L’Inde impose de nouvelles règles sur Facebook, Twitter et YouTube

26 février 2021 ThePressFree Aucun commentaire

Les règles exigent que toute entreprise de médias sociaux crée trois rôles en Inde: un «responsable de la conformité» qui s’assurera de respecter les lois locales; un «agent des griefs» qui traitera les plaintes des utilisateurs indiens concernant leurs plates-formes; et une «personne de contact» disponible pour les forces de l’ordre indiennes 24h / 24 et 7j / 7. Les entreprises devront également publier chaque mois un rapport de conformité détaillant le nombre de plaintes qu’elles ont reçues et les mesures qu’elles ont prises.

Les plates-formes de médias sociaux seront également tenues de supprimer certains types de contenu, y compris les publications qui présentent «de la nudité totale ou partielle», un «acte sexuel» ou une «usurpation d’identité comprenant des images transformées».

Les grands réseaux sociaux, que l’Inde définira bientôt en fonction du nombre d’utilisateurs, disposeront de trois mois pour se conformer aux changements de politique, tandis que les plus petits devraient se conformer immédiatement, a déclaré le gouvernement.

Les nouvelles règles font suite à une impasse tendue entre Twitter et le gouvernement indien. Twitter a rétabli plusieurs comptes que le gouvernement lui avait ordonné de supprimer pour avoir utilisé ce qu’il a appelé des hashtags «incendiaires et sans fondement» liés aux agriculteurs protestant contre les nouvelles réformes agricoles. La plateforme a finalement supprimé des centaines de comptes et en a partiellement restreint d’autres, mais a tracé une ligne en refusant de bloquer les comptes de journalistes, d’activistes et de politiciens.

Dans le même temps, les règles signalent une plus grande volonté des pays du monde entier de freiner les grandes entreprises technologiques telles que Google, Facebook et Twitter que les gouvernements craignent d’être devenues trop puissantes avec peu de responsabilité.

Le Web mondial tel que nous le connaissons peut se terminer

« Les médias sociaux sont les bienvenus pour faire des affaires en Inde – ils ont extrêmement bien réussi, ils ont apporté de bonnes affaires, ils ont attiré un bon nombre d’utilisateurs et ils ont également autonomisé les Indiens ordinaires », Ravi Shankar Prasad, ministre indien de l’électronique et de l’information technologie, a déclaré aux journalistes jeudi. Mais il a déclaré que si le gouvernement « accueille favorablement les critiques et le droit à la dissidence », les entreprises technologiques doivent faire plus « contre l’abus et l’utilisation abusive des médias sociaux ».

Facebook a déclaré qu’il « étudierait attentivement » les nouvelles règles. «En tant qu’entreprise, nous avons toujours clairement indiqué que nous accueillions favorablement les réglementations qui établissent des lignes directrices pour relever les défis les plus difficiles d’aujourd’hui sur Internet», a déclaré un porte-parole de l’entreprise à CNN Business. « Facebook est un allié de l’Inde et l’agenda de la sûreté et de la sécurité des utilisateurs est critique pour nos plates-formes. »

Twitter et Google, propriétaire de YouTube, n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires.

Certaines autres dispositions des règles de l’Inde pourraient finir par être un peu plus litigieuses, en particulier l’obligation de retrouver le « premier auteur » des messages problématiques ou des messages qui deviennent viraux. WhatsApp, l’application de messagerie mobile appartenant à Facebook et extrêmement populaire en Inde, a repoussé ces exigences dans le passé, affirmant qu’elle nécessiterait de briser le cryptage de bout en bout de l’application.

Prasad a également appelé à la différence entre la façon dont les plateformes de médias sociaux ont réagi aux événements aux États-Unis et en Inde, contrastant les émeutes du Capitole le 6 janvier avec les violents affrontements entre la police indienne et les manifestants au Fort Rouge de New Delhi quelques semaines plus tard. (Le gouvernement indien avait précédemment critiqué Twitter pour avoir pris des mesures immédiates contre plusieurs comptes à la suite de l’émeute de Capitol Hill tout en le faisant « à contrecœur, à contrecœur et avec beaucoup de retard » en Inde.)

« S’il y a une attaque contre Capitol Hill au Congrès, alors les médias sociaux soutiennent l’action de la police, mais s’il y a une attaque agressive contre le Fort Rouge, symbole de la liberté de l’Inde … il y a un double standard », a-t-il dit. « C’est inacceptable. »

Twitter est coincé entre un rocher et un endroit difficile en Inde

L’escalade en Inde crée un défi particulier pour la Silicon Valley car le pays d’Asie du Sud représente l’un de ses plus grands marchés. L’Inde compte plus d’utilisateurs d’Internet que tout autre pays à l’exception de la Chine, mais son gouvernement a montré une tendance croissante à réglementer et à restreindre (voire à interdire purement et simplement) les entreprises technologiques étrangères ces dernières années.

Lors de la conférence de presse de jeudi, Prasad a cité des estimations de l’industrie qui soulignent l’importance de l’Inde pour ces entreprises: WhatsApp compte 530 millions d’utilisateurs dans le pays. Le fleuron de Facebook compte 410 millions d’utilisateurs et Instagram, propriété de Facebook, 210 millions. YouTube et Twitter comptent respectivement environ 450 millions et 17,5 millions d’utilisateurs, a-t-il déclaré.

Esha Mitra de CNN a contribué à ce rapport.

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