Niveaux, avantages et FAQ du Celebrity Cruise Captain’s Club

Captain’s Club, le programme de fidélité de Celebrity Cruises, offre des avantages spéciaux aux passagers qui naviguent fréquemment avec Celebrity.

À chaque navigation, les croiseurs gagnent des points qui les placent dans l’un des six niveaux, en fonction du nombre de nuits passées et des types de cabines réservées. Plus vous montez, plus vous récolterez de récompenses.

Apprenez-en davantage sur les niveaux, le nombre de points que vous devrez accumuler pour atteindre chacun d’eux et ce à quoi vous avez droit une fois sur place.

Niveaux du Celebrity Captain’s Club

Les passagers gagnent entre 2 et 18 points par navigation admissible, en fonction de la durée de la croisière et du type de cabine réservé. Les croiseurs naviguant seuls et payant un supplément single recevront le double du nombre de points.

Des points supplémentaires sont gagnés lorsque vous transformez votre croisière en croisière en ajoutant un élément terrestre via la compagnie de croisière, le cas échéant. Les membres du club peuvent également gagner des points supplémentaires en répondant à des sondages et en participant à certaines activités sur les réseaux sociaux via la compagnie de croisière dans le cadre du programme «Power Up Points» du Captain’s Club.

• Aperçu: 0 point
• Classique: 2 points
• Sélectionner: 150 points
• Élite: 300 points
• Élite Plus: 750 points
• Zénith: Plus de 3000 points

Avantages du Celebrity Captain’s Club

Aperçu des avantages

• Accès à la newsletter du Captain’s Club en ligne
• Accès au bureau de fidélité
• Promotions du Captain’s Club lors de la réservation d’une deuxième croisière à bord

Avantages classiques

• Tous les avantages au niveau de l’aperçu
• Événement de bienvenue spécial
• Accès à des événements exclusifs lors de croisières spéciales
• Un surclassement de catégorie avant croisière vers AquaClass (le cas échéant)
• 10% de réduction sur l’accès Internet et les surclassements
• 25% de réduction sur les forfaits photo (imprimés ou numériques)
• 100 $ de rabais sur le forfait photo The Studio
• 5% de réduction sur les surclassements du forfait boissons de qualité supérieure à l’achat avant la croisière
• Une boule de glace gratuite

Sélectionnez les avantages

• La plupart des avantages de niveau Aperçu et Classique
• 25% de réduction sur les forfaits Internet et les surclassements
• 30% de réduction sur les forfaits photo (imprimés ou numériques)
• 150 $ de rabais sur le forfait photo The Studio
• Pressage gratuit pour deux vêtements
• Prix ​​réduit pour un sac de linge standard pour les traversées de 12 nuits ou plus
• 10% de réduction sur le spa (exclut MedSpa et la vente au détail)
• Événement de dégustation de vin gratuit
• Statut prioritaire pour la liste d’attente des excursions à terre

Avantages d’élite

• La plupart des avantages des niveaux Aperçu, Classique et Sélection
• Accès au Captain’s Club Coffee Lounge pour un petit-déjeuner de style café
• Boissons gratuites illimitées au menu du Captain’s Club dans la plupart des bars de 17 h à 19 h tous les jours
• 30% de réduction sur les forfaits Internet et les surclassements
• 40% de réduction sur les forfaits photo (imprimés ou numériques)
• 200 $ de rabais sur le forfait photo The Studio
• Accès gratuit à la retraite spa Persian Garden un jour de port (certains navires)
• 10% de réduction sur les surclassements du forfait boissons de qualité supérieure à l’achat avant la croisière
• Nettoyage à sec gratuit pour un article
• Un sac de linge gratuit à chaque navigation
• Accès au salon privé pendant le départ, avec petit-déjeuner continental

Avantages Elite Plus

• La plupart des avantages des niveaux Aperçu, Classique, Sélection et Élite
• Deux sacs de linge gratuits à chaque navigation
• 15% de réduction sur les frais de couverture des restaurants de spécialités
• 35% de réduction sur les forfaits Internet et les surclassements
• 15% de réduction au spa (hors MedSpa et au détail)
• 250 $ de rabais sur le forfait photo The Studio
• Cappuccinos, espressos, lattes et thés de spécialité gratuits tout au long de la navigation

Avantages Zenith

• La plupart des avantages de niveau Aperçu, Classique, Sélection, Élite et Élite Plus
• Forfait Internet gratuit illimité
• Blanchisserie illimitée gratuite à chaque navigation
• Forfait de boissons premium gratuit
• 50% de réduction sur les forfaits photo (imprimés ou numériques)
• 300 $ de rabais sur le forfait photo The Studio
• 25% de réduction sur les frais de couverture des restaurants de spécialités
• 20% de réduction au spa (hors MedSpa et au détail)
• Places de théâtre prioritaires pour les spectacles de production et les soirées formelles
• Déjeuner spécial du concierge dans la salle à manger principale
• Produits de bain améliorés
• Don de bienfaisance fait en votre nom
• Croisière gratuite de 7 nuits aux Caraïbes ou aux Bermudes dans une cabine AquaClass (à 6000 points et tous les 3000 par la suite)

FAQ sur le Celebrity Captain’s Club

Comment puis-je m’inscrire au Captain’s Club?

Tout d’abord, vous devrez créer un compte en ligne sur le site Web de Celebrity. (Voir ci-dessous.) Ensuite, vous devrez vous inscrire pour devenir membre du Captain’s Club.

Quand mon statut de fidélité prend-il effet?

Avant votre première navigation, vous serez au niveau Aperçu, qui offre aux nouveaux croiseurs Celebrity une newsletter spéciale et un accès au centre de service Captain’s Club Loyalty Desk pour toutes vos questions.

Pour les autres niveaux, vous devrez d’abord terminer la course de qualification pour chacun afin de progresser. Ainsi, si vous atteignez un nouveau statut de fidélité au cours d’une navigation en particulier, vos avantages mis à jour ne s’appliqueront qu’à votre prochain voyage.

Je navigue avec mes amis / mon conjoint et nous sommes à différents niveaux de fidélité. Les avantages peuvent-ils être partagés?

Si votre compte est lié à celui de votre conjoint, vous recevrez chacun les points, le niveau et les avantages liés à celui qui a le statut le plus élevé. Cependant, cela ne s’applique pas aux amis.

Je navigue avec mon (mes) enfant (s). Mon statut leur sera-t-il transféré?

Non. Votre statut ne s’appliquera pas à vos enfants. Ils ne sont pas éligibles pour rejoindre le Captain’s Club avant l’âge de 18 ans, date à laquelle ils recevront un crédit pour toutes les traversées effectuées avant. Enregistrez tous les numéros de réservation des voyages précédents et appelez le bureau du Captain’s Club lorsque votre enfant atteint l’âge de 18 ans pour vous assurer que tout est correctement configuré et crédité.

Les autres marques du Groupe Royal Caribbean honoreront-elles mon statut de Captain’s Club si je navigue avec elles?

Oui. Celebrity et Royal Caribbean offrent un statut réciproque, de sorte que ce dernier honorera votre statut Captain’s Club – Select et Elite uniquement – comme suit:

• Captain’s Club Select = Crown and Anchor Society Platinum
• Captain’s Club Elite = Crown and Anchor Society Diamond

Si vous êtes déjà membre du programme de fidélité Crown and Anchor Society de Royal Caribbean, il est préférable de réserver votre croisière avec l’une de ces lignes dans le cadre du programme de fidélité avec lequel vous avez le statut le plus élevé afin de recevoir les meilleurs avantages.

Bien que les points de fidélité ne soient pas combinés entre les deux programmes, à mesure que vous augmentez les niveaux du programme d’une ligne, votre statut avec l’autre sera nivelé pour correspondre.

Vous voulez plus d’informations? Consultez le site Web de Celebrity pour un aperçu du Captain’s Club, les termes et conditions et une FAQ supplémentaire. Là, vous pouvez également créer un compte en ligne si vous n’en avez pas encore.