Modèle commercial Apple contre modèle commercial Microsoft

Modèle commercial Apple vs modèle commercial Microsoft : un aperçu

Plus que toute autre société américaine, Apple, Inc. (NASDAQ : AAPL) et Microsoft Corporation (NASDAQ : MSFT) dominent l’intersection de la technologie et de l’accès des consommateurs. Même si elles sont en concurrence dans un large éventail de sous-secteurs, tels que les logiciels informatiques, le matériel informatique, les systèmes d’exploitation, les appareils mobiles, la publicité, les applications et la navigation Web, chaque entreprise adopte une approche différente d’un point de vue organisationnel et philosophique.

En août 2021, AAPL avait une capitalisation boursière d’environ 2,43 billions de dollars. Microsoft a brièvement devancé Apple en tant que plus grande entreprise au monde grâce à la croissance de son activité de cloud computing, mais MSFT est maintenant tombé en deuxième position avec 2,15 billions de dollars.

Le modèle économique d’Apple

Il est difficile de se souvenir d’une entreprise américaine moderne si complètement dominée par les idées et la personnalité d’un individu comme Apple l’était sous la tutelle de Steve Jobs. Les innovations remarquables de Jobs ont propulsé Apple vers des sommets sans précédent jusqu’à sa mort d’un cancer en 2011.

Au cours du deuxième règne de Steve Jobs – il a été licencié en 1985 et est revenu en 1997 – Apple est revenu à la pertinence et a révolutionné plusieurs sous-industries. Il a repris l’industrie Walkman de Sony et a complètement redéfini les téléphones mobiles lors de la sortie de l’iPhone en 2007.

Apple bat facilement ses concurrents en termes de ventes de matériel et de gadgets haut de gamme. Grâce à la réputation de la société au début des années 2000 en tant que réponse non conforme à Microsoft, les millennials ont grandi en utilisant des Mac en grand nombre. Ceci est soutenu par l’insistance brillante de l’entreprise à intégrer ses produits, ce qui facilite le maintien de l’utilisation de nouveaux produits Apple et donc plus difficile de basculer vers l’interface d’un concurrent ; cela est parfois appelé « verrouillage de l’écosystème Apple ».

La faiblesse du modèle économique d’Apple réside dans le succès historique de l’invention dorée de l’entreprise : l’iPhone. Près des trois quarts de tous les revenus d’Apple proviennent des ventes d’iPhone, et aucune nouvelle innovation comparable n’a décollé depuis la mort de son ancien PDG et son remplacement par Tim Cook. Cependant, Cook a fait du bon travail pour préserver l’héritage de Jobs et a propulsé le stock d’Apple à des niveaux record.

Le modèle commercial de Microsoft

Pendant des années, Microsoft a dominé l’industrie informatique avec son logiciel Windows ; Apple était une réflexion après coup pour plus d’une génération de produits d’exploitation. Avant que la navigation sur le Web de Google ne commence à dominer le marché, Microsoft a offert Internet Explorer gratuitement, entraînant la faillite de Netscape et d’autres sociétés similaires.

Le modèle de revenus de Microsoft ne reposait historiquement que sur quelques points forts. Le premier, et le plus important, concerne les frais de licence facturés pour l’utilisation du système d’exploitation Windows et de la suite Microsoft Office. Après quelques années d’inutilité croissante dans la course contre Google et Apple, Microsoft a dévoilé une nouvelle vision en avril 2014, changeant instantanément d’orientation pour rendre les logiciels Windows plus compatibles avec les produits concurrents, tels que l’iPad. Microsoft propose également quelques produits à succès, mis en évidence par Microsoft Surface et Surface Pro, qui combattent les appareils Apple tels que l’iPad.

À l’avenir, cependant, Microsoft s’est rendu compte que les logiciels payants sont plus difficiles à vendre à l’ère des alternatives à faible coût. De plus, les tablettes et les téléphones remplacent les PC. Un modèle commercial plus récent de Microsoft a été télégraphié par le PDG Satya Nadella, qui met l’accent sur l’intégration de produits, un progiciel « freemium » et une concentration sur son activité de cloud computing.

Par exemple, Microsoft souhaite que les clients soient plus engagés et obsédés par ses produits.

Considération particulière : le modèle commercial de Google

Sans surprise, le cœur et l’âme de la source de revenus de Google sont son moteur de recherche et ses publicités Web. Bien que Google ne soit pas la seule entreprise à offrir des services gratuits et à les regrouper avec d’autres produits, peu le font aussi bien ou avec autant de succès.

Les services Google n’ont initialement rien coûté à l’utilisateur. Google attirerait les utilisateurs et collecterait leurs données, puis vendrait l’accès à des acheteurs enthousiastes à travers la planète. Chaque entreprise de marketing dans le monde veut le type d’informations et d’utilisation répétée dont Google bénéficie. De plus, la société ne cesse de s’améliorer et de devenir plus sophistiquée pour cibler les consommateurs et les entreprises, synchroniser les préférences et jouer le rôle de marieur économique. Au cours des dernières années, certains frais ont été ajoutés pour le stockage et d’autres services.

Ce modèle sans frais n’est pas seulement rentable, il est très perturbateur pour Apple et surtout pour Microsoft. Alors qu’Apple et Microsoft continuent de se faire concurrence pour trouver des produits meilleurs et plus innovants à facturer aux consommateurs, Google n’est que trop heureux de trouver un moyen de monétiser les activités pour lesquelles les utilisateurs sont impatients d’arrêter de payer.

Google ne facture pas Android aux États-Unis, ce qui est l’une des principales raisons pour lesquelles les fabricants y sont si attirés. Les applications Web de Google, qui présentent une ressemblance frappante avec les programmes Microsoft Office, sont également gratuites. Depuis que Google a commencé à proposer un système d’exploitation et des logiciels gratuits, les ventes de Microsoft Windows et Office ont ralenti.