Les e-mails internes révèlent à quel point Apple voulait garder Netflix en utilisant les achats intégrés

Les e-mails internes révélés lors du procès Epic Games contre Apple montrent que les employés d’Apple envisageaient d’accorder un traitement spécial à Netflix pour convaincre le service de streaming de ne pas abandonner les achats intégrés. Dans la perspective de la suppression de son offre d’abonnement par Netflix pour éviter les frais d’Apple, une présentation diffusée au sein d’Apple proposait de faire de la publicité pour Netflix dans ses magasins de détail, d’utiliser une partie de sa réduction des frais de commission de l’App Store pour payer les annonces de recherche et même de regrouper Netflix. avec d’autres services Apple.

Les e-mails, repérés par 9to5Mac, commencez par une explication d’un test que Netflix voulait exécuter pour étudier l’impact de la désactivation des achats intégrés sur iOS. La principale préoccupation de Netflix, comme l’a écrit Carson Oliver, directeur de la gestion des affaires de l’App Store, concernait le «désabonnement volontaire» des abonnés via l’App Store. Les montants exacts sont expurgés, mais cela semble suggérer que les abonnés Netflix de l’App Store ont annulé le service plus que les abonnés qui ont rejoint d’autres moyens, comme via le site Web de Netflix.

Étant donné qu’Apple prend une réduction de 30% des frais d’abonnement dans le cadre de sa politique App Store, il existe également des raisons financières claires pour lesquelles Netflix pourrait envisager de ne pas utiliser les IAP. Netflix pourrait conserver plus de chaque abonnement mensuel sans la réduction d’Apple.

Dans les premières réponses internes d’Apple aux plans de Netflix, Oliver demande si l’entreprise devrait envisager de punir Netflix si elle poursuivait son test. Il y a un écart de plusieurs mois entre le fil initial des e-mails et les discussions ultérieures d’Apple sur Netflix, mais le ton semble avoir changé une fois que Netflix s’est engagé à tester A / B la suppression des achats intégrés.

Un e-mail de juillet 2018 montrait que les employés d’Apple avaient créé une présentation en faveur des achats intégrés. Il comprenait des rappels des choses qu’Apple a faites pour Netflix et a lancé de nouvelles offres, comme offrir des rabais aux abonnés (Apple lancerait éventuellement quelque chose comme ça en 2020) et laisser Netflix déterminer ce que Netflix montre et les films qu’Apple écrit à ce sujet dans l’App Store.

Apple a également mis en évidence toute la promotion qu’il a faite pour Netflix dans la section éditoriale de l’App Store. Plus précisément, Apple souligne également que Netflix était plus présenté que n’importe quel partenaire et que le contenu écrit sur les émissions du service de streaming avait augmenté ses téléchargements de six à sept pour cent.

Mais dans la même présentation, Apple a envisagé de proposer encore plus d’avantages à Netflix, dont certains allaient au-delà de ce que la société avait proposé publiquement à d’autres développeurs – bien que dans l’e-mail, il soit souligné que «la section« Ce que nous pourrions faire »inclut le gâteau dans les idées du ciel pour l’exhaustivité, et ces idées n’ont pas encore été approuvées. « 

La présentation comprenait des campagnes par e-mail consacrées à la promotion uniquement de l’application Netflix, à la répartition d’une partie des frais d’abonnement pour la publicité dans l’App Store et à la possibilité de regrouper Netflix avec les autres services d’Apple, bien avant qu’Apple ne lance Apple TV Plus ou son offre groupée Apple One. .

Vue Grille

• Apple a également examiné la publicité Netflix dans ses magasins de détail.
  
  

Quelle que soit la discussion entre les entreprises, les achats intégrés ont toujours été supprimés de l’application Netflix et l’entreprise ne semble pas en avoir été touchée à long terme – Netflix a atteint plus de 200 millions d’abonnés en janvier 2021.

Ce que toute cette saga de courriels illustre, c’est à quel point les politiques d’Apple pour les développeurs semblent avoir des exceptions. Les détails ne sont pas entièrement expliqués dans la présentation, mais Apple propose à Netflix des «avantages du programme de partenariat vidéo», ce qui ressemble à l’accord conclu avec Amazon pour Prime Video. Les e-mails pourraient servir de preuve que pour des partenaires lucratifs et puissants, Apple semble être prêt à faire des concessions.