Twitter est coincé entre un rocher et un endroit difficile en Inde


La société a déclaré dans un article de blog Mercredi, il a été « servi avec plusieurs ordres de blocage séparés » par le gouvernement indien contre des centaines de comptes Twitter au cours des 10 derniers jours.
Au début de la semaine dernière, il a brièvement suspendu bon nombre de ces comptes à la demande du gouvernement, mais les a rétablis quelques heures plus tard après un tollé public, notamment une poignée avec plus de 200000 adeptes soutenant les manifestations en cours des agriculteurs contre les nouvelles réformes agricoles et un autre appartenant à l’un des magazines les plus en vue du pays.
Twitter a déclaré avoir rétabli les comptes « d’une manière que nous pensons conforme à la loi indienne », mais a été frappé d’un avis de non-conformité par le ministère indien de l’électronique et des technologies de l’information. L’avis menaçait les employés de Twitter de jusqu’à sept ans de prison, selon un rapport de BuzzFeed News.

Twitter n’a pas fourni de détails sur le contenu de l’avis et le gouvernement indien n’a pas répondu aux multiples demandes de commentaires.

L'appel de Rihanna à soutenir les agriculteurs indiens a rapidement été adopté par d'autres célébrités

La société de médias sociaux a déclaré qu’elle avait pris des mesures contre plus de 500 comptes signalés par les ordres du gouvernement. Twitter a déclaré qu’ils étaient en «violation flagrante de ses règles». Il a également rendu plusieurs autres comptes visibles uniquement en dehors de l’Inde et restreint la visibilité de certains hashtags contenant du contenu préjudiciable.

Mais Twitter a également tracé une ligne dans le sable.

<< Parce que nous ne pensons pas que les mesures que nous avons été invitées à prendre soient conformes à la loi indienne et, conformément à nos principes de défense de la parole protégée et de la liberté d'expression, nous n'avons pris aucune mesure concernant les comptes qui consistent en des médias d'information entités, journalistes, activistes et politiciens », a déclaré la société. "Nous continuerons de maintenir le dialogue avec le gouvernement indien et de dialoguer respectueusement avec lui."

Qui clignotera en premier?

Avec plus de 700 millions d’internautes, l’Inde est un marché énorme et important pour les entreprises technologiques mondiales, bien qu’il soit de plus en plus précaire alors que le gouvernement dirigé par le Premier ministre Narendra Modi cherche à resserrer son emprise sur Internet et les médias sociaux.

Le gouvernement Modi s’est déjà heurté à des plateformes telles que Facebook et WhatsApp et a proposé des règlements qui élargiraient sa capacité à contrôler le contenu en ligne. Il a également interdit TikTok et des dizaines d’autres applications l’année dernière après des tensions diplomatiques avec la Chine escalade, et il a eu recours à la fermeture totale d’Internet dans plusieurs régions du pays pour freiner les manifestations.
L'Inde coupe Internet autour de New Delhi alors que les agriculteurs protestataires se heurtent à la police
Aujourd’hui, Twitter est la dernière entreprise à se retrouver dans la ligne de mire du gouvernement. La plateforme est devenue un vecteur clé pour le débat public – et de plus en plus international – entre les partisans et les critiques des lois agricoles du gouvernement indien.

«Le rétrécissement de l’espace réservé à la société civile se reflète dans la censure et les mesures réglementaires antidémocratiques visant à censurer les utilisateurs de leurs droits à la liberté d’expression», a déclaré Thenmozhi Soundararajan, directeur exécutif du groupe de défense Equality Labs. « Il est temps pour le monde de comprendre à quel point les risques sont actuellement menacés et pour les entreprises américaines comme Twitter et Facebook d’agir avant qu’il ne soit trop tard. »

Twitter, pour l’instant, semble tenir tête au gouvernement indien.

« Nous continuerons de défendre le droit à la liberté d’expression au nom des personnes que nous servons. Nous explorons des options en vertu de la loi indienne – à la fois pour Twitter et pour les comptes qui ont été touchés », a déclaré mercredi la société. « Nous restons déterminés à protéger la santé de la conversation sur Twitter et sommes convaincus que les tweets devraient circuler. »

Mais si le gouvernement choisit de faire face à ses menaces ou d’aggraver davantage la situation, Twitter se retrouve avec peu de bonnes options.

«Il y a deux risques principaux: le premier est pour les employés de Twitter en Inde, qui peuvent courir un risque si l’entreprise ne se conforme pas aux exigences», a déclaré Jillian York, directrice de la liberté d’expression à l’Electronic Frontier Foundation.

« Le deuxième risque est que Twitter continue de refuser et soit bloqué en Inde. Bien que cela puisse être le bon résultat moral, ce n’est évidemment pas le meilleur résultat pour les Indiens, dont beaucoup comptent sur les médias sociaux pour diffuser des messages clés sur ce qui se passe sur le terrain », a-t-elle ajouté.

Un homme lit des tweets de célébrités indiennes, l'une des nombreuses personnes soutenant le gouvernement indien, sur son portable à New Delhi, en Inde, jeudi.

Enfiler l’aiguille

Alors que Twitter et le gouvernement indien restent dans une impasse l’un avec l’autre, les deux parties doivent également faire face à un examen externe.

Les entreprises de médias sociaux sont depuis longtemps confrontées à des pressions pour lutter contre la désinformation et les discours de haine sur leurs plateformes. Et ces questions, vivement débattues aux États-Unis, ont souvent des conséquences plus profondes et plus sinistres dans les pays où les entreprises ont une empreinte commerciale plus petite mais un impact beaucoup plus important.
Twitter a été plus proactif dans la surveillance de sa plate-forme ces derniers mois, supprimant des milliers de comptes liés à la théorie du complot QAnon et interdisant l’un de ses utilisateurs les plus prolifiques et les plus controversés – l’ancien président américain Donald Trump. Avec cette interdiction, Twitter a montré sa volonté d’appliquer ses politiques à un leader mondial qui les violait, bien que vers la fin de son mandat. Son impasse en Inde l’oppose également à un puissant leader mondial sur un marché important.

« Jack a montré dans le passé qu’il pouvait diriger avec ses valeurs », a déclaré Soundararajan, faisant référence au PDG de Twitter, Jack Dorsey.

Mais l’Inde, avec plus de trois fois la population des États-Unis et un contexte social et politique très différent, présente l’un des défis les plus délicats pour Twitter en dehors de son pays d’origine. Dans un autre revers apparent, la société a également confirmé cette semaine que son responsable de la politique publique pour l’Inde, Mahima Kaul, démissionnerait en avril après plus de cinq ans. (Twitter ne ventile pas les données des utilisateurs pour l’Inde, mais des recherches tierces suggèrent que le pays est l’un de ses plus grands marchés.)

« Le problème fondamental est la cohérence … sont-ils capables de faire le même type d’analyse contextuelle qu’ils ont fait autour des messages QAnon, des messages sur l’hydroxychloroquine et l’incitation de Trump? » a déclaré David Kaye, professeur de droit à l’Université de Californie à Irvine, qui était auparavant le Rapporteur spécial des Nations Unies sur la promotion et la protection du droit à la liberté d’opinion et d’expression. « L’Inde est un très bon exemple de la difficulté de cette tâche. »

L’Inde, qui se présente comme la plus grande démocratie du monde, doit également calibrer sa réponse. Alors même qu’il se bat contre Twitter, le gouvernement Modi mène une bataille de perception avec certaines des voix les plus éminentes de Twitter – le ministère des Affaires étrangères du pays a récemment publié une déclaration critiquant « les hashtags et les commentaires sensationnalistes des médias sociaux, en particulier lorsqu’ils sont utilisés par des célébrités et d’autres ». après que les tweets sur les manifestations des agriculteurs de la chanteuse Rihanna et de la militante écologiste Greta Thunberg soient devenus viraux.

« Je pense qu’il y a encore un risque pour Modi en particulier de paraître incapable de gérer une sorte de principes démocratiques fondamentaux comme le droit de réunion pacifique, le droit de manifester, le droit de critiquer et ainsi de suite », a déclaré Kaye. « Je pense qu’il sera intéressant de voir si l’administration Biden et d’autres gouvernements, qui sont amis avec l’Inde mais sont dans le camp démocratique, encouragent vraiment le gouvernement à adopter une approche différente ici. »

– Manveena Suri et Esha Mitra de CNN ont contribué à ce rapport.



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