Amazon prévoit de supprimer 18 000 emplois pour maîtriser ses coûts
Amazon a augmenté le nombre d’employés qu’il envisage d’éliminer de ses effectifs à « un peu plus de 18 000 », a déclaré le directeur général Andy Jassy, alors que l’entreprise cherche à maîtriser ses coûts.
Dans un article de blog publié mercredi, Jassy a déclaré que la majorité des réductions toucheraient l’unité Stores de l’entreprise – qui comprend son activité principale de commerce électronique – et sa division des ressources humaines, connue sous le nom de People, Experience and Technology, ou PXT.
Ce chiffre est nettement supérieur à ce que l’entreprise avait prévu en interne.
Les mouvements d’Amazon reflètent le resserrement de la ceinture par d’autres groupes Big Tech, y compris Meta et Snap, ces derniers mois, alors que les grandes entreprises ralentissent la croissance rapide des effectifs pendant la pandémie de coronavirus.
Plus tôt mercredi, Salesforce, basée à San Francisco, a annoncé qu’elle supprimerait 10% de ses 80 000 employés.
En novembre, Amazon s’attendait à supprimer environ 10 000 postes, a déclaré une personne familière avec ses plans – bien que la personne ait averti que ce chiffre pourrait changer à mesure que l’examen annuel des activités de l’entreprise progressait.
L’évaluation, dirigée par Jassy, a entraîné plusieurs milliers de suppressions d’emplois avant les vacances de Noël, affectant les membres de l’activité Appareils et livres d’Amazon, qui comprenait l’équipe derrière son assistant vocal Alexa et sa liseuse Kindle. Mercredi, Jassy a déclaré que les coupes plus larges se produiraient au « début 2023 ».
« L’examen de cette année a été plus difficile compte tenu de l’économie incertaine et du fait que nous avons embauché rapidement au cours des dernières années », a écrit Jassy.
« Ces changements nous aideront à poursuivre nos opportunités à long terme avec une structure de coûts plus solide », a-t-il ajouté.
Jassy a confirmé qu’Amazon réduirait l’équipe travaillant sur sa boutique en ligne, qui a mal fonctionné après la pandémie, car les clients ont moins dépensé dans un contexte d’inflation croissante et de pressions sur la chaîne d’approvisionnement, tandis que les coûts logistiques ont grimpé en flèche.
La fortune chancelante des achats en ligne a considérablement freiné la rentabilité en 2022. Hors son activité de cloud computing, Amazon a enregistré une perte d’exploitation de près de 2,9 milliards de dollars au cours du dernier trimestre. Les actions de la société ont chuté de près de 50 % au cours des 12 derniers mois.
Les coupes ne représentent toujours qu’une fraction de la main-d’œuvre mondiale d’Amazon, qui compte environ 1,5 million, bien que la grande majorité de ses travailleurs soient des employés de première ligne dans des entrepôts ou des magasins physiques qui ne sont pas affectés par les coupes.
Jassy a écrit qu’il était « optimiste que nous serons inventifs, ingénieux et décousus en cette période où nous n’embauchons pas massivement et n’éliminons pas certains rôles. Les entreprises qui durent longtemps passent par différentes phases. Ils ne sont pas en mode d’expansion des personnes lourdes chaque année.
L’augmentation du nombre de coupes a été signalée pour la première fois par le Wall Street Journal.
La confirmation de nouvelles réductions intervient le lendemain du jour où Amazon a contracté un prêt non garanti de 8 milliards de dollars, qui doit arriver à échéance à la fin de l’année, auprès de plusieurs prêteurs, dirigés par Valeurs Mobilières TD.
« Comme toutes les entreprises, nous évaluons régulièrement notre plan d’exploitation et prenons des décisions de financement – comme la conclusion d’accords de prêt à terme ou l’émission d’obligations – en conséquence », a déclaré Amazon.
« Compte tenu de l’environnement macroéconomique incertain, au cours des derniers mois, nous avons utilisé différentes options de financement pour soutenir les dépenses en capital, les remboursements de la dette, les acquisitions et les besoins en fonds de roulement. »