Mon contrat d’énergie fixe se termine
Les factures montent en flèche pour des millions de Britanniques, mais certains ont eu la chance d’avoir obtenu des contrats d’énergie fixes afin d’être à l’abri des hausses – pour l’instant.
Les ménages constatent que leurs contrats touchent à leur fin et sont choqués de voir combien ils devront désormais payer.
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L’un d’eux a partagé sa surprise face aux devis « scandaleux » qu’il recevait lorsqu’il cherchait une nouvelle offre sur sa facture d’énergie.
Il doit payer près du double du montant de la maison jumelée de cinq chambres qu’il partage avec sa femme et son enfant de deux ans.
« J’arrive malheureusement à la fin d’une fixation des prix de l’énergie », a-t-il déclaré sur un post sur Reddit.
« L’électricité s’épuise le 22 avril et le gaz le 22 février.
« Je viens de recevoir des offres pour de nouveaux correctifs, ils sont scandaleux, ce qui me fait passer d’une facture déjà élevée de 220 £ par mois (187 £ une fois que nous sommes » rattrapés « ) à plus de 400 £ par mois pour un tarif et 500 £ pour un autre. »
Les offres fixes étaient autrefois moins chères que de passer au tarif variable standard « par défaut » de la compagnie d’énergie.
Mais une crise énergétique signifie que ce n’est plus le cas.
Les prix de gros du gaz ont grimpé en flèche et les sociétés énergétiques ont répercuté cela sur les consommateurs par le biais de prix plus élevés pour les offres fixes,
La solution la moins chère actuelle est maintenant supérieure à 2 000 £.
Les tarifs par défaut sont désormais moins chers car ils sont limités par le plafonnement des prix, et plus de la moitié des sociétés énergétiques y sont revenues pour réduire autant que possible leurs factures.
Le plafond de prix est actuellement fixé à 1 277 £ pour les factures moyennes de double carburant.
Il devrait encore augmenter en avril lors de la révision semestrielle du plafond.
L’affiche anonyme a déclaré: « Ma femme et moi-même ne gagnons pas mal, mais ces prix représentent un risque réel pour nos objectifs à long terme. »
Il n’est pas le seul à être confus par ce qui se passe sur le marché et choqué par l’augmentation de la facture.
Malheureusement, beaucoup d’autres comme lui doivent payer plus pour leurs factures lorsque leur contrat fixe prend fin.
Et certains se demandent s’ils devraient abandonner le plafonnement des prix et fixer leur facture même aux montants élevés, car les factures plafonnées devraient encore augmenter .
Situation complexe
L’expert en économies d’argent Martin Lewis a calculé le chiffre dans sa récente newsletter et a expliqué que pour la plupart, la réponse est non, « mais pour la première fois depuis de nombreux mois, la réparation peut en valoir la peine pour quelques-uns ».
« Si on vous propose une solution qui n’est pas plus de 40 % plus coûteuse que votre tarif plafonné actuel, cela vaut la peine d’être envisagé, surtout si vous appréciez la certitude budgétaire. »
La plupart des offres fixes disponibles actuellement sont supérieures d’environ 56% au plafond, il est donc peu probable que la réparation en vaille la peine, à moins que vous n’ayez une utilisation très élevée ou faible, a-t-il expliqué.
« Si on vous en propose un, faites les chiffres pour voir quel est le pourcentage d’augmentation », a déclaré Martin.
Mais, il y a un risque que si vous réparez maintenant et que les prix baissent, vous pourriez être enfermé dans un accord qui coûte plus cher.
D’un autre côté, si les prix augmentent, vous êtes bloqué au tarif le moins cher.
Notre expert SqueezeTeam, Richard Neudegg, a averti que les clients devraient faire attention aux offres de leur fournisseur d’énergie pour les faire basculer sur un nouveau tarif, car il pourrait coûter des milliers de livres par an de plus que celui qu’ils utilisent déjà.
«Nous avions l’habitude de dire à l’époque que vous pouviez changer et obtenir facilement un tarif beaucoup moins cher que ce que vous payez actuellement si vous n’avez pas changé d’offre depuis un moment.
« Pour le moment, ce n’est pas vrai.
«Il existe des accords tarifaires fixes très, très coûteux sur le marché et certains fournisseurs les ont signalés aux clients.
« Si vous passez à eux au milieu de l’hiver, vous verrez immédiatement une augmentation de ce que vous payez.
« Nous avons vu des offres tarifaires fixes allant jusqu’à 4 000 £ par an pour un client ayant une utilisation moyenne. »
Il n’y a pas de réponse facile à l’augmentation des factures causée par la crise de l’énergie, et Martin a été laissé presque en larmes lors de son émission après avoir été incapable d’aider une mère célibataire à couvrir sa facture en flèche.
Le gouvernement a promis d’intervenir, mais on ne sait toujours pas à quoi pourrait ressembler l’aide au projet de loi.
Le payeur anonyme sur Reddit envisage maintenant d’améliorer l’habitat qu’il peut apporter pour améliorer l’efficacité énergétique de la propriété, y compris l’isolation et le remplacement d’une partie du vitrage simple pour le doubler.
Les améliorations énergétiques peuvent réduire votre facture, mais vous devrez peut-être d’abord les débourser.
D’autres hacks plus simples à la maison, par exemple mettre tous vos appareils électroniques hors veille, pourraient vous faire économiser 35 £ par an.
Découvrez ces 21 étapes que vous pouvez suivre pour réduire votre facture d’énergie.
L’aide que vous pouvez obtenir si vous êtes aux prises avec des factures d’énergie
En premier lieu, parlez à votre fournisseur et ne vous enfoncez pas la tête dans le sable si vous êtes en retard avec vos factures.
Le trier le plus tôt possible signifie que vous ne vous endetterez pas, ce qui pourrait nuire à vos finances futures.
Certains fournisseurs ont des fiducies caritatives, qui vous aident à rembourser les arriérés que vous pourriez avoir.
British Gas Energy Trust, par exemple, gère un programme où n’importe qui peut demander une subvention, et vous n’avez même pas besoin d’être client.
Parmi les autres entreprises qui offrent des subventions uniquement à leurs clients, citons :
Votre conseil local peut également être en mesure de vous aider avec de l’argent et des subventions si vous êtes aux prises avec des factures par le biais du programme de soutien aux ménages.
Le programme de paiement du carburant d’hiver, où ceux qui reçoivent la pension de l’État peuvent obtenir entre 100 et 300 £ pour compenser le coût du maintien au chaud de leur maison.
Les ménages à faible revenu peuvent également obtenir 25 £ par semaine pour aider à payer leurs factures d’énergie pendant l’hiver grâce au programme de paiement par temps froid.
Le programme de remise pour les maisons chaleureuses signifie que vous pouvez payer 140 £ pour couvrir vos frais de chauffage – mais vous devez agir rapidement car ce programme a déjà été fermé par certains fournisseurs d’énergie.
Vous pourriez être admissible à un prêt budgétaire si vous avez bénéficié de certaines prestations pendant six mois.
Mais bien que cela puisse aider à couvrir certains coûts, comme si votre chaudière tombe en panne et que vous devez la remplacer, ou si vous devez acheter de nouveaux appareils énergétiques, comme une machine à laver ou un sèche-linge, vous devrez rembourser l’argent.
Vérifiez donc les autres aides non remboursables que vous pourriez obtenir en premier.
Si vous craignez de payer des factures, de prendre du retard ou d’être endetté, il existe de nombreuses organisations où vous pouvez demander des conseils gratuitement, notamment :