Avertissement concernant les faux textes de livraison d’Asda et de Morrisons
LES ACHETEURS sont avertis d’une nouvelle arnaque textuelle qui prétend être un avis de livraison d’Asda ou de Morrisons.
L’un des faux messages dit: « Votre commande Asda est en cours de livraison » et encourage les destinataires à saisir des informations personnelles les laissant ainsi ouvertes à la fraude.
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Un autre message similaire fait référence à une commande de Morrisons.
Le lien dans les textes vous amène à une page Web censée vous permettre de «suivre votre commande et de consulter votre bon de livraison».
Et les fraudeurs l’utilisent pour obtenir de votre part des informations personnelles qui pourraient mettre vos finances en danger, prévient le Chartered Trading Standards Institute.
Katherine Hart, un dirigeant principal au CTSI, a déclaré: «Les escrocs envoient ces textes à des numéros de téléphone au cas où le destinataire aurait passé une commande auprès du supermarché concerné.
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« La pandémie COVID-19 a conduit à une plus grande dépendance aux livraisons à domicile, ce qui rend le public plus ouvert que jamais à cette arnaque. »
Mais ces types d’escroqueries ne se limitent pas à Asda ou Morrisons, car vous pouvez également recevoir des messages citant les noms d’autres grandes chaînes de supermarchés.
Et des campagnes d’arnaque similaires comme une escroquerie de livraison de Royal Mail, ainsi qu’une escroquerie de numéro d’assurance nationale ont récemment ciblé le public.
Asda a déclaré être au courant de l’arnaque et un porte-parole a déclaré: « Nous ne demanderons jamais aucune information personnelle par SMS, et aucune communication SMS de notre part ne provient d’un numéro de téléphone portable.
Comment se protéger des arnaques
En gardant ces conseils à l’esprit, vous pouvez éviter d’être pris dans une arnaque:
- Tout d’abord, rappelez-vous que si quelque chose semble trop beau pour être vrai, c’est normalement le cas.
- Les marques de contrôle sont «vérifiées» sur les pages Facebook et Twitter – cela signifie que l’entreprise aura une coche bleue sur son profil.
- Recherchez les fautes de grammaire et d’orthographe; les fraudeurs sont notoirement mauvais pour écrire un anglais correct. Si vous recevez un message d’un «ami» vous informant d’un billet de faveur, demandez-vous s’il est écrit dans le style normal de votre ami.
- Si vous êtes invité à cliquer sur une URL, passez la souris sur le lien pour voir l’adresse à laquelle il vous mènera – a-t-elle l’air authentique?
- Pour être vraiment sûr, ne cliquez pas sur des liens non sollicités dans les messages, même s’ils semblent provenir d’un contact de confiance.
- Soyez également prudent lorsque vous ouvrez des pièces jointes aux e-mails. Les fraudeurs joignent de plus en plus de fichiers, généralement des PDF ou des feuilles de calcul, qui contiennent des logiciels malveillants dangereux.
- Si vous recevez un message suspect, signalez-le à l’entreprise, bloquez l’expéditeur et supprimez-le.
- Si vous pensez avoir été victime d’une arnaque, signalez-le à Action Fraud au 0300 123 2040 ou utilisez son outil de signalement de fraude en ligne.
« Nous souhaitons rappeler à nos clients qu’ils ne doivent jamais cliquer sur des liens suspects, mais si quelqu’un n’est pas sûr d’une communication prétendant provenir d’Asda, veuillez contacter notre service clientèle. »
Il est conseillé aux Britanniques de contacter le supermarché dont le texte est censé provenir, surtout si vous magasinez avec eux, pour vérifier s’il s’agit d’une véritable ou d’une arnaque.
En outre, vous pouvez transmettre tous les textes d’arnaque au 7726, qui est un service de signalement gratuit géré par Ofcom.
Vous pouvez signaler des escroqueries avec Action Fraud si vous êtes en Angleterre, ou si vous êtes en Écosse, contactez Police Scotland.
Et vous pouvez également appeler la ligne d’assistance aux consommateurs Citizens Advice au 0808 223 1133 si vous souhaitez signaler tout élément suspect qui pourrait survenir sur votre téléphone.
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Et ce ne sont pas seulement les fausses livraisons que les escrocs font la promotion, car les Britanniques sont avertis des escroqueries par messages texte bidons citant des virements bancaires qui pourraient également voler vos informations personnelles et votre argent.
Et les consommateurs sont avertis que des escrocs se font passer pour Martin Lewis et son site MoneySavingExpert pour voler vos données et votre argent.