Les entreprises ont tout le temps d’adopter la technologie VR
La visioconférence a prouvé sa valeur commerciale pendant la pandémie, lorsque les entreprises dépendaient de la technologie pour assurer la collaboration entre les employés contraints de travailler à domicile. La réalité virtuelle pourrait un jour remplacer la vidéo comme un moyen encore meilleur pour le travail d’équipe sur Internet – mais les experts s’accordent à dire que cette possibilité prendrait une décennie ou plus pour devenir une réalité.
Lors de l’Enterprise Connect de cette semaine, un panel d’analystes et de consultants du secteur était sceptique quant au fait que la réalité virtuelle dépasserait les réunions vidéo au cours des 10 prochaines années. Jusqu’à présent, la technologie immersive a montré des avantages évidents dans la formation, la fabrication automobile et la recherche scientifique et médicale.
Les dépenses mondiales en technologies de réalité virtuelle et augmentée passeront de 12 milliards de dollars en 2020 à 73 milliards de dollars en 2024, prédit IDC. Le cabinet d’études s’attend à ce que les dépenses des entreprises stimulent la croissance.
Les partisans de la réalité virtuelle affirment que la technologie immersive améliorera considérablement la collaboration en ligne en donnant aux travailleurs l’impression d’être au même endroit. Ce sentiment de proximité, même dans un monde virtuel, peut être puissant pour établir des relations plus solides, a déclaré Tom Brannen, analyste chez OnConvergence.
« [Video] ne peut que devenir si immersif. Cela ne peut aller que jusque-là », a-t-il déclaré.
Microsoft et Meta, anciennement Facebook, ont développé des produits comme Mesh et Horizon Workrooms, respectivement, pour encourager les gens à collaborer en utilisant la réalité virtuelle. Néanmoins, il faudra du temps aux entreprises pour quantifier la valeur de la réalité virtuelle avant de payer les produits, a déclaré Kevin Kieller, co-fondateur du groupe de conseil enableUC. Son expérience avec la réalité virtuelle ne l’a pas convaincu.
« J’ai apprécié la différence [between video and VR]mais je ne sais pas si cela aurait avancé une réunion d’affaires », a-t-il déclaré. « Je ne sais pas si je pourrais dire que cela m’a aidé à faire plus de ventes.
De nombreuses entreprises ne fournissent pas de smartphones à leurs employés, donc l’idée que de nombreuses entreprises achètent des lunettes de réalité virtuelle pour permettre aux travailleurs de se joindre à un appel mains libres est ridicule, a déclaré Dave Michels, analyste chez TalkingPointz.
« Ça va arriver. Ça va être important. Ça va être énorme. Ça va prendre des décennies [from now] », a déclaré Michels, faisant référence à la réalité virtuelle et au métaverse, la prochaine itération Internet dominée par la 3D.
La réalité virtuelle, et même la vidéo, auront toujours un rôle limité dans la collaboration, qui restera principalement une activité en face à face, a déclaré le consultant de Communications Advantage, Robert Lee Harris. Il a prédit que de nombreuses personnes retourneraient au bureau après la pandémie pour la camaraderie, tout comme les fans d’entraînement ont abandonné leurs vélos Peloton pour retourner dans les gymnases.
« Dès que les gens ont pu reprendre les cours de spinning, ils ont voulu revenir dans la vraie vie », a-t-il déclaré.
Les vendeurs s’attendent à tirer des bénéfices importants de la réalité virtuelle à terme. Cependant, les panélistes ne voient pas les produits devenir plus interconnectés que les services de vidéoconférence d’aujourd’hui.
Mike Gleason est un journaliste spécialisé dans les communications unifiées et les outils de collaboration. Il a précédemment couvert les communautés de la région MetroWest du Massachusetts pour la Nouvelles quotidiennes de Milford, Temps de Walpole, Avocat de Sharon et Presse Medfield. Il a également travaillé pour des journaux du centre du Massachusetts et du sud-ouest du Vermont et a été rédacteur en chef local de Pièce. Il peut être trouvé sur Twitter à @MGleason_TT.