La première année chaotique d’Elon Musk à la tête de Twitter

Cela fait désormais un an qu’Elon Musk est à la tête de Twitter : il a changé le nom de l’entreprise en X, s’est remplacé au poste de directeur général et a impliqué l’entreprise dans une série de scandales.

Le milliardaire a également licencié plus de la moitié du personnel de l’entreprise et introduit un nouveau modèle d’abonnement dans le but de trouver de nouvelles sources de revenus alors que les annonceurs fuient le site, ce qui a déclenché de nombreuses controverses.

Voici un retour sur certains des moments clés du mandat de M. Musk jusqu’à présent.

– 2022 :

– 27 octobre : M. Musk tweete une vidéo de lui entrant dans le siège de Twitter avec un évier avec la légende « laissez ça couler » alors qu’il prend le contrôle de l’entreprise après un processus de rachat long et souvent tendu. Puis, dans son premier acte en tant que propriétaire, M. Musk limoge plusieurs hauts dirigeants.

– 4 novembre : Twitter commence à licencier plus de la moitié de ses effectifs dans le monde en envoyant des courriels généraux au personnel dans le cadre de ce que l’entreprise appelle une réduction des coûts nécessaire – des poursuites judiciaires intentées par des employés du monde entier s’ensuivent pour violation du droit du travail.

– 9 novembre : Après que M. Musk a promis une refonte de la vérification sur le site, Twitter commence à ajouter des badges gris « Officiels » aux comptes importants, pour ensuite disparaître quelques heures plus tard.

– 10 novembre : Twitter Blue, l’abonnement payant mis à jour qui permet à quiconque d’acheter un badge vérifié par coche bleue pour son compte, commence à être déployé dans certains pays. Il est interrompu un jour plus tard après un certain nombre d’incidents d’usurpation d’identité, avec de mauvais acteurs se faisant passer pour des personnalités publiques vérifiées et tweetant du contenu offensant et inapproprié. M. Musk a déclaré plus tard qu’il reviendrait une fois que des améliorations auraient été apportées.

– 16 novembre : Dans un email adressé au reste du personnel de l’entreprise, le milliardaire dit aux salariés qu’ils doivent accepter d’être plus « hardcore » et de travailler des heures plus longues et plus intenses afin de construire « Twitter 2.0 ». M. Musk a déclaré que le personnel qui n’accepterait pas cet ultimatum serait licencié.

L’histoire continue

– 18 novembre : De plus en plus d’employés de Twitter fuient l’entreprise alors que la date limite du travail « dur » passe et l’entreprise ferme temporairement ses bureaux dans le monde entier alors que des inquiétudes surgissent quant à la capacité du site à rester en ligne au milieu de l’exode.

– 20 novembre : Le patron de Twitter rétablit le compte de l’ancien président américain Donald Trump après avoir demandé aux utilisateurs de Twitter de voter sur la question. M. Trump avait été banni depuis qu’une foule pro-Trump avait attaqué le Capitole américain le 6 janvier 2021, alors que le Congrès s’apprêtait à certifier la victoire électorale de Joe Biden.

– 24 novembre : M. Musk déclare qu’il accorde une « amnistie » à d’autres comptes précédemment suspendus après avoir organisé un sondage Twitter sur la question, leur permettant de revenir sur le site, ce qui, selon les experts en sécurité en ligne, entraînerait de nouvelles vagues d’abus et de harcèlement. Sur la plateforme.

– 29 novembre : On découvre que Twitter a discrètement mis fin à l’application de ses règles qui empêchaient la propagation de la désinformation autour du Covid-19 et des vaccins.

– 30 novembre : Au milieu des inquiétudes croissantes concernant l’approche de modération du contenu de Twitter, les responsables de l’UE avertissent M. Musk que Twitter doit se conformer à ses nouvelles règles de sécurité en ligne sous peine d’être interdit.

– 1er décembre : M. Musk affirme avoir « résolu » un « malentendu » avec Apple après avoir affirmé que le fabricant d’iPhone menaçait de supprimer Twitter de son App Store. Il avait également critiqué les frais de l’App Store de l’entreprise et accusé l’entreprise de détester la liberté d’expression.

– 2 décembre : Kanye West, qui avait été réintégré sur Twitter dans le cadre de l’amnistie de M. Musk, est de nouveau suspendu pour avoir publié des contenus antisémites.

– 9 décembre : Sir Elton John déclare qu’il quitte Twitter en raison d’inquiétudes concernant la propagation de la désinformation en vertu des règles de liberté d’expression de M. Musk.

– 12 décembre : Twitter Blue est relancé avec un prix mensuel plus élevé pour les utilisateurs d’iPhone alors que M. Musk cherche à compenser les frais de développement de l’App Store d’Apple. Les badges gris « Officiels » font également leur retour.

– 13 décembre : le Conseil de confiance et de sécurité de Twitter, un groupe consultatif de près de 100 organisations indépendantes civiles, de défense des droits de l’homme et autres qui aide l’entreprise à lutter contre les contenus préjudiciables sur le site, est dissous.

– 16 décembre : Twitter suspend les comptes d’un certain nombre de journalistes qui avaient écrit sur M. Musk et son bannissement d’un compte utilisant des informations accessibles au public pour suivre les vols effectués par son jet privé.

– 18 décembre : Le site déclare qu’il n’autorisera plus la publication de liens vers certaines autres plateformes de médias sociaux – notamment Facebook et Instagram, ainsi que d’éventuels concurrents comme Mastodon. Cependant, les tweets sur la nouvelle politique et une page Web qui y est liée sont ensuite supprimés et M. Musk s’excuse.

– 19 décembre : M. Musk dit qu’il se conformera à un nouveau sondage dans lequel il demande s’il doit quitter la tête de Twitter. Il avertit les utilisateurs qu’ils doivent faire attention à ce qu’ils souhaitent. Ce sondage a vu 57,5 ​​% des personnes interrogées dire qu’il devrait quitter son poste, avec plus de 17,5 millions de votes exprimés.

– 2023 :

– 9 février : Twitter est frappé par une panne importante qui indique aux utilisateurs qu’ils ont dépassé la limite de débit et ne peuvent pas voir les nouvelles publications ni tweeter eux-mêmes. Deux autres pannes ont frappé le site début mars, certains suggérant que les réductions de personnel affectent la capacité de l’entreprise à maintenir la plateforme en ligne.

– 24 mars : Twitter confirme qu’il commencera à supprimer les « anciennes coches » émises dans le cadre de l’ancien système de vérification, car elles seront remplacées par celles qui ont payé pour le badge vérifié dans le cadre de Twitter Blue. Mais la confusion règne depuis plusieurs semaines alors que des cases bleues restent en place pour certaines personnalités de premier plan.

– 11 mai : M. Musk confirme avoir nommé une mystérieuse femme pour lui succéder à la tête de Twitter. Il se révèle plus tard qu’il s’agit de Linda Yaccarino, directrice de NBC Universal.

– 1er juin : Les chiffres de la société de services financiers Fidelity suggèrent que Twitter pourrait valoir un tiers de ce que M. Musk a payé en octobre 2022 grâce au mandat chaotique de Musk jusqu’à présent.

– 22 juin : Alors que des responsables européens et australiens mettent en garde Twitter contre sa gestion des contenus haineux en ligne, M. Musk défie le patron de Meta, Mark Zuckerberg, dans un combat en cage après que des rumeurs circulent selon lesquelles Meta se prépare à lancer un rival sur Twitter appelé Threads. M. Zuckerberg a déclaré plus tard qu’il avait « tourné la page » de cette étrange querelle en ligne.

– 6 juillet : Meta lance Threads et atteint 10 millions d’utilisateurs quelques heures après sa mise en ligne. Le lancement intervient quelques jours seulement après que Twitter a commencé à limiter le nombre de publications que les utilisateurs peuvent voir par jour, une décision qui, selon M. Musk, vise à lutter contre « la manipulation du système et le grattage de données ». utilisateurs actifs.

24 juillet : M. Musk confirme que Twitter est renommé X et dévoile un nouveau logo pour remplacer l’icône d’oiseau qui était en place depuis la création de la plateforme. M. Musk fait retirer le signe Twitter du siège social de l’entreprise à San Francisco, mais les travaux sont temporairement interrompus en raison de problèmes de permis. Pendant ce temps, le logo « X » qu’il a placé sur le toit du bâtiment a également été rapidement supprimé en raison de problèmes de permis similaires.

30 juillet : le compte de Kanye West est rétabli sur la plateforme après une suspension de près de huit mois pour violation de ses règles en matière d’incitation à la violence. Le rappeur a été suspendu en décembre 2022 pour une série de publications erratiques, dont une image semblant montrer une croix gammée et une étoile juive. Il avait déjà été suspendu en octobre 2022 pour publications antisémites.

5 septembre : M. Musk menace de poursuivre le groupe de campagne Anti-Defamation League pour perte de revenus pour la plateforme, affirmant que celle-ci et d’autres ont fait pression sur les annonceurs pour qu’ils quittent le site et ont décimé ses sources de revenus.

19 septembre : M. Musk laisse entendre lors d’une comparution devant un panel que tous les utilisateurs X pourraient être invités à payer pour utiliser la plateforme à l’avenir – un mois plus tard, la société entame un essai en Nouvelle-Zélande et aux Philippines où les nouveaux utilisateurs se voient facturer une redevance annuelle de un dollar américain pour publier sur le site.

10 octobre : le responsable du numérique de l’UE met en garde X et M. Musk contre la diffusion de fausses informations sur la plateforme liées au conflit Israël-Hamas. Il ouvre ensuite une enquête sur la société sur cette question, tandis que X affirme avoir supprimé des centaines de comptes liés au Hamas en réponse à ces préoccupations.