Pourquoi les entreprises devraient accepter les paiements par crypto-monnaie – Général
Lyndall Spooner appelle le secteur des affaires australien à adopter la cryptographie pour répondre aux attentes en matière d’expérience client.
L’arrivée du premier système de paiement peer-to-peer décentralisé, Bitcoin, une nouvelle façon radicale d’effectuer des paiements, a conduit à la création d’un ensemble en plein essor de monnaies numériques qui, selon beaucoup, deviendront le principal moyen de paiement des biens et services. À court terme.
En conséquence, l’augmentation et l’adoption continue des crypto-monnaies à travers le monde exerce une pression accrue sur les entreprises pour qu’elles adoptent la crypto comme forme de paiement afin de répondre aux besoins fondamentaux d’une base croissante de consommateurs qui investissent dans et utilisent des actifs numériques.
La recherche de Fifth Dimension montre que l’expérience client ne concerne plus les éléments traditionnels tels que les points de contact et les délais de livraison des produits, mais aussi la capacité et la vitesse d’une organisation à adopter des technologies émergentes qui facilitent un meilleur chemin d’achat et la crypto en fait partie. Catégorie.
Les entreprises ne peuvent plus garder la tête dans le sable et prétendre que la crypto n’existe pas. C’est le cas et le plus grand groupe de consommateurs au monde y investit et l’utilise de manière très utilitaire.
De nombreuses études de recherche ont montré que des millions d’Australiens s’intéressent activement à l’achat de crypto-monnaies, et l’intérêt est le plus élevé parmi les millennials et la génération Z chez environ une personne sur trois. Initialement, les crypto-monnaies étaient considérées comme une option d’investissement alternative solide, en particulier parmi ceux qui ne peuvent pas se permettre la propriété, mais maintenant, la crypto est considérée comme une devise préférée.
De nombreuses entreprises à travers l’Australie acceptent déjà la crypto comme mode de paiement.
Le secteur de la blockchain a considérablement évolué au cours des dernières années et il existe une gamme de plateformes de trading qui offrent aux entreprises la possibilité d’accepter les paiements en crypto-monnaie.
C’est un point de vue partagé par Leigh Travers, PDG de Binance Australie. Il pense que l’Australie est sur le point de devenir totalement sans numéraire d’ici 2031, car Covid-19 accélère la mort de la monnaie physique. En conséquence, la crypto va jouer un rôle de plus en plus important dans les paiements à l’avenir. En fait, les utilisateurs et commerçants australiens de crypto seront bientôt en mesure d’accepter et de payer avec la crypto avec une facilité accrue grâce à Binance Pay. Binance Pay est une fonctionnalité de paiement en crypto-monnaie sans contact, sans frontières et sécurisée d’utilisateur à utilisateur sur l’application Binance avec plus de 40 crypto-monnaies prises en charge.
Binance Pay permet aux utilisateurs de payer, d’envoyer et de recevoir des paiements cryptés dans le monde entier sans encourir de frais. Binance Pay permet également les transactions basées sur les commerçants, permettant aux utilisateurs et aux commerçants de choisir leurs options de paiement préférées.
Les paiements en crypto-monnaie offrent des avantages à la fois aux consommateurs et aux entreprises.
Beaucoup de gens qui achètent de la crypto-monnaie le font en raison de la nature démocratisée de la crypto, de la facilité des échanges, des faibles barrières à l’entrée et des récompenses financières fortes et rapides.
En plus d’investir dans la crypto, ils veulent également pouvoir utiliser leur crypto pour acheter des choses. L’utilité est importante. Essentiellement, la génération Z et la génération Y veulent que la cryptographie fasse partie de la vie grand public et les détaillants sont parfaitement placés pour jouer un rôle clé dans la réalisation de cet objectif.
La nature volatile de la cryptographie est bien sûr une préoccupation majeure pour les entreprises, elle expose les entreprises à un risque financier si la devise perd une valeur significative, et inversement à la hausse financière si la devise augmente en valeur. Les services de paiement peuvent désormais servir d’intermédiaire entre le payeur et le destinataire pour convertir les crypto-monnaies en une devise de choix (devise fiduciaire) – éliminant ainsi le risque de volatilité.
La question à long terme pour les entreprises n’est donc pas de savoir si elles doivent accepter les crypto-monnaies et leur volatilité, mais quelles devises elles doivent accepter.
L’adoption de la crypto comme mode de paiement présente de nombreux avantages pour les entreprises et les clients.
Facilité d’achat du client
L’ajout de crypto comme formulaire de paiement fournit un moyen de paiement supplémentaire pour les acheteurs. Plus il y a de modes de paiement, plus l’expérience client est améliorée pour les acheteurs.
Dans l’environnement en ligne, les propriétaires de marques doivent comprendre que l’augmentation des options de paiement facilite le parcours d’achat. Dans de nombreux cas, cela rend la décision d’acheter plus facile et plus attrayante.
Les fonds sont immédiats
Pour les commerçants, la disponibilité des fonds est quasi immédiate. Les plateformes de trading de crypto-monnaies fournissent aux entreprises des outils qui leur permettent de recevoir très rapidement des paiements cryptographiques sous forme fiduciaire.
C’est bien mieux que d’avoir à attendre des jours pour que les cartes de crédit traditionnelles déposent des fonds sur les comptes bancaires des détaillants.
Coûts de transaction réduits
Le coût de traitement de certaines crypto-monnaies est moins cher pour les entreprises, ce qui signifie que moins de coûts sont répercutés sur les acheteurs. Les fournisseurs de paiement par carte de crédit facturent généralement des frais de transaction moyens de un à deux pour cent. Certaines transactions cryptographiques peuvent coûter moins cher.
Liquidité mondiale
L’un des plus grands avantages des crypto-monnaies est le gain de temps et d’argent pour les paiements transfrontaliers. Les paiements peuvent être effectués 24h/24 et 7j/7, être réglés instantanément et être relativement peu coûteux à effectuer (selon le jeton). Les systèmes FX traditionnels ne peuvent pas rivaliser », a souligné Spooner.
Suppression de la fraude par rejet de débit
Le risque de fraude par rejet de débit est supprimé pour les entreprises. Les paiements cryptographiques sont immuables, ce qui signifie qu’une fois le paiement effectué, il ne peut pas être annulé.
Les paiements cryptographiques sont considérés comme plus sûrs et sont moins susceptibles d’être la cible de fraudes et d’attaques DDos.
Lyndall Spooner est la fondatrice et PDG de Fifth Dimension Consulting.