QVALON sponsorise la catégorie des détaillants mondiaux les plus innovants aux prix RTIH — Retail Technology Innovation Hub
Nous sommes ravis d’annoncer QVALON en tant que sponsor de la catégorie des détaillants mondiaux les plus innovants lors de nos prix de technologie de vente au détail 2021.
QVALON, qui parraine également la catégorie des détaillants britanniques les plus innovants, est une solution mobile basée sur le cloud conçue pour gérer, surveiller et maximiser les opérations de vente au détail.
Le système garantit une exécution uniforme des normes opérationnelles dans l’ensemble de votre réseau de vente au détail.
Il fournit également au leadership des outils d’intelligence et de développement de la main-d’œuvre basés sur l’analyse qui génèrent des résultats. Avec QVALON, vous pouvez créer une expérience de marque exceptionnelle qui augmente la satisfaction et la fidélité de vos clients.
Catégorie du détaillant mondial le plus innovant
Qui a été le détaillant mondial le plus innovant et axé sur le client cette année ?
Nos juges seront invités à examiner les déploiements technologiques, les pilotes, etc. répertoriés aux côtés de chaque détaillant et à décider lequel a été le plus systématiquement avant-gardiste et centré sur le client en 2021.
L’année dernière, Amazon a impressionné notre jury car il s’est fortement adapté aux défis posés pendant la pandémie de Covid-19.
Son infrastructure existante lui a permis de faire face à la hausse de la demande et de continuer à développer son activité.
De plus, le Prime Day astucieusement chronométré lui a permis de s’approprier le début de la période de remise de pointe, contribuant à la création d’un « Mega-Peak » de 10 semaines.
Sur le plan technologique, Amazon a connu une autre année chargée, avec des faits saillants tels que l’introduction d’Amazon One, qui permet aux gens d’utiliser leur paume pour payer dans un magasin, présenter une carte de fidélité, entrer dans des stades ou se rendre au travail. .
Gerald Dawson, directeur financier de Forthglade Foods, a déclaré : « La vaste gamme d’innovations d’Amazon est à couper le souffle et couvre tous les aspects de la vente au détail, de la vente au détail sans friction à la livraison du dernier kilomètre jusqu’à l’IA. Le magasin Amazon Fresh, avec un panier « intelligent », est un énorme développement. »
Cliquez ici pour participer aux prix 2021 et avoir la chance de rejoindre Amazon dans notre temple de la renommée de la technologie de vente au détail.
Le rédacteur en chef de RTIH, Scott Thompson, a déclaré: « L’épidémie de coronavirus a montré à quel point le secteur de la vente au détail peut être résilient et en évolution rapide. »
« Et cela s’est reflété dans la liste des gagnants des RTIH Innovation Awards 2020, mettant en vedette, comme elle l’a fait, des entreprises technologiques agiles et innovantes et des détaillants qui ont obtenu de bons résultats en des temps difficiles. »
Thompson ajoute : « Le passage au numérique induit par la pandémie a changé à jamais le commerce de détail. Mais cela ne signifie pas que le commerce de détail physique est mort. Loin de là. »
« Les magasins ont toujours un rôle essentiel à jouer en termes de connexion avec les clients en tête-à-tête. »
« Les détaillants investissent donc dans diverses technologies omnicanales qui offrent des expériences client personnalisées et rendent les achats aussi pratiques que possible, un bon exemple étant le nouveau magasin Carrefour City+ du Mall of the Emirates. »
« Moi-même et QVALON sommes impatients de voir cette tendance et bien d’autres se refléter dans les présélections pour les RTIH Innovation Awards 2021. »