Un leader dans les tendances technologiques clés qui stimulent l’industrie de la gestion durable des installations


Nazar Abdul Raof, directeur des opérations (COO) de l’AFES.

Alam Flora Environmental Solutions Sdn Bhd (AFES) est prête à accroître son implication dans des projets visant à réaliser l’agenda du pays grâce à son activité Asset Facility Management (AFM).

L’AFM est l’une des activités principales de l’entreprise, comprenant des services matériels, à savoir les services mécaniques et électriques (M&E) ainsi que civils et structurels (C&S), et des services logiciels tels que l’entretien ménager, l’aménagement paysager, la lutte antiparasitaire et la sécurité.

En un mot, AFM offre une gestion efficace des processus et des pratiques du système de toutes les installations d’ingénierie technique, mécanique, électrique, civile, structurelle et architecturale, dans les locaux.

Le plus souvent, ces services sont sous-traités à des services distincts tandis que les services logiciels sont effectués, notamment l’entretien ménager et le nettoyage, sont effectués par les entreprises elles-mêmes. Cependant, avec AFES, les entreprises n’ont pas besoin de rechercher différentes entreprises car une approche plus holistique peut être obtenue auprès d’AFES.

« Une solution plus holistique est certainement en demande maintenant et avec AFES, les entreprises peuvent aller au-delà de la simple utilisation de nous pour effectuer la maintenance et l’entretien ménager, nous proposons également des services de gestion des déchets. Cela nous place dans une position tout à fait unique sur le marché car nous pouvons offrir une solution totale », déclare le directeur de l’exploitation, Nazar Abdul Raof.

Nazar a ajouté : « Nous voulons être différents dans l’industrie avec plusieurs solutions de développement durable que nous considérons comme notre voie à suivre. » Comme il a toujours insisté sur le facteur de durabilité dans ses activités comme la récupération et le traitement des déchets, les économies d’énergie et la récupération des eaux de pluie.

« En Malaisie, les projets relèvent soit du gouvernement, soit du secteur privé. La plupart des grandes entreprises travaillent avec le gouvernement, mais nous commençons par le secteur privé sur le marché libre où les attentes sont différentes.

« Maintenant, nous sommes prêts à participer à de grands projets gouvernementaux. Nous pensons que notre expérience de travail dans le secteur privé nous donnera un avantage », a-t-il déclaré.

Service client du groupe Maybank (MGCC), Bukit Jelutong, Shah Alam.

Capable d’offrir des services holistiques

Dans le cadre de l’AFM, AFES est capable d’offrir des solutions environnementales holistiques lors de la gestion d’un bâtiment, y compris des solutions de nettoyage des infrastructures et des déchets, des installations de gestion des déchets et des déchets électroniques (e-déchets).

Pour s’élever en tant que fournisseur de services de classe mondiale, AFES a développé diverses avancées technologiques telles que le système de surveillance centralisé (CEMOS) pour surveiller les personnes, les processus et les machines, doté de systèmes de surveillance avancés en temps réel depuis le centre de commande.

CEMOS peut également être relié à un système de gestion de maintenance informatisé (GMAO) et chaque ordre de travail est accessible via un mobile très pratique.

AFES est en train de fournir une maintenance conditionnelle (CBM), qui est une stratégie de maintenance qui surveille l’état réel d’un actif pour décider de la maintenance à effectuer.

CBM dicte que la maintenance ne doit être effectuée que lorsque certains indicateurs montrent des signes de baisse des performances ou de défaillance à venir.

Un aspect distinct de l’AFM est que l’AFES fournit des activités d’auto-recherche systématiques pour tous les métiers dans les opérations quotidiennes afin de résoudre tout problème avant qu’il n’arrive aux clients et réduit indirectement le nombre de plaintes des clients.

AFES dispose d’une équipe technique hautement compétente qui peut effectuer des travaux de repamng en interne et réduire les coûts d’externalisation à la charge du client.

Nazar a déclaré que l’AFES aspire à des partenaires à long terme avec un état d’esprit de durabilité dans leur stratégie.

Si un client n’a pas la durabilité en tête, c’est à ce moment qu’AFES intervient pour éduquer et essayer de sensibiliser à la durabilité et à son impact à long terme.

« La durabilité est sur le long terme.

« Les bâtiments génèrent deux choses, de l’énergie et des déchets. L’AFES entre en jeu pour éduquer les entreprises sur les activités de recyclage et empêcher le bâtiment de produire plus de déchets vers les décharges », a-t-il déclaré.

La plupart des entreprises se concentrent uniquement sur la maintenance des bâtiments et les services matériels, sans tenir compte de ce qui se passe en arrière-plan, a ajouté Nazar.

L’AFES souhaitait également se concentrer sur la phase de conception du bâtiment et aider les entreprises à choisir des matériaux durables, par exemple dans l’éclairage ou les revêtements de sol.

Nazar a déclaré que le coût est un facteur, et bien que certaines entreprises optent pour des matériaux à bas prix, des complications sont inévitables à long terme et le coût de réparation serait tout aussi élevé que l’achat de matériaux durables qui dureraient plus longtemps.

ICQS, Bukit Kayu Hitam, Kedah

Développement de la technologie et de l’IoT

AFES s’efforce d’intégrer des systèmes modernes comme l’Internet des objets dans ses services, c’est pourquoi l’entreprise a investi 1,5 million de RM pour développer la GMAO et CEMOS.

Pour que les solutions durables décollent, Nazar a estimé que l’appel d’offres ouvert n’est pas une bonne solution pour les entreprises principalement parce que les exigences sont déjà définies et qu’il existe une concurrence en termes de prix.

Il envisage d’avoir une discussion pour proposer d’autres solutions pour soutenir les initiatives de durabilité.

« En matière de développement durable, la créativité est nécessaire pour proposer davantage de solutions aux entreprises.

« Si une entreprise veut s’engager avec nous, nous devons discuter avec elle de la stratégie et de la voie à suivre pour les affaires.

« Les entreprises peuvent personnaliser les services dont elles ont besoin de notre part. Nous avons l’expertise, la capacité et la solidité financière pour améliorer les bâtiments vers un bâtiment écologique », a-t-il déclaré.

Installations gérées par l’AFES

A ce jour, l’AFES gère 26 sites incluant des prestations de nettoyage.

Actuellement, il gère le bâtiment du service client du groupe Maybank, d’une superficie d’environ 264 049,70 pieds carrés situé à Bukit Jelutong, Shah Alam 24 heures par jour depuis 2019.

Là, nos services sont la maintenance d’ingénierie des installations qui comprend des services matériels et des services logiciels, ainsi que le système de surveillance de la GMAO.

Notamment, certaines des initiatives de développement durable menées par l’AFES à Maybank consistent à remplacer les tubes fluorescents défectueux par des tubes à LED dans toutes les zones et à supprimer les lampes, ce qui supprime les ampoules inutiles dans les zones qui produisent un éclairage supérieur à ce qui est nécessaire.

D’autres initiatives dignes de mention sont le maintien de la température ambiante à 24 degrés Celsius et la réduction de la consommation électrique des unités de climatisation et la fourniture d’autocollants pour une utilisation efficace de l’eau et de l’électricité.

Une autre installation gérée par l’AFES est le bâtiment de l’immigration, des douanes, de la quarantaine et de la sécurité (ICQS) d’une superficie d’environ 2,9 millions de pieds carrés situé à Bukit Kayu Hitam, Kedah depuis 2017.

AFES fournit un service AFM complet qui comprend la maintenance technique des installations, un système axé sur la technologie et des initiatives de durabilité environnementale.

En raison de la pandémie, l’AFES ne gère les locaux que pendant 12 heures contre 24 heures auparavant.

Exploiter les opportunités au milieu de COVID-19

Lorsqu’on lui a demandé quand les affaires reprendraient comme d’habitude, Nazar a confié que l’AFES ne tomberait pas dans le piège du déni et que l’entreprise n’attend pas que la pandémie s’installe.

« Nous acceptons le fait que la pandémie est là et qu’elle mettra plus de temps à se terminer. Pour nous, chaque problème a une opportunité.

« Avec le grand soutien de notre top management, nous avons suffisamment de flexibilité pour nous adapter à la pandémie.

« Les solutions de nettoyage et de gestion des déchets sont notre affaire, nous investirons donc davantage dans la technologie. Nous voulons nous assurer que nos interactions en face à face avec les clients et les personnes sont minimisées, mais nous voulons augmenter notre qualité et notre productivité en utilisant la technologie », a-t-il déclaré. mentionné.

Il a expliqué qu’à l’avenir, le plan de l’entreprise est de faire des affaires à un niveau optimal avec son équipe de désinfection, sa technologie et ses machines autonomes pour les clients.

Nazar est ouvert à l’idée que l’AFES soutienne l’initiative de vaccination du gouvernement en s’impliquant dans le nettoyage et la gestion des déchets des centres de vaccination (PPV) et des centres de détention COVID-19.

« Notre entreprise est prête à faire face à toute situation et nous sommes également prêts à saisir toutes les opportunités telles que travailler avec le ministère de la Santé et le Conseil national de sécurité.

« Nous voulons travailler avec eux en termes d’aide à la propreté et aussi pour accélérer le déploiement de la vaccination », a-t-il conclu.

1800-88-3437 | www.afes.com.my



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