Le code vestimentaire de l’ère COVID est passé des pyjamas, des sweats au «confort professionnel»: Stitch Fix


Après près de deux ans de travail à domicile, beaucoup pourraient bientôt dire Sayonara à leur bas de pyjama de jour à leur retour au bureau.

Même ainsi, les codes vestimentaires sur le lieu de travail se sont assoupli depuis avant la pandémie. Et après deux ans d’appels Zoom dans des tenues confortables, la façon dont les consommateurs veulent s’habiller a semblé changer.

« Nous assistons à ce passage des affaires décontractées au confort des affaires », a déclaré vendredi à Yahoo Finance Loretta Choy, marchande en chef chez Stitch Fix (SFIX).

Et au moins un consensus clair a émergé. « Personne n’est prêt à oublier le confort qu’il a connu au cours des deux dernières années », a déclaré Choy.

Selon le StitchFix Style Forecast, les gens ont désormais le goût du « confort », grâce aux conventions de confinement pandémique qu’ils ne sont pas prêts à abandonner. Stitch Fix a constaté que près de 31 % préféreraient accepter une réduction de salaire de 10 % plutôt que de s’habiller pour le travail tous les jours – mais ils veulent toujours l’équilibrer avec style.

« Nous constatons que les clients veulent un toucher plus doux dans les tissus. Ils veulent des coupes décontractées. Ils veulent des détails confortables », a déclaré Choy.

Mais cette tendance au « confort des affaires » est également devenue populaire à Wall Street, célèbre pour sa culture traditionnelle et décontractée qui dédaignait les tenues décontractées.

Au cours de l’été, alors que les travailleurs retournaient au bureau, la tendance au casual s’est imposée, alors que les costumes se transformaient en un défilé de chinos, de baskets et de ballerines, selon le New York Times.

Comme tant d’autres choses, qui ont changé pendant la pandémie, les clientes de Stitch Fix ont largement évité les tenues d’entreprise après plus d’un an de travail à domicile dans des vêtements de détente.

« Ils nous disent qu’ils veulent dire adieu aux boutons et aux fermetures éclair, bonjour aux pantalons à taille élastique. Ils demandent des blazers en tricot qui ressemblent à des pulls molletonnés – si confortables [for] tous les jours, mais ayez un look vraiment génial », a déclaré Choy.

Et 58% des femmes clientes de Stitch Fix et 53% des hommes ont déclaré que leur apparence avait changé et s’attendent à ce que ces changements se poursuivent dans un proche avenir, selon le rapport.

« Nous entendons dire que les polos ont vraiment remplacé les chemises tissées boutonnées et les pantalons de sport, ce que vous voyez dans les vêtements de randonnée et les pantalons de golf, qui sont beaucoup plus polyvalents pour nos clients », a déclaré Choy.

Pendant ce temps, 67% des consommateurs prévoient de remplacer un tiers de leurs garde-robes, tandis que 33% prévoient de remplacer au moins la moitié, a constaté la société. Près de quatre milléniaux sur cinq sont susceptibles de rafraîchir toute leur garde-robe, principalement en raison de l’évolution des préférences de style en raison de la pandémie, note le rapport.

Alors que le taux d’inflation américain a atteint un sommet de 40 ans de 7,5 % en janvier, et qu’il n’y a pas de fin en vue, certains acheteurs se serrent déjà la ceinture en matière de dépenses. Choy a déclaré que Stitch Fix s’adapte aux « préférences budgétaires » de ses clients afin d’informer « comment nous pensons aux produits que nous apportons et quels types de produits nous présentons à nos clients ».

Bien que le service d’achat et de stylisme en ligne ait été en mesure de dépasser les attentes du premier trimestre fiscal, il y a une certaine prudence parmi les observateurs autour du modèle « Fix » de l’entreprise. Les ventes basées sur des boîtes de vêtements organisées par des algorithmes et des stylistes humains et envoyées aux clients sont un concept de niche avec un potentiel de croissance limité, selon certains analystes.

« Nous sommes vraiment concentrés sur le long terme. Nous sommes une entreprise relationnelle et ce que nous faisons ajoute une grande valeur à tous nos clients, à la fois dans le correctif et dans notre nouveau modèle de style libre », a ajouté Choy.

Dani Romero est journaliste pour Yahoo Finance. Suivez-la sur Twitter : @daniromerotv

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