Une étude internationale sur les technologies intelligentes et la protection des consommateurs sera dirigée par des universitaires de l’Université de Stirling pour diriger une étude internationale sur les technologies intelligentes et la protection des consommateurs | Sur

Des experts juridiques de l’Université de Stirling ont lancé une nouvelle étude pour s’assurer que les lois sur la consommation sont aussi « intelligentes » que les technologies émergentes qu’elles réglementent.

L’« Internet des objets » en croissance rapide – un réseau d’objets connectés tels que des voitures, des appareils portables, des haut-parleurs intelligents, des thermostats et d’autres appareils électroménagers – pose une série de problèmes pour les lois sur la consommation qui ont été rédigées avant que l’hyperconnectivité ne devienne monnaie courante.

Des chercheurs de l’Université de Stirling – en collaboration avec des collègues des universités de Warwick, Osnabrück et Bonn – chercheront à identifier les problèmes de consommation émergents au Royaume-Uni et en Allemagne liés aux technologies intelligentes et évalueront comment leurs lois sur la consommation couvrent ces problèmes. La collaboration évaluera le potentiel d’apprentissage mutuel entre les deux systèmes juridiques et recommandera des modifications à la réglementation actuelle. En fin de compte, le projet explorera comment les consommateurs de technologies intelligentes peuvent être responsabilisés grâce à la réforme du droit et à la conception juridique.

Ce projet international est dirigé par le Dr Guido Noto La Diega, professeur agrégé de propriété intellectuelle et de droit de la vie privée à l’Université de Stirling, qui a déclaré : augmentation du nombre d’appareils intelligents arrivant sur le marché. Ces appareils, appelés collectivement « Internet des objets », sont dotés de capteurs, de logiciels et d’autres technologies, leur permettant de se connecter et d’échanger des données avec d’autres appareils et systèmes en utilisant Internet ou d’autres réseaux.

Le Dr Guido Noto La Diega, professeur agrégé de propriété intellectuelle et de droit de la vie privée, dirigera l’étude.

« Nous sommes intéressés par la mesure dans laquelle les utilisateurs sont légalement protégés dans cette ère interconnectée en vertu des lois existantes sur la consommation, et si la législation doit être révisée en fonction des développements technologiques. Nous soutenons que la réforme du droit doit être associée aux efforts des parties prenantes privées qui devraient adopter de nouvelles approches de conception juridique de la conformité.

« Notre projet est innovant – en termes de comblement d’une lacune dans la littérature existante et dans ses méthodes – et la collaboration avec nos homologues allemands est de la plus haute importance, car les deux pays ouvrent la voie dans la réglementation de l’Internet des objets. ‘ et leurs approches – bien que sensiblement différentes – constituent les meilleures pratiques. Il est impératif que nous partagions nos connaissances pour garantir que les lois sur la consommation deviennent aussi intelligentes que les technologies qui façonnent nos vies. »

Il a ajouté : « Je suis ravi de recevoir cette importante subvention car elle nous permettra de créer une équipe de chercheurs en début de carrière et plus expérimentés, basée ici à Stirling, et d’accueillir un certain nombre de recherches et d’échanges de connaissances de haut niveau dans le cœur de l’Écosse.

L’étude examinera quatre thèmes clés, à travers trois cas d’utilisation : maison intelligente, appareils portables et voitures connectées :

• L’émergence de la technologie intelligente remet en question le fondement traditionnel des biens-services sur lequel reposent les lois sur la consommation. Les chercheurs examineront si les lois existantes sur la consommation sont adaptées au contexte sociotechnique actuel, de plus en plus façonné par des contrats à long terme et des modèles de monétisation axés sur les données.
• Les produits intelligents sont souvent liés à des vendeurs ou des fournisseurs qui peuvent interrompre à distance et automatiquement des fonctionnalités et rétrograder ou « briquer » un appareil, ce qui signifie que les produits deviennent obsolètes car les entreprises technologiques ne fournissent plus de mises à niveau et de correctifs pour les anciens modèles. Les contrats et le nombre d’acteurs impliqués peuvent également ajouter de la complexité à la réglementation.
• L’interaction automatisée entre plusieurs appareils connectés soulève des problèmes urgents concernant la responsabilité du fait des produits. L’étude examinera si les règles de responsabilité existantes offrent une protection aux utilisateurs de technologies intelligentes.

La technologie intelligente permet aux entreprises technologiques d’améliorer leur profilage et leur ciblage des consommateurs avec précision et efficacité, ce qui se traduit par la personnalisation des produits, des prix et/ou des conditions de service. Dans le même temps, la technologie peut être appliquée pour permettre une utilisation plus ciblée des technologies de protection des consommateurs. L’équipe examinera ce que signifie une telle personnalisation pour le concept de « client moyen ».
La recherche est financée par le Arts and Humanities Research Council (AHRC), qui fait partie de UK Research and Innovation (UKRI), et la German Research Foundation (DfG), dans le cadre de leur initiative de financement conjointe Royaume-Uni-Allemagne dans le programme Humanités.

Annonçant le financement du projet et de 18 autres collaborations dans le cadre du programme, le professeur Christopher Smith, président exécutif de l’AHRC et champion international de l’UKRI, a déclaré : « Les projets financés par ce partenariat démontrent l’importance de briser les barrières internationales pour libérer de nouvelles façons de penser. .

« Travailler avec le DfG nous a permis de défendre le potentiel transnational des arts et des sciences humaines, qui nous aident à mieux nous comprendre nous-mêmes et le monde dans lequel nous vivons.

« J’ai hâte de voir l’impact de ces projets et de continuer à développer cette collaboration fructueuse avec nos partenaires allemands. »