Technologie et personnes âgées: le vieillissement à l’ère numérique
UIT
* L’article suivant a été adapté de mes remarques liminaires lors de la 14e série d’information annuelle de l’AARP.
L’un des avantages de la pandémie COVID-19 est qu’elle a accéléré la transformation numérique et sensibilisé à l’importance des technologies de l’information et de la communication (TIC) pour progresser vers les objectifs de développement durable (ODD) des Nations Unies.
Plus que jamais, les personnes âgées doivent pouvoir utiliser efficacement les technologies numériques.
Non seulement pour leur santé et leur bien-être, mais aussi pour rester en contact avec les membres de la famille, se tenir au courant des dernières informations et conseils, et en général aider à surmonter le sentiment d’être isolé.
Connecter les non connectés
Mais pour cela, nous ne devons laisser personne hors ligne et, comme nous le savons, malheureusement, quelque 3,7 milliards de personnes ne sont toujours pas connectées, principalement dans les pays en développement et en particulier dans les zones rurales où le retour sur investissement est beaucoup plus faible que dans les zones urbaines.
Connecter tout le monde est la mission fondamentale de l’UIT et nous avons besoin que nos États Membres incitent le secteur privé à investir dans ces domaines.
Les statistiques sont très importantes à cet égard et c’est pourquoi l’UIT s’engage à veiller à ce que les décideurs politiques reçoivent ces statistiques pour aider à suivre les progrès dans des domaines tels que
infrastructure, littératie numérique, abordabilité, qualité et fiabilité de l’accès.
Les compétences numériques sont également très importantes, et c’est bien sûr plus un défi pour les personnes âgées que pour les jeunes générations. La pandémie a souligné l’importance cruciale de disposer des compétences numériques nécessaires pour naviguer dans ces temps virtuels et prospérer en ligne. Un bon exemple serait les difficultés que rencontrent les personnes âgées pour obtenir des rendez-vous pour le vaccin COVID-19. L’UIT travaille avec d’autres pour fournir cette formation en ligne très importante.
Un appel à une collaboration sans précédent
Relever ce défi majeur exigera de nouvelles approches innovantes, encouragera et incitera l’industrie et les gouvernements à subvenir aux besoins de tous. Nos efforts doivent avoir un point commun: la collaboration! Nous devons travailler ensemble pour mettre tout le monde en ligne, quels que soient l’âge, le sexe, le lieu, les moyens financiers ou les capacités.
Dans un monde qui vieillit rapidement, je voudrais réaffirmer l’engagement de l’UIT à travailler ensemble pour mettre les personnes âgées en ligne et leur donner les moyens d’utiliser les technologies numériques afin qu’elles puissent occuper la place qui leur revient dans la communauté mondiale.
En collaboration avec plusieurs autres organisations des Nations Unies et d’autres parties prenantes, l’UIT a consacré une piste spéciale au Forum du Sommet mondial sur la société de l’information (SMSI) de l’année dernière aux personnes âgées et aux TIC et nous nous appuyons sur cela lors du Forum SMSI de cette année. Le nouveau volet aborde plusieurs défis, du rôle des TIC dans la lutte contre la discrimination fondée sur l’âge sur le lieu de travail, à un vieillissement en meilleure santé et à la garantie de l’inclusion financière des personnes âgées, ce qui est si important lorsqu’elles doivent commander et acheter en ligne. Il contribue à créer une prise de conscience, à échanger les meilleures pratiques et à forger de nombreux partenariats bénéfiques.
Le Forum SMSI 2021, actuellement en cours, s’appuiera sur ce succès, avec d’autres activités, notamment la création d’un prix spécial SMSI et un hackathon sur les TIC et les personnes âgées en collaboration avec la Coalition mondiale sur le vieillissement. Le Forum du SMSI est ouvert à tous et j’espère que vous vous joindrez à nous. Nous nous réjouissons de notre collaboration continue!