RxDefine tire parti de la technologie pour offrir une commodité personnalisée à l’industrie pharmaceutique

Au cours des 12 à 18 derniers mois, Moderna, BioNTech et AstraZeneca sont devenus des noms familiers.

Ces sociétés pharmaceutiques ont joué un rôle déterminant dans le développement et le déploiement de vaccins COVID-19 dans le monde. Avec le financement du gouvernement et les autorisations d’utilisation d’urgence, les efforts de recherche et de développement se sont accélérés, apportant des vaccins vitaux aux masses.

La vitesse de développement et de déploiement des vaccins COVID-19 contraste fortement avec le reste de l’industrie pharmaceutique, où des pratiques et une technologie obsolètes empêchent les clients d’accéder à des traitements importants. Les études actuelles suggèrent que l’industrie pharmaceutique a près d’une décennie de retard sur ses pairs dans le domaine de la santé. Chase Feiger et son équipe chez RxDefine comblent cet écart en offrant des soins personnalisés, pratiques et personnalisés grâce aux technologies numériques en plein essor.

Aborder l’élément humain dans l’industrie pharmaceutique

Le marketing est essentiel pour atteindre un public. Cependant, différentes méthodes peuvent donner des résultats différents, et en matière de soins de santé, de meilleurs résultats peuvent signifier plus de vies sauvées. Par exemple, les publicités pour les statines se sont avérées très efficaces pour aider les patients à amorcer des régimes de statines. Les résultats de cette campagne de marketing montrent que lorsque les patients disposent des bonnes informations, ils sont plus susceptibles d’explorer les options de traitement. C’est pourquoi il est impératif pour des entreprises comme RxDefine pour aider les entreprises pharmaceutiques à comprendre et à atteindre leurs clients.

RxDefine crée des plateformes d’engagement des patients qui rationalisent le parcours du patient, en commençant par un concierge en direct où les patients peuvent se renseigner sur leurs options de traitement, poser des questions, se renseigner sur le soutien financier et planifier des rendez-vous avec des cliniciens. Les entreprises pharmaceutiques et les patients peuvent bénéficier de ce service convivial et pratique, qui facilite plus que jamais le suivi du parcours et des commentaires d’un patient.

RxDefine adopte une approche tout-en-un des soins personnalisés grâce à la technologie numérique. En étudiant les technologies de commerce électronique et de consommation d’aujourd’hui, RxDefine a pu développer des outils de marketing et d’engagement des consommateurs qui peuvent aborder le comportement humain.

Alors que les consommateurs et les patients deviennent plus puissants que jamais sur le marché, des entreprises comme RxDefine veillent à ce que des systèmes soient mis en place pour mieux répondre à leurs besoins.

Les fondateurs mettent l’accent sur l’engagement

Lorsque Chase Feiger a choisi de suspendre son diplôme de médecine en 2013, il ne savait pas trop dans quoi il s’engageait. Feiger a d’abord quitté l’université pour se concentrer sur le développement de logiciels, avant de fonder Parsable. Quelques années plus tard, il co-fonde RxDefine.

Un rapport du Journal of the American Medical Association a révélé que les sociétés pharmaceutiques ont dépensé plus de 6 milliards de dollars en marketing dans le but d’accroître l’engagement des consommateurs. Mais la relation entre les laboratoires pharmaceutiques et les patients reste décousue. En expliquant le cheminement compliqué du client au représentant du médicament en passant par le clinicien et le traitement, Feiger a déclaré dans une interview avec Forbes : « Vous voulez acheter un nouveau téléviseur, et sur le site Web, il est dit que vous devez parler avec votre meilleur Achetez un représentant commercial pour acheter ce téléviseur. » RxDefine élimine les intermédiaires afin que les clients puissent parler directement avec les professionnels de la santé et obtenir le traitement dont ils ont besoin. Selon Feiger, « nous nous efforçons de minimiser les frictions pour le consommateur. »

Après avoir obtenu une place sur la liste des 30 moins de 30 ans de Forbes en 2017, Feiger a présenté RxDefine à un public en attente et prêt. La décennie qu’il a passée à développer Parsable a aidé à préparer Feiger au déménagement, et il a finalement développé ce que nous connaissons sous le nom de RxDefine aux côtés de ses co-fondateurs Ryan Junee et Ahmed Elsayyad.

RxDefine a grandi à pas de géant depuis son lancement officiel en 2020. Après avoir évalué les milliards de dollars dépensés chaque année par l’industrie pharmaceutique en publicité et marketing, Feiger apporterait une solution à l’espace numérique.

Comment RxDefine aide-t-il l’industrie pharmaceutique ?

En tant que plate-forme numérique rationalisée, RxDefine mettra les patients et les professionnels pharmaceutiques dans un espace où ils pourront suivre les prix des assurances, dialoguer avec un concierge en direct et poser des questions concernant leurs soins. Les patients auront la possibilité de personnaliser leurs soins autant qu’ils le souhaitent, jusqu’à la façon dont ils interagissent avec leurs soignants.

RxDefine offre des avantages uniques à à peu près tout le monde dans le pipeline des soins de santé.

• Les patients peuvent se renseigner sur des produits nouveaux et pertinents tout en s’engageant directement avec un concierge en direct. Cette expérience aide les patients à se connecter directement avec leur médecin via la télémédecine ou via des rendez-vous en personne. Ayant des soins et un soutien accessibles à portée de main, les patients ne se demandent jamais quoi faire ensuite.
• Les cliniciens et les médecins peuvent transformer les questions des patients en éducation des patients, en rencontrant les patients là où ils se sentent le plus à l’aise. En utilisant RxDefine, les médecins et les cliniciens peuvent maintenir une base de données à jour sur les informations des patients, les découvertes de l’industrie et les données agrégées.
• Les fabricants bénéficient également de l’utilisation de RxDefine pour s’engager directement avec des commentaires sur leurs produits et offres de base. Avoir un accès instantané aux commentaires permet aux fabricants de faire des ajustements en temps opportun pour mieux itérer leurs produits pour de meilleurs résultats.

Dans les années à venir, nous nous attendons à ce que la consumérisation continue d’être un sujet brûlant dans le domaine de la santé. Des entreprises comme RxDefine mèneront la charge dans le développement de nouveaux services pour aider les professionnels pharmaceutiques, les patients et les cliniciens, à s’adapter et à innover, conduisant à de meilleurs résultats de santé pour tous.

En savoir plus sur RxDefine

RxDefine a été initialement lancé avec un portefeuille comprenant une variété de produits actuellement en tête de la charge. À ce jour, RxDefine a levé plus de 30 millions de dollars auprès de certains des meilleurs investisseurs au monde, notamment RRE Ventures, Bling Capital, Caffeinated Capital Founders Fund, Greycroft et plus encore. Développé par un groupe d’entrepreneurs, de médecins, de concepteurs, d’ingénieurs et de cadres en sciences de la vie, c’est maintenant le moment idéal pour planifier une consultation avec l’équipe RxDefine.