Zuckerberg dit que d’autres entreprises technologiques étouffent l’innovation avec des frais élevés


Le président-directeur général de Facebook, Mark Zuckerberg, arrive pour témoigner devant le comité des services financiers de la Chambre sur « Un examen de Facebook et de son impact sur les secteurs des services financiers et du logement » dans l’immeuble de bureaux Rayburn House à Washington, DC, le 23 octobre 2019.

Mandel Ngan | AFP | Getty Images

Le fondateur de Facebook, Mark Zuckerberg, a accusé d’autres entreprises technologiques d' »étouffer l’innovation » avec des frais élevés et peu de choix pour les consommateurs lors d’une diffusion en direct jeudi, alors que son entreprise fait face à une poursuite antitrust du gouvernement fédéral et à une pression accrue du Congrès sur une fuite interne récente. documents

Zuckerberg a fait ces commentaires lors de l’événement Facebook Connect jeudi, où il a annoncé que la société avait changé son nom pour Meta.

Il a également exposé les plans de l’entreprise pour créer un métaverse – une expérience de réalité virtuelle où les gens peuvent se rencontrer en ligne. Ses commentaires semblaient faire allusion à des systèmes d’exploitation mobiles comme ceux créés par Apple et Google, bien qu’il n’ait mentionné aucune entreprise par son nom ni précisé les types de plates-formes dont il parlait.

Pourtant, les commentaires montrent comment l’entreprise essaie de se démarquer des autres pairs de Big Tech alors que l’industrie fait face à une pression intense de plusieurs branches du gouvernement et qu’elle combat les accusations de son propre comportement anticoncurrentiel présumé. Ils rappellent également une longue histoire de tension entre Zuckerberg et le PDG d’Apple, Tim Cook, notamment.

Zuckerberg a déclaré lors de sa présentation à Facebook Connect que les dernières années avaient été « humides ». Cette période a inclus la révélation du scandale des données Cambridge Analytica, un règlement de 5 milliards de dollars avec la Federal Trade Commission sur les pratiques de confidentialité, des allégations selon lesquelles Facebook a amplifié la désinformation alimentant de fausses allégations selon lesquelles l’élection présidentielle américaine a été volée, et plus encore.

Zuckerberg a déclaré qu’il avait appris que « la construction de produits ne suffit pas. Nous devons également aider à construire des écosystèmes afin que des millions de personnes puissent avoir un intérêt dans l’avenir, être récompensées pour leur travail et bénéficier à mesure que la marée monte, pas seulement en tant que consommateurs , mais en tant que créateurs et développeurs. »

Il a ajouté qu’aussi grand que Facebook soit avec des milliards d’utilisateurs, il était également humiliant d’apprendre à construire pour d’autres plates-formes.

« Et vivre selon leurs règles a profondément façonné mon point de vue sur l’industrie de la technologie », a déclaré Zuckerberg. « Par-dessus tout, j’en suis venu à croire que le manque de choix et les frais élevés étouffent l’innovation, empêchent les gens de construire de nouvelles choses et freinent l’ensemble de l’économie Internet. »

Ce langage semblait faire écho aux plaintes que de nombreux développeurs d’applications ont formulées contre Apple et Google, bien que Zuckerberg ne l’ait pas dit lui-même. Le fabricant de Fortnite, Epic Games, a poursuivi les deux sociétés pour les frais qu’elles facturent aux développeurs pour les paiements effectués via leurs applications une fois qu’elles sont téléchargées depuis les magasins d’applications des plates-formes. Un juge a récemment statué dans l’affaire contre Apple qu’elle ne pouvait pas trouver que la plate-forme était un monopole, mais a ordonné qu’elle ne puisse plus forcer les développeurs à utiliser son système de paiement intégré.

Zuckerberg a souligné l' »approche différente » de son entreprise, qui, a-t-il annoncé, serait rebaptisée « Meta ». « Nous voulons servir autant de personnes que possible, ce qui signifie travailler pour que nos services coûtent moins cher, pas plus », a-t-il déclaré.

Il a ajouté que la société continuerait à prendre en charge le chargement latéral, ou la possibilité de charger des applications en dehors d’un magasin d’applications centralisé, « plutôt que de les forcer à utiliser le magasin Quest pour trouver des applications ou atteindre des clients ». Ce faisant, Zuckerberg a semblé contraster fortement avec Apple, qui interdit le chargement latéral sur son iOS en raison de ce qu’il dit être des problèmes de sécurité. Google autorise le téléchargement d’applications sur Android.

Zuckerberg et Cook se sont déjà affrontés sur leurs approches, bien qu’ils s’abstiennent généralement de s’appeler directement. Peu de temps après le scandale de Cambridge Analytica, lorsqu’on lui a demandé ce qu’il ferait s’il était confronté aux mêmes problèmes que Zuckerberg, Cook a déclaré: « Je ne serais pas dans cette situation. » Il a ensuite prononcé un discours liant les modèles commerciaux utilisant la collecte de données pour générer des publicités ciblées et amplifiant le contenu avec des algorithmes à la violence dans le monde réel.

Plus récemment, Zuckerberg a appelé Apple pour ses changements de confidentialité qui rendent plus difficile pour les développeurs de cibler les publicités et a désigné Apple comme un concurrent dans les services de messagerie.

Zuckerberg a déclaré que la société devait encore définir les détails de la facturation de l’écosystème des développeurs Meta. Alors que la société vise à offrir de nombreux services à faible coût, il a reconnu que « nous devrons maintenir certains frais plus élevés pendant une certaine période pour nous assurer que nous ne perdons pas trop d’argent sur ce programme dans l’ensemble ».

Google a refusé de commenter. Un porte-parole d’Apple n’a pas répondu à une demande de commentaire.

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