Mise à jour de la confidentialité WhatsApp: deuxième tentative lancée pour amener les utilisateurs à accepter la nouvelle politique | Actualités scientifiques et techniques

WhatsApp lance une deuxième tentative pour amener ses utilisateurs à accepter une politique de confidentialité mise à jour après que l’effort initial de janvier a envoyé de nombreuses personnes vers des applications de messagerie rivales.

Tollé en janvier sur les changements perçus sur Facebookl’accès aux données a raté la première tentative de l’entreprise bouger WhatsApp utilisateurs dans un nouvel accord de confidentialité.

La société a souligné que la mise à jour ne visait pas à modifier les pratiques de partage de données avec Facebook – qui possède WhatsApp – mais plutôt à permettre aux utilisateurs de parler aux entreprises au sein de l’application.

Faire de l’application de messagerie une plate-forme pour les entreprises – en tant que canal pour les services à la clientèle, ainsi qu’une plate-forme de paiement et d’achat – est une priorité pour Facebook depuis de nombreuses années.

Mais la mise à jour de la politique conçue pour introduire ces fonctionnalités a plutôt provoqué des problèmes de confidentialité, en partie en raison de la date limite du 8 février à laquelle les utilisateurs devraient accepter ou se trouveraient incapables d’utiliser l’application.

Cela a également été partiellement stimulé par des applications alternatives qui ont proposé la base d’utilisateurs de WhatsApp, avec des allégations selon lesquelles la mise à jour laisserait ces utilisateurs partager plus de données avec Facebook.

Les défenseurs de la vie privée ont sauté sur les changements pour souligner ce qu’ils ont dit être le piètre bilan de Facebook en matière de soutien aux intérêts des consommateurs lors du traitement de leurs données.

De nombreux utilisateurs suggérés migreraient vers d’autres plates-formes, et l’application rivale Signal a fait un bond dans les graphiques d’applications sur iOS et Android en raison des préoccupations concernant les plans de WhatsApp.

WhatsApp a interrompu le lancement après avoir « rencontré beaucoup de désinformation sur cette mise à jour », le forçant à « travailler dur pour dissiper toute confusion ».

Dans un nouveau billet de blog faisant référence au tollé, la société a expliqué qu’elle tentera d’amener les utilisateurs à signer le nouvel accord de confidentialité avec une approche plus douce au cours des prochaines semaines, tout en fournissant plus d’informations.

« Pour rappel, nous créons de nouvelles façons de discuter ou de faire des achats avec une entreprise sur WhatsApp qui sont entièrement facultatives. Les messages personnels seront toujours chiffrés de bout en bout, donc WhatsApp ne peut pas les lire ou les écouter », a déclaré l’entreprise.

«Dans les semaines à venir, nous afficherons une bannière dans WhatsApp fournissant plus d’informations que les gens pourront lire à leur propre rythme.

« Nous avons également inclus plus d’informations pour essayer de répondre aux préoccupations que nous entendons. Finalement, nous commencerons à rappeler aux gens de lire et d’accepter ces mises à jour pour continuer à utiliser WhatsApp. »

La société devrait désormais donner aux utilisateurs jusqu’au 15 mai pour accepter les nouvelles conditions générales.