Me & My Career: Ce « plombier » du monde financier veille à ce que l’argent circule sans heurts, Invest News & Top Stories
SINGAPOUR – Utiliser la technologie financière, ou fintech, pour perturber les modèles traditionnels peut sembler «cool», mais le cadre de Mastercard, Joseph Tom, pense qu’il s’agit tout autant de résoudre des problèmes apparemment banals.
La Fintech, note-t-il, a commencé à améliorer l’accès aux services de transfert de fonds pour les travailleurs migrants, qui autrement pourraient dépenser jusqu’à 10 pour cent de leurs économies en frais de transfert et aux taux de change médiocres.
« Cela n’a peut-être pas l’air glamour par rapport à l’investissement mondial, aux crypto-monnaies et au roboadvisory, mais une grande partie de la valeur de la fintech réside dans la résolution de ces problèmes peu sexy dans les banques traditionnelles tels que l’inclusion financière et l’accès au crédit », déclare M. Tom, directeur de développement des affaires chez Mastercard.
« Un cadre supérieur m’a dit que les professionnels de la fintech se considéraient souvent comme les plombiers du monde financier, réparant les tuyaux et les infrastructures qui conduisent à un flux plus efficace de paiements, d’investissements, de transferts de fonds, etc. »
M. Tom, qui a passé 11 ans dans la banque, les start-ups fintech et l’investissement en capital-risque, s’est heurté à un barrage routier en route vers son « emploi de rêve » actuel après avoir été licencié en avril dernier au milieu de la pandémie.
Le titulaire du MBA a été confronté à de multiples déceptions dans sa recherche d’emploi, atteignant souvent la dernière étape des entretiens juste pour être «fantôme» par les entreprises qui ont cessé de répondre.
M. Tom, 34 ans, a finalement contacté Workforce Singapore. Un coach chez l’un des fournisseurs de jumelage de carrière du conseil statutaire, Ingeus, lui a envoyé des offres d’emploi et l’a aidé à se préparer aux entretiens et à la négociation salariale.
Le programme gratuit comprenait également l’utilisation d’un espace de travail partagé au Lifelong Learning Institute, un portrait professionnel et des cartes de visite.
Il a obtenu son poste actuel en un mois, à un salaire plus élevé que son emploi précédent, et a commencé à travailler en décembre dernier.
«Je suis impatient de faire avancer ce projet de toutes les manières possibles, par exemple en me portant volontaire pour encadrer de jeunes chercheurs d’emploi et en embauchant des talents dans le cadre de ce programme à l’avenir», dit-il.
Q Que faites-vous au travail?
UNE Je travaille avec nos équipes pays pour améliorer l’accès aux paiements numériques dans la région Asie-Pacifique. Nous trouvons des moyens de réaliser des paiements plus rapides et moins chers, une comptabilité efficace, une détection améliorée des fraudes et une meilleure portée pour nos clients.
Je passe beaucoup de temps à parler aux clients et prospects, pour comprendre leurs points faibles et comment nous pouvons créer des solutions évolutives. Je parle également aux équipes de produits pour leur donner des informations sur les clients, ainsi que pour encadrer et apprendre des coéquipiers.
Q Combien gagnez-vous?
UNE Un directeur de Mastercard à Singapour gagne entre 120 000 et 250 000 dollars par an, selon le site de carrière Glassdoor. Nous recevons également de généreux bonus basés sur la performance et des attributions d’actions chaque année.
Q Pourquoi avez-vous poursuivi cette carrière?
UNE Fintech marie ma formation d’ingénieur et mes aptitudes financières. C’est mon professeur de finance d’entreprise à l’Université technologique de Nanyang (NTU) qui a reconnu cette aptitude et je lui suis profondément redevable ainsi qu’à d’autres mentors tout au long de ma carrière.
J’ai commencé comme stagiaire diplômé chez JP Morgan à Singapour. Le fait de commencer dans le secteur bancaire traditionnel m’a aidé à comprendre comment fonctionnent les produits financiers, comment l’argent circule et ce que signifie fixer le prix d’un instrument financier en particulier.
En vivant à New York, j’ai investi et consulté pour des start-ups dans la fintech et l’entreprise SaaS (logiciel en tant que service). Cette expérience a conduit ma décision de travailler dans une start-up à mon retour en Asie, j’ai donc rejoint Xendit, une start-up de paiement. L’une de mes tâches était de créer une entreprise de prêt à partir de zéro pour les PME indonésiennes – un autre défi passionnant.
Q Quelle est votre formation et comment avez-vous amélioré vos compétences en cours de route?
UNE J’ai un baccalauréat de NTU en génie électrique et électronique avec une mineure en entrepreneuriat, ainsi qu’un MBA de l’Université de Columbia.
J’ai constamment essayé d’améliorer mes compétences linguistiques, techniques et professionnelles, par exemple en participant au programme Business Mandarin de la Chambre de commerce et d’industrie chinoise de Singapour. J’assiste également à des cours en ligne gratuits dans les meilleures universités et j’ai récemment terminé un bootcamp sur le capital-risque.
Q Quels sont les plus grands défis auxquels vous avez été confrontés jusqu’à présent dans votre carrière? Comment les avez-vous surmontés?
UNE Passage à des économies en surchauffe, suivi de récessions, en 2008 et 2019. J’ai également perdu mon emploi au début de la pandémie.
Il y a des choses qui échappent à notre contrôle, nous devons juste tirer le meilleur parti de la situation. Pour moi, cela signifiait passer plus de temps avec mes proches et faire du bénévolat.
En parlant plus largement de l’industrie des fintech, il est important d’être à l’écoute du marché et de comprendre où se situe la demande et où elle chevauche vos compétences.
Chasser le battage médiatique conduira très souvent à un taux de combustion élevé pour atteindre une croissance au milieu de la concurrence.
Q Quelles sont les meilleures et les pires parties du travail?
UNE La meilleure partie, ce sont les gens – c’est un environnement collégial où les gens s’entraident et se paient en avant. J’accepte toujours les cafés-causeries et les réunions Zoom des fondateurs, des aspirants fintech et des investisseurs pour faire rebondir des idées, fournir du mentorat et explorer les opportunités de collaboration. Plusieurs d’entre eux se sont traduits par une collecte de fonds réussie, des présentations significatives aux réseaux des uns et des autres et des amitiés.
Mon employeur a également un excellent ensemble d’avantages sociaux, et notre service des ressources humaines prévoit des vacances discrétionnaires supplémentaires en plus des longs week-ends.
La Fintech est une industrie hautement compétitive. Que vous soyez dans une start-up ou dans une fintech d’entreprise, vous êtes en concurrence pour le soutien des investisseurs ou le soutien à la gestion. Il y a une forte pression à exécuter et il est naturel d’avoir souvent de longues heures.
Q Quels sont vos conseils pour les personnes qui souhaitent faire carrière dans ce domaine?
UNE Découvrez les domaines de la fintech qui vous passionnent et développez vos compétences, votre réseau et votre expérience dans ces secteurs verticaux.
La Fintech s’étend des start-ups en phase de démarrage aux grandes entreprises et aux banques. Trouvez votre niche en fonction du stade de l’entreprise. Les start-ups à un stade précoce sont à haut risque et à haute récompense.
Parlez aux investisseurs. Ils placent d’excellents candidats dans les entreprises de leur portefeuille. Suivez également l’actualité de la collecte de fonds, car les start-ups qui ont récemment levé des fonds cherchent à embaucher.
Réseautez à travers des événements tels que le Singapore FinTech Festival et le Singapore Tech Forum, et via le canal de discussion Tech65 Slack.
Ne vous arrêtez pas lorsque vous trouvez un nouvel emploi. Continuez à le transmettre aux autres. Soyez gentil avec tout le monde.
En savoir plus sur les emplois Fintech
L’INDUSTRIE
Les entreprises de technologie financière, ou fintechs, couvrent une grande variété de produits et de services, y compris les paiements et les envois de fonds, les prêts et le crédit, les finances personnelles, la technologie de l’assurance, la blockchain et la technologie de réglementation.
Un rapport de la Singapore FinTech Association (SFA) et du cabinet de conseil Oliver Wyman a déclaré l’année dernière que le nombre de fintechs à Singapour est passé de moins de 100 en 2015 à plus de 1000 l’année dernière.
Le nombre d’employés fintech est également passé d’environ 1100 en 2015 à plus de 10000 l’année dernière, selon le rapport.
EMPLOIS DISPONIBLES
Voici quelques exemples d’emplois fintech publiés sur les portails d’emplois et les salaires mensuels proposés:
• Ingénieur logiciel (un an d’expérience): 3 800 $ à 7 500 $
• Data scientist (quatre ans d’expérience): 5 000 $ à 10 000 $
• Ingénieur en sécurité des applications (deux ans d’expérience): 4 000 $ à 8 000 $
• Directeur commercial: 14 500 $ à 18 750 $
• Gestionnaire de l’innovation: 5 000 $
• Ingénieur financier quantitatif: 5 000 $ à 8 000 $
COMMENT REJOINDRE LE SECTEUR
Voici quelques conseils de M. Chia Hock Lai, président de la SFA et coprésident de la Blockchain Association Singapore:
• Participez au programme FinTech Foundation, un cours de 21/2 jours destiné aux cadres et cadres débutants en banque et en finance.
• Postulez pour la nouvelle qualification de professionnel agréé FinTech. L’inscription débute le mois prochain.
• Suivez des cours de formation à temps plein dans le cadre du programme SGUnited Skills, tels que la blockchain, l’analyse financière et la science des données.
• Rejoignez le nouveau Singapore FinTech Youth Chapter pour des opportunités d’attachement et des voyages d’immersion à l’étranger.
• Rejoignez la liste de diffusion SFA et participez à des événements de réseautage.
Aide à la carrière disponible
Les services gratuits de jumelage de carrière de Workforce Singapore et de l’Institut pour l’emploi et l’employabilité (e2i) du Congrès national des syndicats comprennent:
• Career Recharger: Coaching sur les stratégies pour faire face au stress et rester motivé tout au long de la recherche d’emploi.
• Career360: ateliers, discussions liées à l’industrie et séances de réseautage avec les employeurs.
• Programmes de reconversion de carrière: formation professionnelle pour faciliter les changements de carrière vers des emplois ou des secteurs offrant de bonnes perspectives.
• Camp d’employabilité d’e2i – Atelier d’une journée pour aider les non-PMET (professionnels, gestionnaires, cadres et techniciens) à prendre conscience des tendances du marché du travail, à adopter un état d’esprit de croissance et à se préparer aux entretiens.
• Série Win the Job d’e2i: trois ateliers pour les PMET sur la rédaction efficace de CV, la préparation des entretiens et la négociation salariale.