision de l’arbitre et de demander à la place un procès formel. En d’autres termes, l’arbitrage non contraignant n’implique pas la renonciation au droit de poursuivre ou de faire appel, comme le fait souvent l’arbitrage exécutoire. Mais les procédures elles-mêmes sont à peu près les mêmes pour chaque type d’arbitrage.

Exemple d’arbitrage obligatoire obligatoire

Dans leurs ententes sur les conditions de service, la plupart des maisons de courtage exigent que leurs clients acceptent un arbitrage exécutoire obligatoire pour régler les différends potentiels, plutôt que d’aller devant les tribunaux. Ces procédures sont supervisées par l’Autorité de régulation du secteur financier (FINRA), via son forum de résolution des litiges.

Lorsqu’un investisseur a un différend spécifique avec un courtier (vraisemblablement enregistré auprès de la FINRA), il peut déposer une réclamation – dans les six ans suivant l’événement déclencheur – auprès de l’autorité qui indique la faute présumée et le montant d’argent qu’il réclame en dommages et intérêts. . La FINRA nommera un seul ou un groupe de trois professionnels du secteur financier qui, sauf demande contraire de la partie lésée, ne seront pas employés dans le secteur des valeurs mobilières. Cela vise à éliminer la partisanerie et les conflits d’intérêts, mais si l’une des parties soupçonne qu’un membre du panel est partial, elle peut demander un changement.

La taille de la réclamation détermine le fonctionnement du processus d’arbitrage.

  • Pour les litiges impliquant moins de 50 000 $, les audiences en personne ne sont pas considérées comme nécessaires ; au lieu de cela, les deux parties soumettent des documents écrits à un seul arbitre qui tranche l’affaire dans le cadre d’un « processus d’arbitrage simplifié ».
  • Pour les litiges allant de 50 000 $ à 100 000 $, les audiences en personne avec un seul arbitre sont les plus courantes.
  • Pour les litiges supérieurs à 100 000 $, les audiences en personne avec trois arbitres sont la norme. Une majorité du panel de trois arbitres (c’est-à-dire deux personnes) est nécessaire pour une décision. Les arbitres ne sont pas tenus d’expliquer leur décision.

16 mois

Le temps maximum qu’il peut prendre pour parvenir à une décision et déterminer une sentence dans un cas d’arbitrage FINRA.

La ligne de fond

En tant que procédure relativement informelle, l’arbitrage peut en effet être plus rapide et moins coûteux qu’une action en justice pour résoudre les différends et différends contractuels. Cependant, il ne semble pas y avoir beaucoup d’avantages à l’arbitrage exécutoire obligatoire pour les individus. Tout problème qu’ils rencontrent pourrait être mieux résolu en audience publique, où les arbitres sont vraiment impartiaux et où un processus d’appel existe.

FAQ sur l’arbitrage contraignant

Que dit généralement une clause d’arbitrage contraignante ?

Dans leur forme la plus élémentaire, les clauses d’arbitrage exécutoires énoncent généralement les conditions dans lesquelles les arbitrages ont lieu. Quelque chose comme:

Arbitrage. Toutes les réclamations et différends découlant de ou liés au présent Accord doivent être réglés par arbitrage exécutoire dans l’État de [insert state in which parties agree to arbitrate] ou à un autre endroit convenu entre les parties. Une sentence arbitrale peut être confirmée par un tribunal compétent.

Mais les clauses peuvent être plus détaillées :

Arbitrage. Toutes les réclamations et différends découlant de ou liés au présent Accord doivent être réglés par arbitrage exécutoire dans l’État de [insert state in which parties agree to arbitrate] ou à un autre endroit convenu entre les parties. L’arbitrage sera mené de manière confidentielle conformément aux règles d’arbitrage commercial de l’American Arbitration Association. Toute décision ou sentence résultant d’une telle procédure d’arbitrage doit être écrite et doit fournir une explication de toutes les conclusions de droit et de fait et doit inclure l’évaluation des coûts, des dépenses et des honoraires d’avocat raisonnables. Tout arbitrage de ce type sera conduit par un arbitre expérimenté en [insert industry or legal experience required for arbitrator] et doit inclure un compte rendu écrit de l’audience d’arbitrage. Les parties se réservent le droit de s’opposer à toute personne qui sera employée par ou affiliée à une organisation ou entité concurrente. Une sentence arbitrale peut être confirmée par un tribunal compétent.

Qui paie pour l’arbitrage exécutoire?

Une disposition d’arbitrage typique précise que chaque partie paie les frais de son représentant (avocat ou non-avocat) et ceux associés à la fourniture de ses propres témoins. La partie qui présente la demande paie généralement les frais de dépôt. Les parties se partagent le coût des honoraires de l’arbitre—les arbitres facturent généralement à la journée ou à l’heure—et les dépenses et les frais administratifs. Dans de rares cas, l’accord entre les parties peut spécifier une répartition différente des frais, y compris des dispositions telles que « le perdant paie les frais de l’arbitre ».

Les arbitres ont généralement le droit de faire payer à la personne perdante les frais de l’arbitrage ou de répartir les frais.

Combien coûte l’arbitrage ?

Les frais d’arbitrage peuvent varier considérablement en fonction de la juridiction, de la durée de l’arbitrage (les honoraires des arbitres et autres honoraires sont calculés à un taux journalier ou horaire) et de la complexité de la procédure.

Les coûts potentiels comprennent :

A. Frais de dossier

B. Frais d’audience

C. Frais administratifs

D. Frais administratifs

E. Location de salle d’audience

F. Honoraires de l’arbitre et/ou du médiateur

G. Frais de découverte

Pour les arbitrages fournis par l’American Arbitration Association, les consommateurs paient des frais de dépôt de 200 $ pour les affaires qu’ils initient. Les frais de dossier d’entreprise sont de 200 $ pour une décision sans audience, de 300 $ pour un arbitre et de 425 $ pour trois arbitres, avec des frais de gestion de cas de 1 400 $ pour un arbitre, 1775 $ pour trois arbitres et des frais d’audience de 500 $. Les honoraires de l’arbitre sont de 1 500 $ sans audience et de 2 500 $ avec audience.

JAMS, un autre grand fournisseur de services d’arbitrage, facture à un demandeur des frais de dossier de 250 $, mais rien si l’entreprise a déposé la demande. L’entreprise supporte alors tous les frais et honoraires. Les frais de dépôt pour les dossiers à deux parties sont de 1 750 $ et pour les parties multiples de 3 000 $, avec un supplément de 12 % sur les honoraires professionnels pour couvrir l’administration des dossiers. Les frais de dossier d’entreprise sont de 200 $ pour une décision sans audience, de 300 $ pour un arbitre et de 425 $ pour trois arbitres, avec des frais de gestion de cas de 1400 $ pour un arbitre, 1 775 $ pour trois arbitres et des frais d’audience de 500 $. Les honoraires de l’arbitre sont de 1 500 $ sans audience et de 2 500 $ avec audience.

Les arbitres eux-mêmes facturent entre 375 $ et 1 125 $ l’heure; alors que 600 $ est un point médian typique, certains facturent jusqu’à 2 000 $ par heure.

Ai-je besoin d’un avocat pour me représenter lors d’un arbitrage ?

Bien que l’arbitrage soit moins formel qu’un procès, c’est généralement une bonne idée d’avoir une représentation juridique avec vous pendant l’audience, surtout s’il s’agit d’une procédure d’arbitrage exécutoire.

Quelle est la différence entre la médiation et l’arbitrage?

L’arbitrage est plus formel que la médiation et s’apparente à un procès, mais avec une plus grande souplesse. La médiation s’apparente davantage à une réunion de négociation.

L’arbitrage et la médiation font appel à un tiers indépendant et neutre pour aider à régler un différend entre deux parties contractuelles. Mais le médiateur n’est pas appelé à décider qui a raison, mais plutôt à structurer la communication entre les parties en conflit, afin qu’elles puissent, espérons-le, éventuellement parvenir à une résolution entre elles. Le médiateur est davantage un facilitateur, un peu comme un thérapeute de couple. En revanche, un arbitre agit comme un juge et tranche en fait en faveur d’une partie. S’il s’agit d’un arbitrage exécutoire, les deux parties doivent se conformer à la décision de l’arbitre.

Pouvez-vous vous désinscrire de l’arbitrage exécutoire ?

En règle générale, il est assez difficile de se retirer si vous souhaitez faire affaire avec une entreprise en particulier et signer son accord ou contrat standard.

Dans certains cas, un contrat vous permet de vous retirer de l’arbitrage exécutoire. Les entreprises exigent souvent que vous fassiez l’étape dans les 30 jours suivant l’achat/l’inscription à un service et que vous utilisiez un langage spécifique pour rejeter l’arbitrage. Ces clauses d’opt-out exigent souvent que vous envoyiez une lettre ou un e-mail à une adresse spécifique indiquant que vous vous retirez de la clause d’arbitrage.

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