Un guide à puces des plus grandes révélations de trésors de documents divulgués

• Plus d’une douzaine d’agences de presse ont examiné des documents Facebook divulgués par un dénonciateur.
• Les médias ont publié lundi plusieurs rapports basés sur ces documents, connus sous le nom de Facebook Papers.
• Les sujets incluent la popularité décroissante de Facebook auprès des adolescents et les échecs dans la lutte contre le discours de haine.

Dix-sept organes de presse américains ont déclaré lundi avoir examiné des documents internes divulgués obtenus par l’ancienne employée de Facebook devenue dénonciatrice Frances Haugen.

Leurs rapports sur les documents couvrent une grande variété de problèmes au sein de l’entreprise, y compris sa popularité décroissante auprès des adolescents, sa capacité à contrer les discours de haine et son traitement des politiciens.

Certains des documents internes examinés par les organes de presse ont déjà été rapportés par le Wall Street Journal.

Voici quelques-uns des principaux enseignements à retenir de la multitude de reportages publiés lundi :

Les employés de Facebook étaient préoccupés par les pratiques commerciales de l’entreprise, mais ont été licenciés lorsqu’ils ont remis en question le leadership

• NBC, The Atlantic et CNN ont rendu compte des débats internes des employés et de la désillusion apparente quant à savoir si l’entreprise avait fait assez pour contrer les discours de haine et la désinformation, en particulier en ce qui concerne l’élection présidentielle de 2020 et l’insurrection du Capitole du 6 janvier.
• Le Financial Times a rapporté que les employés de Facebook ont ​​exhorté la direction à ne pas exempter les politiciens et les célébrités des règles de modération.
• Et le New York Times a souligné comment l’entreprise s’est débattue pour savoir s’il fallait conserver ou se débarrasser des boutons « J’aime » et « Partager ». Ils forment le produit de base de Facebook, qui, selon des chercheurs internes, permet à la désinformation et aux discours de haine de prospérer sur la plate-forme.

Facebook a eu des effets négatifs sur des pays en dehors des États-Unis

• L’Associated Press, The Atlantic et Wired ont tous rapporté que Facebook consacrait moins de ressources de modération aux marchés en dehors des États-Unis et manquait de capacités d’interprétation linguistique pour traiter correctement les problèmes de modération, ouvrant la porte au terrorisme, aux activités des cartels de la drogue, au nettoyage ethnique et à la drogue. trafic dans les pays en développement.
• Le Washington Post a également cité trois sources qui ont déclaré que le PDG Mark Zuckerberg avait personnellement approuvé les demandes de censure du gouvernement vietnamien, qui est un marché lucratif pour le géant des médias sociaux.

Facebook savait qu’il devait plaire aux jeunes utilisateurs. Des recherches internes montrent qu’il savait également qu’Instagram nuit à leur santé mentale.

• Bloomberg et The Verge ont fait état de documents internes à l’entreprise semblant montrer que Facebook perdait du terrain auprès des utilisateurs adolescents et tentait désespérément de reconquérir le marché.

La réponse de Facebook

• Zuckerberg a abordé le rapport de lundi sur son appel aux résultats du troisième trimestre. disant « ce que nous voyons est un effort coordonné pour utiliser de manière sélective des documents divulgués pour créer une fausse image de notre entreprise. »
• Les représentants de Facebook ont ​​déclaré que les documents ne brossent pas un tableau complet des investissements de développement commercial, de la recherche interne et des efforts de l’entreprise pour atténuer les dommages.

Vous avez un conseil ? Voici comment envoyer des documents à Insider de manière privée et sécurisée.