Comment la technologie comble les écarts entre les éditeurs de contenu modernes et les acteurs commerciaux

Aujourd’hui, nous vivons indéniablement à une époque où l’innovation, la rapidité et l’échelle sont au nom du « changement de jeu » pour les entreprises. Et pour atteindre de manière optimale les trois et bien plus encore, et pour se démarquer au milieu d’une concurrence acharnée sur le marché, la technologie joue certainement un rôle central dans divers secteurs industriels.

Cependant, au-delà du domaine des opérations commerciales de base et de la prise de décision connexe, la technologie au sens large, et les interventions basées sur la technologie en particulier, gagnent également en importance en parallèle. Par exemple, l’utilisation de la technologie conduit à de multiples percées tardives en termes de redéfinition de la visibilité des médias, du marketing et de la publication de contenu, entre autres aspects connexes qui sont essentiels pour la construction de la réputation des entreprises modernes.

Cela étant dit, au sein de l’écosystème content-media-business-connect, il existe plusieurs insuffisances et défis à ce jour. Pour commencer, l’écosystème manque de transparence et, en outre, il est regrettable de constater qu’il existe une dépendance excessive à l’égard des moyens traditionnels de faire les choses en utilisant principalement des techniques et des méthodes obsolètes. Mais avec l’application croissante de la technologie et des outils axés sur la technologie, les choses évoluent pour le mieux, permettant ainsi aux entreprises d’obtenir une visibilité et des informations en temps réel sur les systèmes et les processus impliqués.

En parlant de pont technologique et/ou parfois même d’élimination des écarts existants entre les éditeurs de contenu d’aujourd’hui (y compris, mais sans s’y limiter, les journalistes, les blogueurs et les influenceurs, etc.) et les parties prenantes de l’entreprise (y compris, mais sans s’y limiter, les CXO, les directeurs régionaux, les professionnels du marketing et responsables RH, et surtout, fondateurs et propriétaires d’entreprise, entre autres), examinons les principaux domaines d’impact à cet égard :

• Bâtiment communautaire : De nos jours, les communautés, qu’elles soient en ligne ou hors ligne, sont les éléments constitutifs d’entreprises prospères. De la construction virtuelle d’une communauté à son entretien efficace, la technologie agit comme un catalyseur majeur à tous les niveaux. De plus, la collecte de données basée sur la technologie peut grandement aider à attirer et à intégrer des personnes ou des parties prenantes partageant les mêmes idées dans sa communauté, ainsi qu’à s’engager avec les membres de la communauté pour en tirer des idées et des meilleures pratiques.
• Automatisation: De la commercialisation de nouveaux produits/innovations à la publication sur les réseaux sociaux, en passant par la création de contenu et la publication de contenu, en passant par la collaboration et l’engagement avec et entre les parties prenantes internes et externes, l’automatisation axée sur la technologie – rendue possible par des outils ou logiciels d’automatisation de la nouvelle ère – est aujourd’hui à l’avant-garde d’une pléthore d’activités de construction de réputation et de relations publiques et médiatiques. Non seulement cette automatisation contribue à réduire l’intervention et les efforts humains et à améliorer la productivité, mais elle peut également contribuer à augmenter le retour sur investissement, la génération de prospects et l’amélioration de la crédibilité avec la quantité de contenu développé et publié pour la visibilité de l’entreprise.
• Analyse des données: Inutile de dire qu’aujourd’hui, l’importance de l’élaboration d’une stratégie commerciale basée sur les données et de la visibilité du contenu est bien reconnue, mais les entreprises modernes souffrent souvent d’un dilemme à double tranchant – soit d’avoir trop de données (explosion des données), le plus dont il peut être inutile de suivre ou de mesurer ; ou encore celui d’avoir trop peu de données ou des données de mauvaise qualité et incohérentes. En résolvant ces deux problèmes, une fois de plus, la technologie est le sauveur ultime. Grâce à l’utilisation de plateformes/solutions technologiques qui fournissent des mécanismes de collecte de données optimaux et une visibilité en temps réel pour les parties prenantes de l’entreprise grâce à des analyses de données claires et distinctes, les parties prenantes sont en mesure d’identifier un contenu pertinent et performant (qui a un impact sur leurs groupes cibles), et mesurer/enregistrer et mesurer en permanence les points de données pour suivre les résultats liés à leur contenu, leurs campagnes, etc.
• Monétisation du contenu : Enfin, la technologie joue aussi, ces derniers temps, un rôle plus important dans la monétisation du contenu. Avec l’aide d’une diffusion de contenu ciblée et de résultats mesurables rendus possibles par les progrès technologiques et l’évolution rapide des modèles de revenus des médias et du contenu, les créateurs de contenu et les développeurs sont désormais en mesure d’exploiter de plus en plus d’opportunités de revenus, tout en étant complétés, soutenus. et/ou parrainé par des acteurs commerciaux. De plus, ces dernières années ont vu une prolifération croissante de plates-formes technologiques tierces qui rassemblent des éditeurs de contenu pertinents ainsi que des parties prenantes commerciales, afin que les deux parties puissent en bénéficier et que la monétisation puisse être activée de manière transparente.

Dernières pensées

En résumé, la convergence des technologies modernes avec les entreprises et les acteurs du contenu inaugure une sorte de révolution sans précédent et aide l’écosystème à devenir plus orienté « 3P », c’est-à-dire plus compétent, productif et rentable. Bien que la création et la mise en œuvre d’outils et de logiciels technologiques soient un excellent point de départ pour réaliser les avantages perturbateurs de la technologie, nous devons également noter que travailler avec trop d’outils ajoute souvent à la complexité et à la surcharge. Ainsi, le besoin de l’heure est de construire une plate-forme unique qui englobe tous les aspects mentionnés ci-dessus et contribue à rendre l’écosystème plus fluide et meilleur tout en aidant chaque partie prenante à tirer le maximum d’avantages des merveilles technologiques. Dans le même temps, nous devons également nous concentrer sur l’intégration des approches technologiques et/ou centrées sur la technologie dans les systèmes, les processus et, bien sûr, les personnes impliquées au quotidien. Après tout, une technologie sans personnes en son cœur est en effet dénuée de sens et inutile en fin de compte !

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