Les entreprises hôtelières profitent de l’essor des voyages en Europe : Travel Weekly

La flambée des voyages d’été en Europe a été une aubaine pour les géants de l’hôtel Marriott International et Hilton, les deux sociétés attribuant au retour des voyages internationaux en Europe l’un des principaux moteurs de revenus au cours du deuxième trimestre.

Lors d’un appel le 2 août avec des analystes, le directeur financier de Marriott, Leeny Oberg, a déclaré que l’Europe avait « la récupération RevPAR la plus rapide de toutes nos régions cette année ». Elle a ajouté que le RevPAR de Marriott en Europe avait dépassé les niveaux de 2019 en juin, marquant une augmentation de 57 points de pourcentage par rapport à janvier.

Chris Nasetta

Le PDG de Hilton, Chris Nassetta, a fait écho aux sentiments d’Oberg lors de l’appel aux résultats du deuxième trimestre de Hilton fin juillet, qualifiant le retour rapide de la région de « grosse surprise ».

« L’Europe est en feu, avec une énorme augmentation des affaires », a déclaré Nassetta. « L’Europe tend désormais au-dessus de 2019. »

En plus de la demande européenne, une amélioration significative des voyages d’affaires et de la demande de groupe a contribué à soutenir les deux sociétés au cours du trimestre, en particulier sur des marchés comme les États-Unis et le Canada.

Selon Nassetta, Hilton a vu le RevPAR des voyages d’affaires aux États-Unis dépasser les niveaux de pointe précédents en juin grâce à un retour de la demande « dans tous les secteurs », tandis que les réservations de groupe ont également commencé à rebondir au cours du trimestre.

« La composition du groupe commence à se normaliser avec l’augmentation du pourcentage de réunions d’entreprise », a déclaré Nassetta. « Les réservations pour les réunions d’entreprise se sont renforcées chaque mois du trimestre, avec un pipeline provisoire pour l’année en hausse significative par rapport à 2019. »

Le PDG de Marriott, Tony Capuano, a exprimé une perspective tout aussi optimiste concernant la demande du groupe, indiquant aux investisseurs que pour le mois de juin, le RevPAR du groupe américain et canadien de Marriott n’était en baisse que de 1 % par rapport à juin 2019 ; en revanche, il avait baissé de 17 % en mars.

Capuano a cependant qualifié l’accélération des voyages d’affaires de « plus modérée ».

Tony Capuano

« Les petites et moyennes entreprises sont de retour au-dessus des niveaux de volume de 2019 », a déclaré Capuano. « Les plus grandes entreprises clientes ne sont pas encore tout à fait de retour, mais même là, nous continuons à constater une amélioration constante, mais pas nécessairement aussi rapide que nous le souhaiterions. »

Pendant ce temps, Nassetta et Capuano ont souligné un mélange de voyages d’affaires et de loisirs, connu sous le nom de bleisure ou voyage mixte, comme une tendance à surveiller.

Capuano a déclaré que les planificateurs de réunions d’entreprises et d’associations commencent à se renseigner sur la possibilité de rendre la réservation de voyages bleisure plus transparente.

« Ils nous ont demandé, d’un point de vue technologique, de faire tout ce que nous pouvions pour qu’il leur soit plus facile d’ajouter quelques jours de loisirs à leur réservation avant ou après la réunion, ce qui n’était qu’une autre confirmation que ce voyage mixte [trend] perdurera probablement bien au-delà de la fin de la pandémie », a ajouté Capuano.