Ping An lance un service de soins aux personnes âgées à domicile pour poursuivre sa stratégie commerciale « Finance + soins aux personnes âgées »
HONG KONG et SHANGHAI, 11 mars 2022 /PRNewswire/ — Ping An Compagnie d’Assurance (Groupe) de ChineLtd. (ci-après « Ping An » ou le « Groupe », HKEx:2318 ; SSE:601318) a annoncé que la filiale Ping une vie a lancé un service de soins à domicile pour les personnes âgées. S’appuyant sur la force de Ping An’s écosystème de soins de santé et des ressources de soins aux personnes âgées de haute qualité, le service associe une protection d’assurance pour les clients à un service professionnel de soins aux personnes âgées à guichet unique pour une expérience de vie plus facile et plus abordable.
Au cours des dernières années, Ping An s’est engagé dans la mise à niveau stratégique des services intégrés de finance et de santé. Il a développé des écosystèmes d’affaires « finance + soins aux personnes âgées » et « finance + santé », et lancé des produits et services innovants, dont l’assurance avec gestion des soins de santé, l’assurance avec soins aux personnes âgées haut de gamme et l’assurance avec soins aux personnes âgées à domicile, pour répondre à la demande croissante. pour les soins de santé et les soins aux personnes âgées. Le lancement du service de soins aux personnes âgées à domicile crée une « boucle fermée » dans un écosystème de produits innovants « assurance + service ». Il s’agit d’un modèle d’entreprise qui associe la gestion des soins de santé, les soins aux personnes âgées haut de gamme et les soins aux personnes âgées à domicile.
Capitaliser sur la force de Ping An’s écosystème de soins de santé, le service de soins aux personnes âgées répond aux principaux points douloureux des soins aux personnes âgées à domicile. Elle met à la disposition des clients une conciergerie dédiée, 10 scénarios de service et un seul système de supervision. Le service de soins aux personnes âgées à guichet unique centré sur le client vise à garantir que les clients âgés sont à l’aise et que leurs familles sont à l’aise.
Le service de conciergerie en ligne pour les soins aux personnes âgées 24 heures sur 24 est soutenu par un système de gestion des risques intelligent qui connecte les appareils de surveillance de la santé à la plate-forme de conciergerie. Lorsque le système détecte des anomalies, il émet une alerte précoce, afin que le service de majordome dédié puisse réagir rapidement et avertir les services d’urgence et les médecins de famille, si nécessaire. Le système peut surveiller sept signes vitaux majeurs, notamment la glycémie, la pression artérielle, la fréquence cardiaque, la fréquence respiratoire et le niveau d’oxygène dans le sang. Il peut surveiller 13 risques comportementaux, y compris les chutes accidentelles, la qualité du sommeil et l’exercice quotidien, pour assurer une détection et un sauvetage rapides en cas de besoin. Le système peut également surveiller en temps réel neuf risques environnementaux majeurs au domicile de l’utilisateur, tels que la qualité de l’air, les fuites de gaz et la concentration excessive de fumée.
Ping An’s le service d’aide à domicile aux personnes âgées s’appuie sur Ping un bon docteur propre équipe médicale d’environ 2 000 médecins, qui sont disponibles pour fournir un diagnostic et un traitement médical à distance 24 heures sur 24 aux clients. Pour ceux qui ont des besoins médicaux hors ligne, Ping An peut fournir des services accélérés ou d’escorte médicale aux hôpitaux tertiaires, offrant aux personnes âgées une commodité médicale.
Le système de surveillance, soutenu par l’équipe d’experts médicaux et la plateforme de conciergerie, fournit aux utilisateurs une évaluation complète du bien-être, à travers 10 dimensions, telles que la santé, l’alimentation et la vie quotidienne. Les résultats de l’évaluation sont évalués par des experts pour personnaliser un plan de soins complet sur mesure à guichet unique.
Fort de sa longue expérience dans les secteurs de l’assurance et de la santé, Ping An continue de poursuivre les mises à niveau stratégiques et la société poursuit le modèle commercial d’intégration configurant les organisations d’assurance et de maintien de la santé (HMO). Le Groupe développe également ses écosystèmes métiers « finance + soins aux personnes âgées » et « finance + santé ». Le Groupe s’engage à fournir à ses clients des services professionnels de « conseiller financier », de « médecin de famille » et de « conciergerie pour personnes âgées », qui leur offrent des expériences de services financiers et de santé « simples, rapides et économiques ». À partir de 30 septembre 2021, les services des services de santé de Ping An couvraient 187 villes, autonomisaient plus de 43 000 établissements médicaux, bénéficiaient à environ 1,12 million de médecins et servaient 3,22 millions de patients atteints de maladies chroniques. Consultations cumulées sur Ping un bon docteur ont atteint près de 1,2 milliard et la société a conclu des accords de coopération avec plus de 4 000 hôpitaux et 189 000 pharmacies.
À propos de Ping An Group
Ping An Compagnie d’Assurance (Groupe) de ChineLtd. (« Ping An« ) est un groupe mondial de services financiers de détail axé sur la technologie. Avec plus de 225 millions de clients de détail et près de 634 millions d’internautes, Ping An est l’une des plus grandes sociétés de services financiers au monde. Ping An se concentre sur deux grands domaines d’activité, « pan financial assets » et « pan health care », couvrant la fourniture de services financiers et de soins de santé via notre plateforme de services financiers intégrés et nos écosystèmes dans les services financiers, les soins de santé, les services automobiles et services de la ville intelligente. Nos stratégies de transformation « finance + technologie » et « finance + écosystème » visent à fournir aux clients et internautes des produits et services innovants et simples utilisant la technologie. Le Groupe s’est engagé à devenir le leader mondial des services intégrés de financement et de santé. Comme la Chine première compagnie d’assurance par actions, Ping An s’engage à respecter les normes les plus élevées en matière de rapports d’entreprise et de gouvernance d’entreprise. Le Groupe est coté en bourse en Hong Kong et Shanghaï. Ping An classé 6e dans la liste Forbes Global 2000 en 2021 et classé 16e dans la liste Fortune Global 500 en 2021. Ping An également classé 49e au WPP Kantar Millward Brown BrandZ 2021MT Liste des 100 marques mondiales les plus précieuses.
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SOURCE Ping An Insurance Group Ltd.