TIAN RUIXIANG Holdings Ltd s’associe à Beijing Puyuan Technology Co., Ltd. pour développer des systèmes intelligents de vente et de service client
TIAN RUIXIANG Holdings Ltd, un courtier d’assurance basé en Chine, a annoncé avoir conclu un accord de coopération stratégique avec Beijing Puyuan Technology Co., Ltd. (« BPTC »), un fournisseur de solutions innovantes de plateforme de services financiers en Chine, le 2 août 2021 , pour développer ses systèmes intelligents de vente et de service client.
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Conformément à l’Accord, la Société s’engage à donner à BPTC l’accès à sa plate-forme de gestion des assurances, et BPTC s’engage à fournir à la Société des services personnalisés de développement d’intelligence artificielle et à aider la Société à mettre en place ses systèmes intelligents de service client et de vente. Les parties peuvent conclure des contrats de service distincts à l’avenir pour déterminer les conditions spécifiques et les services à fournir en vertu de l’accord.
M. Zhe Wang, président du conseil d’administration et chef de la direction de la société, a déclaré : « Nous sommes ravis de nous associer à BPTC alors que nous continuons à progresser dans notre stratégie à long terme de mise à niveau et d’optimisation de nos systèmes pour fournir aux clients avec plus de services à valeur ajoutée. Nous prévoyons de créer notre propre système de vente et de service client intelligent qui peut aider à maximiser la rentabilité, à augmenter l’efficacité des opérations et à améliorer la satisfaction des clients. Pour l’avenir, nous prévoyons de saisir l’opportunité offerte par l’accélération de la transformation numérique du secteur de l’assurance et d’utiliser notre coopération avec BPTC pour fournir davantage de produits et de services à nos clients.
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