Comment choisir le bon courtier immobilier

Envisagez-vous d’entrer sur le marché du logement? Environ 89 % des propriétaires font appel à un agent immobilier ou à un courtier pour acheter ou vendre une maison. Le choix du bon agent est donc crucial pour une transaction immobilière réussie.

Six questions à poser à un agent immobilier

La vente de votre maison est probablement la transaction financière la plus importante de votre vie. Choisir le bon courtier immobilier est donc important, bien que décourageant. Pour vous aider dans cette tâche, nous avons demandé à Victoria Vinokur, une agente immobilière basée à New York, de commenter les questions les plus importantes à poser lorsque vous interviewez des courtiers. Voici un résumé de ce que Vinokur avait à dire avec la liste des principales questions à poser :

1. Quelle expérience avez-vous ?

Cela ne signifie pas nécessairement depuis combien de temps un courtier est dans l’entreprise ; au lieu de cela, une telle question vous aidera à comprendre à quel point ils connaissent le marché local et votre type de propriété. Demandez-leur ce qui s’est vendu dans votre région au cours des trois derniers mois, des six derniers mois, pour combien et après combien de temps. Posez des questions telles que « Quels sont les prix de propriétés comparables ? »

Un bon courtier n’acceptera pas de commercialiser une propriété qu’il juge hors de prix. Étant donné qu’il est essentiel d’inscrire votre maison au prix correct, demandez à quelle fréquence ils ont dû réduire le prix d’une propriété pour effectuer une vente. Les courtiers devraient avoir toutes ces informations à portée de main et les sauvegarder avec des données, et comprendre la psychologie du marché.

2. Quel est votre plan marketing ?

Vous voulez une description détaillée de tout ce que le courtier fera pour mettre votre propriété « en vente ». Le courtier a-t-il des idées créatives qui ont fait leurs preuves, comme des blogs ou des événements spéciaux comme un cocktail sur invitation seulement pour certains courtiers et acheteurs potentiels ? Comment feront-ils pour que votre propriété se démarque des autres propriétés qu’un acheteur rencontrera ?

Étant donné que le marketing numérique est crucial (plus de 90 % des acheteurs effectuent des recherches en ligne), demandez-leur de vous montrer des exemples d’annonces Web.

Assurez-vous qu’un photographe professionnel est inclus dans le budget marketing, et non un photographe qui prendra des photos grand angle ho-hum. Vous voulez quelqu’un qui puisse capturer les détails et les aspects importants et intéressants de votre propriété – la vue spectaculaire de votre terrasse, peut-être, ou une caractéristique unique de l’une des pièces.

3. Comment allez-vous me tenir informé ?

Dites au courtier comment vous aimez communiquer : texto, téléphone ou courriel. Notez que l’envoi de SMS n’est pas approprié pour toute communication importante à caractère juridique. Demandez-leur s’ils s’engagent à respecter un calendrier régulier de rapports écrits détaillés sur le marketing et les activités (toutes les deux semaines est une attente raisonnable) et assurez-vous qu’ils peuvent être facilement joints lorsque vous avez des questions ou avez besoin d’une mise à jour.

Vérifiez également s’ils ont un collègue qualifié pour les remplacer s’ils ne sont pas disponibles et assurez-vous qu’ils ne laissent jamais personne visiter la propriété à moins qu’eux-mêmes ou leur représentant ne soient présents.

4. Quelle est votre commission ?

Le taux de commission standard pour les courtiers immobiliers est de 6 %, généralement réparti entre l’agent de vente (alias l’agent inscripteur) et l’agent de l’acheteur. Une partie de celui-ci va d’abord au courtage d’inscription, de sorte que l’agent reçoit personnellement une réduction comprise entre 60% et 90% de cette commission. Cependant, le montant de la commission n’est jamais figé et il peut y avoir place à la négociation.

Demandez à voir le budget et soyez clair sur les dépenses liées aux ventes qui proviendront de la commission du courtier et sur ce que vous devrez peut-être payer (par exemple, la mise en scène).

5. Êtes-vous bien connecté ?

Cela ne signifie pas que vous voulez savoir combien d’amis le courtier a sur les réseaux sociaux. Au lieu de cela, cela signifie que vous vous souciez de la façon dont ils sont connectés au sein de leurs entreprises et dans le domaine immobilier. Un courtier chevronné aura de solides relations avec d’autres professionnels de l’immobilier : sociétés de mise en scène, avocats immobiliers, photographes et même des entreprises de déménagement en qui vous pouvez avoir confiance.

6. Avez-vous des références ?

Ne négligez pas celui-ci. Assurez-vous d’obtenir les noms des clients récents. Il est toujours utile pour le courtier d’avoir une page ou deux de citations de clients pour cette première rencontre, mais ne vous fiez pas uniquement à cela. Passez les appels.

La liste de vérification pour l’embauche d’un courtier immobilier

Au-delà des questions mentionnées ci-dessus, il existe d’autres critères à considérer lors de l’embauche d’un agent ou d’un courtier immobilier.

Trouver quelqu’un qui est facilement disponible

Bien qu’il existe des agents à temps partiel compétents qui vendent des propriétés, vous devez embaucher quelqu’un qui peut montrer votre maison à des heures variables ou, si vous êtes un acheteur, peut vous emmener voir des propriétés à un moment opportun.

Demandez à votre agent immobilier s’il est flexible quant au moment où il peut organiser des visites ou vous montrer des propriétés si vous êtes un acheteur. Vous préférerez peut-être un agent immobilier à temps plein, mais ne négligez pas un bon agent immobilier à temps partiel. Demandez-leur simplement leur disponibilité à l’avance.

Trouver quelqu’un qui propose des suggestions

Les agents immobiliers avertis savent quelles caractéristiques vendent des maisons dans la région, qu’il s’agisse d’une piscine, d’un porche avec moustiquaire ou de toute autre caractéristique souhaitable. À cette fin, ils feront des suggestions sur les pièces ou les éléments à mettre en valeur ou à dévaloriser.

Lors de l’entretien initial, demandez à l’agent s’il y a des changements que vous pourriez apporter à la maison qui amélioreraient son attrait. Le plus souvent, les meilleurs agents feront ces suggestions sans incitation de votre part.

Trouver un expert régional

Embauchez ou retenez une personne qui connaît bien la région. Ces agents seront également plus conscients des prix d’offre et de vente typiques que les agents qui ne travaillent pas habituellement dans ce quartier.

Une façon de trouver un expert local est de demander à une maison de courtage locale ou à vos amis ou parents s’ils connaissent quelqu’un qui y a vendu de nombreuses maisons ou entreprises. Une autre suggestion est de parcourir les publications immobilières locales et de voir quels agents ont le plus d’annonces dans certaines zones.

Trouvez quelqu’un que vous aimez

Les vendeurs, en particulier, devraient rechercher des agents dont la personnalité concorde avec la leur. Pour qu’une maison se vende rapidement et à un prix avantageux, l’annonceur et l’agent doivent être sur la même longueur d’onde concernant la façon dont ils vont commercialiser la propriété, le prix qui sera fixé, et comment et quand la maison sera montrée . La coordination de ces idées sera plus facile si les parties impliquées s’entendent et se comprennent intuitivement.

L’essentiel

Même si vous avez engagé quelqu’un que vous croyez être un agent idéal, réfléchissez-y à deux fois avant de signer un accord d’exclusivité. Bien que votre agent puisse être compétent, si vous êtes un vendeur, plus vous avez d’agents susceptibles de montrer et de vendre votre maison, meilleures sont les chances de vente. À moins de circonstances atténuantes, conservez un agent inscripteur, mais insistez pour que la propriété soit placée sur le Multiple Listing Service (MLS).