ServiceNow va acquérir Lightstep, combinant l’observabilité de nouvelle génération avec la principale plate-forme de flux de travail numérique d’entreprise au monde
SANTA CLARA, Californie – (FIL D’AFFAIRES) – ServiceNow (NYSE: NOW), la principale société de flux de travail numérique qui rend le travail plus efficace pour les gens, a annoncé aujourd’hui avoir signé un accord pour acquérir le leader de l’observabilité de nouvelle génération Lightstep.
En acquérant Lightstep, ServiceNow consolidera et accélérera sa position de leader mondial de la plate-forme d’entreprise pour les entreprises numériques. ServiceNow est déjà un leader reconnu sur le marché de la gestion des services informatiques, de la gestion des opérations informatiques et des flux de travail numériques. Avec Lightstep, un pionnier émergent de la surveillance et de l’observabilité des applications de nouvelle génération, ServiceNow aidera les ingénieurs DevOps à créer, déployer, exécuter et surveiller des applications cloud natives de pointe. Ensemble, ServiceNow et Lightstep étendront les avantages de l’observabilité à l’ensemble de l’entreprise grâce à des flux de travail numériques qui convertissent les informations en temps réel en actions à travers toutes les technologies, les personnes et les processus qui permettent le commerce numérique.
Dans un monde basé sur le cloud et DevOps, les logiciels qui alimentent les entreprises d’aujourd’hui sont de plus en plus complexes. Pourtant, les entreprises devraient accroître l’innovation et la vitesse sans sacrifier la fiabilité et les performances. La combinaison de ServiceNow et de Lightstep fournira des informations opérationnelles approfondies afin que les entreprises puissent utiliser plus efficacement les piles de technologies modernes. La solution Lightstep analyse les métriques à l’échelle du système et trace les données en temps réel pour comprendre la cause et les effets des changements sur les performances, la fiabilité et la vitesse de développement des applications. La plateforme Now coordonne la réponse technique et de l’équipe, connectant les informations aux actions nécessaires pour conduire la transformation numérique. Les clients seront en mesure de surveiller et de répondre plus facilement aux signaux et indicateurs critiques de la santé des logiciels en utilisant les capacités de Lightstep avec la capacité des solutions de flux de travail informatique de ServiceNow à tisser des éléments disparates dans une structure numérique transparente. Cela donne aux entreprises la confiance et la clarté nécessaires pour accélérer l’innovation et obtenir de meilleurs résultats tout au long de l’expérience numérique.
«Les entreprises parient sur le passage au numérique pour prospérer au 21e siècle, mais la transition est souvent difficile à naviguer», a déclaré Pablo Stern, SVP, IT Workflow Products chez ServiceNow. «Avec Lightstep, ServiceNow transformera la manière dont les solutions logicielles sont fournies aux clients. Cela permettra en fin de compte aux clients d’innover plus facilement. Ils seront désormais en mesure de créer et d’exploiter leurs logiciels plus rapidement que jamais et de franchir la nouvelle ère du travail en toute confiance. »
Lightstep est la solution d’observabilité de confiance pour les entreprises nées dans le cloud comme GitHub, Spotify et Twilio, et les entreprises à croissance rapide dont les activités dépendent de plus en plus d’applications logicielles. La plate-forme Lightstep offre une approche unifiée de l’observabilité avec une visibilité à l’échelle du système et des informations intégrées à travers les métriques, les traces distribuées et les journaux. Cela aide les organisations à accélérer la vitesse de développement de logiciels sans compromettre la qualité et à accélérer l’innovation dans l’ensemble de l’expérience client numérique.
«Aujourd’hui, l’observabilité profite principalement aux équipes DevOps qui créent et exploitent des applications critiques», a déclaré Ben Sigelman, PDG et co-fondateur de Lightstep. «Nous avons toujours pensé que la valeur de l’observabilité devrait s’étendre à l’ensemble de l’entreprise, offrant plus de clarté et de confiance à chaque équipe impliquée dans ces entreprises numériques modernes. En rejoignant ServiceNow, nous réaliserons ensemble cette vision pour nos clients et contribuerons à transformer le monde du travail dans le processus – et nous ne pourrions pas être plus enthousiastes à ce sujet. »
Lightstep, basé à San Francisco, a été cofondé en 2015 par le PDG Ben Sigelman, le COO Ben Cronin et l’architecte en chef Daniel Spoonhower. Les membres clés de l’équipe Lightstep ont aidé à définir l’observabilité moderne grâce à leurs travaux antérieurs sur le traçage et la surveillance des métriques chez Google. Les membres de l’équipe Lightstep ont également co-créé les projets open source OpenTracing et OpenTelemetry, menant la migration globale du secteur des agents propriétaires vers l’acquisition portable, permanente et basée sur des normes ouvertes de traces, de métriques et de journaux.
ServiceNow prévoit d’achever l’acquisition au deuxième trimestre 2021. Les conditions financières de l’opération n’ont pas été divulguées.
Utilisation d’énoncés prospectifs
Ce communiqué de presse contient des «déclarations prospectives» sur les attentes, les convictions, les plans, les intentions et les stratégies liés à l’acquisition de Lightstep par ServiceNow. Ces déclarations prospectives comprennent des déclarations concernant les capacités et les offres futures des produits et les avantages attendus pour ServiceNow. Les déclarations prospectives sont soumises à des risques et incertitudes connus et inconnus et sont basées sur des hypothèses potentiellement inexactes qui pourraient faire en sorte que les résultats réels diffèrent sensiblement de ceux attendus ou sous-entendus par les déclarations prospectives. Si de tels risques ou incertitudes se matérialisent ou si l’une des hypothèses se révèle incorrecte, nos résultats pourraient différer sensiblement des résultats exprimés ou sous-entendus par les déclarations prospectives que nous formulons. Nous n’assumons aucune obligation et n’avons pas l’intention de mettre à jour les déclarations prospectives. Les facteurs qui peuvent faire en sorte que les résultats réels diffèrent sensiblement de ceux de tout énoncé prospectif comprennent, sans s’y limiter, l’assimilation ou l’intégration de la technologie de Lightstep dans notre plate-forme; l’incapacité de retenir les employés clés de Lightstep après la clôture de la transaction; les dépenses imprévues liées à la technologie acquise par Lightstep; les conséquences fiscales négatives potentielles; perturbation de nos activités et détournement de l’attention de la direction et d’autres ressources; et les responsabilités inconnues potentielles associées à l’activité de Lightstep. De plus amples informations sur les facteurs susceptibles d’affecter nos résultats financiers et autres sont incluses dans les documents que nous soumettons de temps à autre à la Securities and Exchange Commission.
À propos de ServiceNow
ServiceNow (NYSE: NOW) fait en sorte que le monde du travail fonctionne mieux pour les gens. Notre plate-forme et nos solutions basées sur le cloud offrent des flux de travail numériques qui créent des expériences exceptionnelles et libèrent la productivité des employés et de l’entreprise. Pour plus d’informations, visitez: www.servicenow.com.
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