Comment se préparer au nouveau monde du travail

Les organisations doivent non seulement planifier la réouverture du bureau, mais également réfléchir à la manière de le réinventer.

C’était le consensus de trois experts lors d’une récente discussion virtuelle au coin du feu de l’ITWC sponsorisée par LG. «Cela a probablement été le moment décisif pour nous de vraiment examiner ce qui est nécessaire pour que nos employés, nos employés, le moteur de nos entreprises, soient productifs et de le faire de manière durable», a déclaré Paula Allen, SVP Recherche, Analytics et Innovation chez Morneau Shepell.

Les participants ont reconnu que certains avantages ont émergé de la transition rapide au travail à domicile causée par la pandémie. L’adoption de la technologie s’est accélérée. Les organisations ont découvert qu’un environnement de travail flexible fonctionne vraiment. L’accent est également davantage mis sur le bien-être des employés.

Dans le même temps, ils ont souligné l’importance de se préparer à la phase suivante lorsque les bureaux commenceront à rouvrir.

Planifier un bureau hybride

Le besoin d’espace de bureau physique sera unique à chaque organisation, a déclaré Daniel Reio, directeur, Gestion des produits et des partenaires (PPM) chez CDW Canada. De nombreux employés voudront continuer à travailler à domicile. Cependant, «il existe un consensus général sur le fait que la collaboration et l’innovation sont toujours, et seront toujours, mieux réalisées physiquement, de personne à personne», a déclaré Reio. «Mais ce qui devient clair à mesure que les entreprises évoluent dans le nouveau monde du travail, c’est que les jours d’entretien d’une mer de cabines sont pratiquement terminés. »

Dans ce nouvel environnement hybride, les organisations devront faire des efforts supplémentaires pour s’assurer que les employés à domicile et au bureau restent engagés. «Il y a un risque d’avoir la culture d’entreprise et la culture d’absence au bureau», a noté Allen.

Les travailleurs ont besoin de la technologie pour réussir

Les employeurs n’ont pas à casser leur tirelire sur les derniers équipements, mais ils doivent s’assurer que les employés sont connectés en toute sécurité sur le cloud, a déclaré Marc Saltzman, évangéliste de la technologie. Ils doivent également s’assurer que la technologie est à jour et suffisamment bonne pour fonctionner de manière fluide pour les personnes qui travaillent continuellement à domicile, a ajouté Reio.

Les panélistes ont également souligné l’importance de l’éducation sur la façon d’utiliser la technologie à la maison. «Nous avons besoin que les gens maîtrisent davantage le numérique en tant que compétence de base», a déclaré Allen. L’organisation doit passer un certain temps pour s’assurer que les gens exploitent vraiment la technologie, a déclaré Reio. «La technologie n’est aussi bonne que la façon dont vous l’utilisez réellement», a-t-il déclaré.

Élaborer un plan de retour au travail

Il est absolument essentiel d’avoir un plan pour le retour au bureau, a déclaré Allen. «Plus vous pouvez engager les personnes qui seront les plus touchées, plus votre plan sera solide», a-t-elle déclaré. «Cela le rendra également plus réaliste et durable et les gens l’accepteront davantage.»

Offrir de la flexibilité aux employés renforce l’engagement et réduit le stress, a déclaré Allen. Jusqu’à présent, l’expérience a montré que «la flexibilité finit par tirer le meilleur parti des gens».

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