Quel est l’intérêt de la technologie si personne ne l’utilise?


Un avenir durable est étroitement lié à la création et à l’adoption de technologies innovantes. Ces nouveaux produits, services et méthodes de travail peuvent résoudre bon nombre des défis auxquels nous sommes confrontés en tant qu’individus et en tant que société. Cependant, pour libérer le pouvoir de l’innovation, ces technologies doivent être adoptées et déployées. La façon dont nous produisons et consommons de l’énergie est un élément essentiel d’un avenir durable.

Par conséquent, l’industrie pétrolière et gazière doit adopter l’innovation pour une transition énergétique réussie et rapide. Alors que l’industrie travaille à une vision énergétique intégrée, l’adoption de technologies innovantes peut encore être lente. Le climat actuel, la restructuration organisationnelle et les coupes budgétaires peuvent tous avoir un impact négatif sur les activités innovantes. Alors, comment pouvons-nous accélérer l’adoption de l’innovation face à ces défis?

Les recherches de l’Aberdeen Business School de RGU et de l’OGTC visent à fournir des informations et un soutien dans l’adoption de la technologie dans l’industrie pétrolière et gazière. Étant donné que ce sont les individus qui prennent à la fois les grandes et les petites décisions technologiques, il n’est pas surprenant que la psychologie humaine puisse avoir un impact puissant sur l’adoption de la technologie.

En gardant cela à l’esprit, le professeur Rhona Flin et moi avons adopté une approche alternative en examinant les facteurs psychologiques qui influencent les décisions d’adoption de la technologie dans le secteur pétrolier et gazier en amont. Au cours du projet de deux ans, six facteurs psychologiques clés ont été identifiés. Celles-ci allaient du degré d’innovation des décideurs, de la confiance accordée à la technologie et au fournisseur de services, aux attitudes de l’individu à l’égard de l’innovation, aux perceptions des risques et à l’expertise. Parmi ces facteurs, il a été constaté que la culture organisationnelle de l’entreprise adoptante influait sur le fait que l’innovation était déployée sur le terrain ou si elle était posée sur une étagère en train de collecter la poussière.

L’ADN numérique de l’organisation a été identifié comme un moteur clé du changement. Le leadership, la vision et la stratégie organisationnelles, la prise de risque pour l’adoption de nouvelles technologies, la collaboration et les incitations contribuent tous à la culture générale d’adoption de la technologie. Cependant, essayer d’améliorer votre culture d’adoption de l’innovation organisationnelle peut sembler une tâche insurmontable.

Un bon début est de savoir à quoi ressemble votre culture technologique organisationnelle. En réponse à cela, notre équipe a développé une mesure pilote de culture d’adoption de la technologie. Douze sociétés d’exploitation ont été invitées à participer à une enquête pilote d’analyse comparative de l’industrie, examinant leur culture d’adoption de l’innovation. C’est la première fois que la culture d’adoption de l’innovation est évaluée dans le domaine du pétrole et du gaz.

Les résultats n’étaient pas surprenants. Les problèmes de communication ouverte entre les départements, les procédures d’approvisionnement ou la difficulté à partager les leçons tirées de projets de déploiement antérieurs étaient courants. Néanmoins, les perspectives sont positives. L’innovation est valorisée et, dans l’ensemble, on prévoit que l’adoption continuera d’augmenter dans ces organisations dans les années à venir. De nombreuses méthodes et pratiques utilisées pour introduire et développer une culture de sécurité pourraient être applicables à ce nouveau défi.

Mon avis est que l’innovation est difficile. Ne vous sentez pas mal si vous avez du mal à améliorer les activités innovantes de votre entreprise. Mais n’abandonnez pas, car il est important que nous travaillions tous vers un avenir plus durable – nous efforçons de persévérer.

Le Dr Ruby Roberts est chercheur et psychologue organisationnel à l’Aberdeen Business School de l’Université Robert Gordon.

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